Isi

• Apa yang menyebabkan Google Pixel 2 XL Anda melakukan boot ulang secara otomatis dengan sendirinya?
• Apa yang harus dilakukan dengan Google Pixel 2 XL Anda yang melakukan boot ulang secara acak dengan sendirinya?

Terlepas dari seberapa baik struktur aplikasi, selalu ada kemungkinan untuk mengalami kesalahan. Hal yang sama berlaku untuk smartphone pada umumnya. Tidak peduli seberapa optimal platform yang mereka jalankan, selalu ada waktu ketika ada yang tidak beres. Dan salah satu masalah perangkat yang tak terhindarkan ini adalah saat bootloop. Faktanya, ini tampaknya menjadi salah satu masalah yang tersebar luas yang terjadi di sejumlah perangkat Android hari ini, baik tablet maupun smartphone.

Bahkan varian kelas atas pun dapat tunduk pada masalah ini kapan saja. Dalam posting ini, kami akan menangani masalah serupa pada smartphone Android tertentu - handset Google Pixel 2 XL. Jika Anda memiliki ponsel ini dan berada di sini untuk membantu memperbaiki masalah terkait di mana perangkat secara otomatis memulai ulang dengan sendirinya, maka konten ini untuk Anda. Jika Anda ingin memecahkan masalah pada perangkat Anda, silakan merujuk ke panduan yang diberikan, menunjukkan solusi potensial untuk masalah bootloop acak pada handset Google Pixel 2 XL.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah A3 kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.

Apa yang menyebabkan Google Pixel 2 XL Anda melakukan boot ulang secara otomatis dengan sendirinya?

Ada banyak faktor yang bisa memicu masalah ini. Penyebab paling umum adalah aplikasi yang buruk. Beberapa aplikasi dapat menjadi nakal, rusak, atau terkadang macet. Jika ini terjadi, ada kemungkinan lebih besar bagi seluruh sistem untuk terpengaruh. Aplikasi adalah bagian dari sistem ponsel cerdas secara keseluruhan, jadi jika ada yang tidak beres dengan aplikasi, pada akhirnya pengoperasian perangkat juga bisa salah. Pertimbangkan ini sebagai penyebab yang mendasari jika masalah hanya terjadi saat menggunakan aplikasi tertentu di perangkat Anda.

Pembaruan yang salah juga dapat menimbulkan masalah yang sama pada perangkat Android Anda. Faktanya, Anda dapat melihat banyak keluhan terkait ponsel cerdas yang tiba-tiba bertingkah aneh setelah memasang pembaruan baru. Dalam hal ini, pembaruan kemungkinan mengandung beberapa bug yang menyebabkan sistem menjadi tidak stabil, rusak, dan karenanya tidak menentu.

Masalah memori seperti ketika memori internal sudah hampir habis juga dapat memicu gejala ini. Meskipun ini tidak mungkin terjadi karena yang Anda miliki adalah perangkat baru dan berkapasitas tinggi, tetap ada baiknya untuk memeriksa status memori sebagai bagian dari prosedur pemecahan masalah Anda.

Selain perangkat lunak, masalah perangkat keras (kerusakan fisik atau cairan) pada ponsel juga menjadi penyebab dalam beberapa kasus.Misalnya, jika ponsel Anda mulai bertingkah aneh, crash atau reboot dengan sendirinya setelah insiden jatuh atau terpapar cairan. Ada kemungkinan baterai atau komponen fisik ponsel lainnya telah menumpuk cairan yang rusak atau terlepas karena terjatuh. Ada juga beberapa kasus di mana masalah terkait dengan tombol macet seperti ketika tombol Daya macet. Untuk mengesampingkan hal ini dari kemungkinan penyebabnya, periksa dan pastikan tidak ada yang macet saat membuka tombol. Jika Anda menggunakan casing pelindung, pastikan casing tidak menekan tombol sama sekali. Sayangnya untuk masalah yang berhubungan dengan perangkat keras, layanan teknologi sudah pasti dibutuhkan.

Apa yang harus dilakukan dengan Google Pixel 2 XL Anda yang melakukan boot ulang secara acak dengan sendirinya?

Jika memungkinkan, coba tentukan apakah ini masalah perangkat keras atau perangkat lunak. Selama komponen perangkat keras berfungsi, Anda akan memiliki peluang lebih tinggi untuk memperbaiki masalah dengan melakukan beberapa solusi yang dapat diterapkan termasuk prosedur standar yang tercantum di bawah ini.

Solusi pertama: Mulai ulang atau mulai ulang paksa.

Masalah kecil perangkat lunak sering diatasi dengan restart atau soft reset. Jika ini yang pertama kali Anda mengalami masalah, maka itu mungkin hanya salah satu dari banyak gangguan acak yang dapat diperbaiki dengan me-reboot perangkat Anda. Jika Anda belum memulai ulang perangkat, Anda harus melakukannya sekarang. Soft reset dilakukan dengan mematikan perangkat selama sekitar 30 detik dan kemudian menyalakannya kembali.

