#Google #Pixel baru adalah salah satu perangkat paling mengesankan di pasaran saat ini dan meskipun banyak yang puas dengan spesifikasi dan fiturnya, namun ini tidaklah sempurna. Anda mungkin dapat menghadapi masalah di sepanjang jalan dan beberapa di antaranya pasti akan lebih kompleks untuk diperbaiki.

Langkah 1: Pastikan firmware tidak mogok

Kerusakan sistem sering kali menjadi penyebab umum dari beberapa masalah terkait perangkat keras seperti tidak mengisi daya dan tidak menyala, itulah mengapa Anda perlu memverifikasi itu. Meskipun Google Pixel tidak memiliki baterai yang dapat dilepas, Anda masih dapat memaksanya untuk melakukan boot ulang untuk mengesampingkan kemungkinan alasan mengapa baterai tidak mau menyala adalah karena sistem yang membeku.

Cukup tekan dan tahan tombol Daya selama 10 detik dan ponsel akan di-boot ulang asalkan memiliki cukup baterai tersisa dan masalahnya bukan disebabkan oleh cairan atau kerusakan fisik. Jika telepon menyala, maka masalah terpecahkan, jika tidak, Anda harus terus memecahkan masalah perangkat Anda.

Langkah 2: Colokkan pengisi daya ke sumber listrik dan hubungkan telepon Anda

Langkah ini akan memberi tahu Anda jika ada masalah dengan perangkat keras ponsel atau baterainya. Menancapkan pengisi daya dan menghubungkannya ke sumber listrik biasanya akan menunjukkan tanda pengisian. Namun jika terjadi masalah dengan salah satu komponennya, perangkat tidak boleh mengisi daya apalagi menunjukkan tanda pengisian seperti biasa.

Jika tanda pengisian daya muncul, biarkan perangkat mengisi daya setidaknya selama 10 menit dan kemudian coba hidupkan. Lebih sering daripada tidak, masalah semacam ini diperbaiki pada saat ini. Namun, jika perangkat mengisi daya tetapi masih tidak mau menyala, coba lakukan prosedur boot ulang paksa saat dicolokkan karena ada kemungkinan firmware rusak dan baterai benar-benar habis.

Langkah 3: Coba aktifkan Pixel Anda dalam mode aman

Ada kemungkinan salah satu atau beberapa aplikasi Anda menyebabkan masalah ini. Kita perlu mengesampingkan kemungkinan ini sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya. Untuk melakukan ini, Anda perlu menyalakan Google Pixel Anda dalam mode aman atau, setidaknya, coba.

1. Tekan dan tahan Kekuasaan tombol hingga logo Google muncul di layar lalu lepaskan. Tunggu beberapa detik hingga logo muncul.
2. Dengan logo Google masih di layar, tekan dan tahan tombol Volume turun.
3. Terus tahan tombol Volume turun hingga "Mode aman" muncul di kiri bawah layar buka kunci lalu lepaskan. Ini bisa memakan waktu hingga 30 detik.

Jika ponsel Anda berhasil menyala dalam mode aman, maka kami dapat memperbaiki masalah ini tanpa bantuan teknisi. Dalam hal ini, kita hanya perlu menemukan aplikasi atau grup aplikasi yang menyebabkan masalah dan menghapusnya. Berikut cara Anda meng-uninstal aplikasi di Pixel:

1. Dari Rumah layar, geser ke atas Panah ikon (terletak di bagian bawah) untuk melihat Daftar Aplikasi.
2. Navigasi ke Pengaturan, kemudian Aplikasi.
3. Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk Tidak bisa ikon (terletak di kanan atas)> Tampilkan sistem.
4. Keran Memaksa berhenti.
5. Keran baik.
6. Keran Penyimpanan.
7. Keran Hapus data. Opsi ini mungkin tidak tersedia untuk beberapa aplikasi terutama untuk aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Menyetel ulang aplikasi atau menghapus penyimpanan data dapat menghapus info yang disimpan dalam aplikasi (misalnya, acara kalender mungkin hilang).
8. Keran BAIK.

Ingatlah bahwa saat ini, kami sudah berhasil menyalakan ponsel sehingga masalahnya sudah terpecahkan. Namun, jika ponsel tidak mau boot dalam mode aman, kami perlu melanjutkan pemecahan masalah.

Langkah 4: Coba boot ponsel Anda ke Mode Pemulihan

Mem-boot Pixel Anda ke mode pemulihan akan menonaktifkan antarmuka Android dan menjalankan ponsel pada barebone-nya. Jika ini adalah masalah firmware yang menyebabkan ponsel tidak menyala, maka ponsel harus dapat melakukan boot dalam Mode Pemulihan. Berikut cara Anda memulainya dalam mode ini:

1. Jika perangkat Anda aktif, matikan.
2. Tekan dan tahan Kecilkan volume tombol. Sambil menahan Volume turun, tekan dan tahan Kekuasaan tombol hingga ponsel menyala. Anda akan melihat kata "Mulai" dengan panah di sekitarnya.
3. Tekan tombol Volume turun sampai Anda menyorotnya "Mode pemulihan."
4. tekan Tombol power untuk memulai mode pemulihan. Anda akan melihat gambar robot Android dengan tanda seru (Anda mungkin juga melihat "No command").

Jika berhasil, Anda mungkin ingin melanjutkan dengan master reset untuk mengembalikan ponsel ke konfigurasi atau pengaturan aslinya yang berfungsi.

1. Tekan dan tahan Tombol power. Sambil menahan Daya, tekan Naikkan volume tombol sekali. Kemudian lepaskan Tombol power.
2. Jika "Wipe data / factory reset" tidak disorot, tekan Kecilkan volume tombol sampai itu. Kemudian tekan Tombol power untuk memilihnya.
3. Tekan tombol Volume turun sampai Anda menyorotnya "Iya" (atau "Ya - hapus semua data pengguna"). Kemudian tekan Tombol power untuk memilihnya.
4. Setelah reset selesai, tekan tombol Power untuk memilih "Mulai ulang sistem sekarang."
5. Setelah selesai, pulihkan data Anda.

Jika ponsel Pixel Anda masih tidak berubah setelah prosedur ini, maka Anda tidak memiliki pilihan lain selain mencari bantuan.

Langkah 5: Kirim telepon untuk pemeriksaan, perbaikan dan / atau penggantian

Sejauh menyangkut pemecahan masalah telepon baru, ini sejauh yang Anda lakukan. Jika masalah tetap berlanjut setelah poin ini, maka merupakan hak prerogatif penyedia atau pengecer Anda untuk mengganti ponsel dengan yang baru atau diberi diskon. Semuanya tergantung pada bagaimana teknisi melihat masalah dimulai. Jika ponsel rusak karena kerusakan fisik atau cairan, maka ponsel tidak tercakup dalam garansi dan Anda mungkin diberi hak istimewa khusus untuk mendapatkan model yang sama atau model berbeda.

Namun terkait cacat produksi, Anda tidak perlu mengkhawatirkan apa pun karena Google pasti akan menggantinya dengan yang baru.