Isi
Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah # GalaxyS8 hari ini. Kami ingin mengatasi satu kesalahan khusus yang dapat terjadi pada perangkat S8 (atau ponsel cerdas apa pun dalam hal ini). Yang ini menyangkut kesalahan aplikasi YouTube yang mengatakan: "Ada masalah dengan jaringan Anda [410]." Jika Anda mengalami masalah ini saat menggunakan aplikasi YouTube, lihat solusi kami di bawah tentang cara memperbaikinya.
Bagaimana mengatasi YouTube "Ada masalah dengan jaringan Anda [410]" di S8 Anda
Google tidak memiliki manual kesalahan untuk aplikasi dan layanannya sehingga tidak ada penjelasan yang pasti dan resmi mengapa kode kesalahan YouTube 410 muncul. Namun berdasarkan keadaan yang dilaporkan pengguna kepada kami, YouTube “Ada masalah dengan jaringan Anda [410] kesalahan biasanya merupakan indikator bahwa aplikasi telah kehilangan koneksi ke server Google setelah berpindah jaringan. Salah satu staf kami mengalami kesalahan ini setelah beralih dari wifi ke koneksi data seluler. Sayangnya, beralih kembali ke jaringan sebelumnya tidak menyelesaikan masalah sama sekali dan dia akhirnya menghapus data aplikasi untuk mengembalikannya ke urutan kerjanya.
Kami berharap Anda tidak sampai sampai harus menghapus data aplikasi, jadi pastikan untuk mencoba langkah pemecahan masalah yang kami berikan untuk Anda di bawah ini.
Perbaiki # 1: Mulai ulang S8 Anda
Sebagian besar gangguan aplikasi kecil dapat diperbaiki dengan melakukan restart sederhana. Ini berlaku untuk semua smartphone, Android atau tidak. Kesalahan YouTube 410 mungkin menunjukkan masalah koneksi tetapi dapat dengan mudah dipicu oleh kesalahan perangkat yang tidak dikenal. Dengan memulai ulang S8 Anda, pada dasarnya Anda menyegarkan sistem secara umum, termasuk cara kerja aplikasi YouTube.
Perbaikan # 2: Verifikasi apakah YouTube sudah aktif
Tidak semua situs web, bahkan yang besar seperti YouTube diharapkan berjalan 100% setiap saat. Meskipun sangat jarang layanan Google seperti YouTube turun, masih ada kemungkinan layanan itu tidak berfungsi dengan baik atau tidak berfungsi sama sekali di wilayah Anda. Mungkin juga ada masalah dengan sistem operator atau penyedia layanan internet Anda yang memengaruhi YouTube. Untuk memverifikasi apakah YouTube berfungsi, coba akses menggunakan browser web ponsel Anda. Jika Anda memiliki perangkat lain yang terhubung ke jaringan yang sama dengan S8 Anda, Anda juga dapat memverifikasi YouTube melalui itu. Jika YouTube sudah habis, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Perbaiki # 3: Mulai ulang aplikasi
Restart perangkat mungkin tidak berfungsi dalam kasus ini, jadi hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah menutup aplikasi YouTube, lalu meluncurkannya kembali. Saat berada di layar beranda, tekan tombol Terbaru (yang ada di sebelah kiri tombol Beranda), cari aplikasi YouTube, dan ketuk pada X untuk menutupnya. Setelah dibuka, periksa apakah aplikasi sekarang akan berfungsi tanpa kesalahan.
Fix # 4: Paksa Berhenti YouTube
Memulai ulang aplikasi terkadang tidak cukup. Jika masalah tetap ada setelah menutup dan membuka kembali aplikasi, langkah pemecahan masalah berikutnya yang harus dilakukan adalah mencoba Menutupnya Secara Paksa, Berikut caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Gulir ke bawah, cari aplikasi YouTube, dan ketuk.
- Ketuk tombol FORCE CLOSE.
Cara # 5: Bersihkan Cache YouTube
Hal baik lainnya yang harus dilakukan, jika menutup paksa tidak akan membantu, adalah dengan membersihkan cache-nya. Setiap aplikasi menyimpan file sementara untuk membantu memuat dan bekerja secara efisien. Terkadang, cache ini bisa rusak, menyebabkan gangguan kecil. Menghapus cache dapat memperbaiki masalah yang Anda alami saat ini, jadi pastikan untuk melakukannya. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Gulir ke bawah, cari aplikasi YouTube, dan ketuk.
- Tap Penyimpanan.
- Keran Hapus Cache tombol.
Perbaiki # 6: Mulai Ulang Wifi
Beberapa pengguna berhasil memperbaiki masalah dengan mengaktifkan wifi. Untuk melakukan itu, cukup matikan koneksi wifi selama beberapa detik. Setelah itu, coba sambungkan kembali dan lihat apakah aplikasi YouTube.
Kemungkinan lain adalah memutuskan koneksi dari jaringan wifi Anda saat ini dengan menekan opsi LUPA. Setelah terputus, tunggu beberapa detik sebelum menghubungkan kembali.
Perbaikan # 7: Gunakan data seluler
Jika Anda memiliki langganan data seluler, Anda juga dapat mencoba untuk melihat apakah masalahnya terkait wifi dengan beralih ke data seluler. Data seluler menggunakan jaringan operator Anda untuk terhubung ke server YouTube, jadi ini cara yang baik untuk mengetahui apakah kesalahan tersebut disebabkan oleh bug di jaringan Wi-Fi Anda.
Fix # 8: Hapus data aplikasi YouTube
Jika tidak ada yang memperbaiki masalah pada saat ini, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah menangani aplikasi secara langsung dengan menghapus datanya. Melakukannya akan mengembalikan aplikasi ke versi pabriknya. Ini sering kali merupakan cara efektif untuk memperbaiki sebagian besar masalah aplikasi. Mungkin ada masalah pembaruan yang menyebabkan bug, jadi mengembalikan aplikasi YouTube ke versi aslinya dapat membantu. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Gulir ke bawah, cari aplikasi YouTube, dan ketuk.
- Tap Penyimpanan.
- Keran Hapus data tombol.
Menghapus data aplikasi ini juga akan menghapus kredensial login Anda, jadi pastikan untuk masuk kembali setelahnya.
Perbaiki # 9: Reset pabrik
Berdasarkan pengalaman kami sendiri dengan kesalahan ini, menghapus data YouTube harus menjadi pemberhentian terakhir. Karena beberapa kesalahan umum seperti kode kesalahan 410 dapat disebabkan oleh hampir semua hal, casing Anda mungkin merupakan produk dari sesuatu yang unik untuk sistem Anda. Jika semua saran kami di atas tidak membantu Anda menyelesaikan masalah pada saat ini, Anda dapat menghapus ponsel secara drastis melalui reset pabrik. Kami harap Anda tidak mencapai titik ini.
Untuk mengatur ulang pabrik S8 Anda, ikuti langkah-langkah ini:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