• Jadi lanjutkan dan tekan Kekuasaan tombol selama beberapa detik lalu ketuk opsi untuk Matikan. Setelah waktu yang berlalu, tekan Tombol power lagi hingga siklus daya perangkat.

Jika perangkat Anda macet setelah terus-menerus memulai ulang (macet saat bootloop), Anda dapat melakukan restart paksa.

• Untuk memaksa Pixel 2 XL Anda memulai ulang, tekan dan tahan Tombol power selama sekitar 10 hingga 20 detik atau hingga siklus daya.

Kedua memulai ulang ini tidak akan memengaruhi data Anda selama Anda melakukannya dengan cara yang benar.

Solusi kedua: Boot ke mode aman dan diagnosis aplikasi.

Mem-boot ke mode aman dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau bukan. Saat perangkat Anda berjalan dalam mode aman, semua aplikasi dan layanan pihak ketiga dinonaktifkan untuk sementara.

Ikuti langkah-langkah ini untuk meletakkan ponsel Anda dalam mode aman atau status diagnostik untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkannya restart secara otomatis bahkan ketika tidak dipicu:

1. Dengan perangkat Anda dihidupkan, tekan dan tahan Tombol power sampai Matikan prompt muncul kemudian lepaskan tombol.
2. Tekan dan tahan Matikan opsi hingga Mulai ulang ke mode aman prompt muncul di layar.
3. Keran baik untuk mengkonfirmasi. Ponsel Anda sekarang akan restart.

Tunggu hingga ponsel Anda melakukan booting sepenuhnya. Anda kemudian harus melihat Mode aman di kiri bawah layar beranda atau layar kunci saat memulai ulang.

Cara alternatif untuk mem-boot Google Pixel 2 XL Anda ke mode aman

Jika perangkat Anda macet atau responsif, Anda dapat melakukan metode alternatif untuk masuk ke mode aman. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan Kekuasaan tombol hingga opsi menu muncul.
2. Keran Matikan dari opsi yang diberikan.
3. Biarkan perangkat Anda mati selama beberapa detik.
4. Kemudian tekan dan tahan Tombol power sampai logo Google muncul. lalu lepaskan tombolnya.
5. Dengan logo Google masih di layar, tekan dan tahan Tombol Volume Turun.
6. Jika Anda melihat file Mode aman label di sudut kiri bawah layar buka kunci, lepaskan tombol.

Uji perangkat dan fungsionalitas aplikasi saat dalam mode aman. Jika masalah hilang dalam mode aman, mulai ulang ponsel Anda lalu coba hapus aplikasi yang telah Anda unduh baru-baru ini. Setelah menghapus setiap aplikasi, mulai ulang perangkat Anda kemudian lihat apakah itu memperbaiki masalah. Catat saja aplikasi yang telah Anda hapus sehingga Anda dapat menginstalnya kembali jika perlu.

Jika masalah terus berlanjut saat dalam mode aman, aplikasi pihak ketiga bukanlah pemicunya. Mulai ulang perangkat Anda kemudian coba solusi lain yang berlaku untuk memecahkan masalah perangkat lunak sistem.

Solusi ketiga: Periksa status memori / kosongkan sebagian ruang.

Sekali lagi jika penyimpanan internal perangkat Anda hampir penuh atau penuh, masalah seperti restart acak dapat terjadi. Dalam hal ini, Anda perlu mengosongkan sebagian ruang agar perangkat Anda berfungsi dengan baik. Anda dapat menghapus aplikasi yang tidak diinginkan dan file yang tidak digunakan dari perangkat Anda. Menghapus data cache juga dapat membantu. Sebagai permulaan, berikut cara memeriksa memori atau penyimpanan yang tersedia di Pixel 2 XL Anda:

1. Buka Pengaturan aplikasi.
2. Keran Penyimpanan.

Di layar berikutnya, periksa berapa banyak penyimpanan yang tersedia. Jika penyimpanan yang tersedia kurang dari 10 persen, maka Anda perlu menghapus sebagian konten Anda untuk menambah ruang penyimpanan.

Solusi keempat: Lakukan partisi cache wipe dalam mode pemulihan.

Menghapus partisi cache dapat membantu memperbaiki Google Pixel 2 XL Anda yang dimulai ulang secara otomatis karena kesalahan perangkat lunak yang kompleks, termasuk file sementara yang rusak atau data cache yang berada di partisi cache sistem. Ini juga membantu menghapus semua file yang tidak diinginkan yang menghabiskan ruang memori dan memangkas penyimpanan untuk kinerja yang lebih baik dan lebih lancar. Begini caranya:

1. Matikan telepon Anda.
2. Tekan dan tahan Volume Turun dan Kekuasaan tombol secara bersamaan hingga logo muncul dan telepon bergetar.
3. Lepaskan Kekuasaan tombol tetapi tetap menahan Volume Turun tombol hingga mode pemulihan layar muncul.
4. tekan Kekuasaan tombol untuk memulai ulang perangkat Anda ke mode pemulihan.
5. Menggunakan Tombol volume untuk menyorot Hapus Partisi Cache lalu tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.
6. tekan Tombol Volume Turun untuk menyorot Hapus semua data pengguna opsi kemudian tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.
7. Tunggu hingga perangkat Anda menghapus semua cache atau data sementara dari partisi sistem.
8. Kemudian tekan Volume Turuntombol untuk menyorot Mulai ulang sistem sekarang pilihan.
9. tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.

