Isi

• Memperbaiki Galaxy S10e dengan kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia"

Kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia" yang tampaknya mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy S10e adalah masalah umum. Artinya ponsel Anda benar-benar terhubung ke jaringan tetapi tidak memiliki akses ke Internet. Mungkin ada masalah dengan jaringan atau ISP Anda atau bisa jadi masalah dengan ponsel Anda sendiri.

Anda perlu melakukan beberapa pemecahan masalah dasar untuk menentukan masalah terutama jika ponsel Anda berfungsi dengan baik sebelum masalah ini terjadi. Ini adalah jenis masalah yang dapat Anda perbaiki sendiri jika Anda hanya bersedia melakukan beberapa prosedur. Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S10e Anda yang terus menunjukkan kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia" meskipun terhubung ke jaringan WiFi. Lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Memperbaiki Galaxy S10e dengan kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia"

Berdasarkan pengalaman, masalah atau kesalahan ini sebenarnya tidak terlalu serius. Faktanya, masalahnya di sini adalah Anda tidak memiliki koneksi Internet bahkan jika ponsel Anda mendapatkan alamat IP yang valid dari router atau modem Anda. Anda hanya perlu melakukan beberapa pemecahan masalah praktis untuk menyelesaikan masalah ini. Berikut hal-hal yang perlu Anda lakukan:

Solusi pertama: Paksa restart Galaxy S10e Anda

Jika ini pertama kalinya Anda mengalami masalah ini, mungkin saja itu hanya karena masalah firmware kecil atau bahkan kesalahan. Masalah ini dapat diperbaiki hanya dengan melakukan prosedur reboot paksa. Ini akan menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Untuk melakukan ini ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan.
2. Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol daya.
3. Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga Galaxy S10e muncul di layar.

Setelah prosedur ini, coba periksa apakah "Internet mungkin tidak tersedia" masih muncul di bawah koneksi WiFi Anda. Jika masih, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

BACA JUGA: Cara menonaktifkan Bixby pada Samsung Galaxy S10e Anda

Solusi kedua: Power-cycle modem atau router Anda

Solusi efektif lain untuk kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia" adalah menyegarkan koneksi dengan me-reboot perangkat jaringan Anda. Itu terjadi begitu sering sehingga router atau modem mungkin menghentikan sinyal siaran untuk beberapa saat. Jika ini terjadi, koneksi antara router dan ponsel Anda mungkin masih aktif tetapi koneksi ke internet sudah terputus. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, berikut yang perlu Anda lakukan:

1. Cabut router atau modem Anda dari stopkontak.
2. Biarkan perangkat tanpa daya selama satu atau dua menit.
3. Setelah itu, colokkan kembali dan tunggu sampai sinyal mulai disiarkan.
4. Sambungkan kembali telepon ke jaringan untuk melihat apakah kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia" masih ada.

Setelah prosedur ini dan ponsel Anda masih memiliki masalah yang sama, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Solusi ketiga: Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Jika dua prosedur pertama gagal memperbaiki masalah, maka hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menyegarkan koneksi antara ponsel Anda dan router. Anda dapat mencapai ini dengan mengatur ulang pengaturan jaringan telepon Anda. Sering kali, masalah jaringan akan diperbaiki dengan prosedur ini sehingga patut dicoba. Beginilah cara Anda melakukannya:

1. Gesek ke bawah dari atas layar, untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas layar.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen Umum
4. Ketuk Reset.
5. Sentuh Setel ulang pengaturan jaringan.
6. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
7. Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
8. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Setelah ini, nyalakan WiFi lagi dan biarkan ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan. Anda dapat segera melihat apakah kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia" masih ada atau tidak. Jika masih ada, lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Cara Memetakan Ulang Tombol Bixby Pada Galaxy S10e

Solusi keempat: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda

Setelah melakukan semua prosedur di atas dan ponsel Anda masih belum mendapatkan konektivitas Internet karena kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia", maka hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang ponsel Anda. Ini adalah solusi pamungkas untuk masalah seperti ini, tetapi kami sering ragu untuk menyarankannya tanpa menghabiskan semua solusi yang mungkin karena Anda dapat kehilangan beberapa file. Tetapi pada titik ini, Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda. Jadi, pastikan untuk membuat cadangan untuk semua file dan data penting Anda karena akan dihapus. Selain itu, pastikan untuk menghapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah reset.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Galaxy S10e muncul, lepaskan semua tombol.
4. Setelah ponsel mencapai layar hitam dengan teks biru dan kuning, itu sudah dalam mode pemulihan.
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy S10e yang menampilkan "Internet mungkin tidak tersedia" meskipun terhubung ke WiFi. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.

POSTING RELEVAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10e yang tidak dapat terhubung ke jaringan WiFi
• Samsung Galaxy S10e terus menampilkan kesalahan 'Kamera gagal'
• Samsung Galaxy S10e menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Facebook telah berhenti"