Ponsel Anda kemudian akan restart. Setelah restart, coba lihat apakah masalah terulang kembali atau tidak. Jika terus berlanjut, pertimbangkan untuk mengatur ulang pabrik.

Solusi kelima: Setel ulang Google Pixel 2 XL Anda ke pengaturan pabrik.

Berbagai masalah perangkat lunak yang kompleks di ponsel cerdas dapat diselesaikan dengan pengaturan ulang pabrik. Kesalahan yang disebabkan oleh aplikasi yang salah atau pembaruan perangkat lunak misalnya yang cukup tangguh untuk menahan prosedur sebelumnya dapat diatasi dengan pengaturan ulang sistem penuh. Satu-satunya downside adalah pengaturan ulang ini akan menghapus setiap data pribadi yang Anda simpan di ponsel karena semuanya akan dikembalikan ke default pabrik. Karena alasan ini, sangat disarankan untuk membuat cadangan semua data penting Anda sebelumnya. Setelah semuanya dicadangkan dan siap, ikuti langkah-langkah berikut:

Anda dapat melakukan reset pabrik melalui pengaturan telepon Anda. Begini caranya:

1. Keran Pengaturan.
2. Keran Sistem.
3. Lalu ketuk Setel ulang.
4. Keran Reset data pabrik.
5. Pilih Setel ulang telepon.
6. Jika diminta, masukkan kata sandi perangkat Anda.
7. Keran Hapus semuanya untuk menghapus semua data dari penyimpanan internal ponsel Anda.

Tunggu hingga perangkat Anda selesai menghapus semua data lalu pilih opsi untuk Mulai Ulang.

Lihat apakah masalahnya hilang setelah restart. Jika semuanya berjalan dengan baik, Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan awal.

Jika Google Pixel 2 XL Anda tidak responsif, Anda dapat melakukan reset alternatif menggunakan kunci perangkat keras. Begini caranya:

1. Pastikan telepon dimatikan.
2. Tekan dan tahan Kekuasaan dan Volume Turun tombol hingga mode bootloader muncul kemudian lepaskan. Itu diwakili oleh Bot Android gambar dengan Mulailah label di atas.
3. tekan Volume Turun tombol untuk memilih Mode pemulihan lalu tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan. Setelah melakukannya, ponsel Anda akan mem-flash file Google mulai layar sebentar lalu restart Mode pemulihan.
4. Saat Anda melihat Agambar bot ndroid dengan tanda seru di dalam segitiga merah dengan Tidak Ada Perintah label di bawah, tekan dan tahan Tombol power.
5. tekan Volume Naik button sekali kemudian lepaskan Tombol power.
6. Menggunakan Tombol volume memilih Hapus data / reset pabrik opsi dari Pemulihan Android layar.
7. Pilih Iya untuk mengkonfirmasi.
8. Tunggu hingga proses reset data pabrik selesai.
9. Pilih Reboot Sistem Sekarang.

Setelah proses reset dan reboot data pabrik selesai, atur perangkat Anda.

Kemudian lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika masalah tetap ada setelah mengembalikan ke setelan pabrik, mungkin itu masalah perangkat keras. Dan itu berarti perlunya servis atau perbaikan.

Saran lain (jika ada)

Jika Anda memiliki beberapa aplikasi yang berjalan di latar belakang, coba keluar dari aplikasi ini. Salah satu dari aplikasi ini mungkin macet dan akhirnya menyebabkan sistem menjadi tidak stabil. Untuk mematikan aplikasi dan layanan latar belakang ini Pergi ke Pengaturan-> Aplikasi & pemberitahuan-> Info aplikasi-> lalu ketuk aplikasi yang ingin Anda tutup. Lalu ketuk Paksa berhenti untuk mengkonfirmasi. Lakukan hal yang sama pada aplikasi dan layanan lainnya yang berjalan di latar belakang.

Tingkatkan masalah ke Dukungan Google jika Google Pixel 2 XL Anda masih restart dengan sendirinya setelah melakukan semua prosedur yang disebutkan di atas. Lakukan itu terutama jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan perangkat lunak.

Posting yang mungkin juga menarik untuk Anda baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) Anda yang terus memulai ulang dengan sendirinya [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy A3 tidak dapat mengisi daya karena peringatan 'kelembaban telah terdeteksi' [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang macet di loop boot, tidak dapat melanjutkan boot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang memiliki layar hitam dan tidak mau merespons tetapi tombol soft menyala [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) Anda yang terus memulai ulang dengan sendirinya [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) yang macet di bootloop [Panduan Mengatasi Masalah]