Isi
Jika aplikasi Galeri terus mogok di Galaxy Note10 + Anda, ada sejumlah langkah pemecahan masalah yang harus Anda lakukan untuk mencari tahu penyebabnya. Artikel ini akan memandu Anda melalui itu. Pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah ini.
Cara memperbaiki Galaxy Note10 + Galeri terus mogok | Galeri telah menghentikan kesalahan atau Galeri telah berhenti
Dari waktu ke waktu, aplikasi Samsung seperti Galeri mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Jika aplikasi Galeri terus mogok di Galaxy Note10 + Anda dan Anda tidak tahu alasannya, ikuti saran di posting ini. Kami mencoba untuk membahas sebanyak mungkin faktor dalam artikel ini, jadi semoga bermanfaat bagi Anda.
PENTING: Sebelum Anda melakukan salah satu langkah pemecahan masalah di bawah, kami sangat menyarankan Anda untuk membuat cadangan data pribadi Anda seperti foto, video, dll. Untuk menghindari kehilangan data secara tidak sengaja selama proses pemecahan masalah.
Galaxy Note10 + Galeri terus memperbaiki kerusakan # 1: Periksa solusi online
Apakah Anda mendapatkan kode atau pesan kesalahan? Jika ya, pastikan untuk mencatat kesalahan tersebut dan lakukan pencarian Google cepat tentang itu. Kesalahan biasanya menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah, jadi Anda tidak ingin mengabaikan apa pun yang berpotensi membantu Anda mempersempit kemungkinan penyebabnya. Kode kesalahan dapat bervariasi menurut perangkat lunak dan operator sehingga yang perlu Anda lakukan adalah menyalin kesalahan yang tepat di browser Anda dan mencari solusi online. Jika kesalahan terjadi karena masalah umum, mungkin ada solusi yang dapat dengan mudah memperbaikinya.
Galaxy Note10 + Galeri terus memperbaiki kerusakan # 2: Mulai ulang aplikasi Galeri
Saat mencoba mengatasi masalah aplikasi apa pun, salah satu langkah pemecahan masalah dasar yang harus dilakukan adalah memaksa keluar dari aplikasi tersebut. Jika aplikasi Galeri masih terus mogok di Galaxy Note10 + Anda, hal baik berikutnya yang harus dilakukan sekarang adalah memastikan bahwa aplikasi tersebut dimulai ulang. Inilah yang perlu Anda lakukan:
Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru
- Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
- Setelah layar Aplikasi Terkini ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
- Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.
Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi
Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah dengan masuk ke dalam setelan aplikasi itu sendiri. Ini cara yang lebih panjang dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi.
- Tap Paksa Berhenti.
Galaxy Note10 + Galeri terus memperbaiki kerusakan # 3: Hapus cache aplikasi dan data
Cara lain untuk menangani langsung aplikasi yang bermasalah adalah dengan menghapus cache dan datanya. Pertama, Anda ingin menghapus cache aplikasi Galeri Anda. Berikut cara melakukannya:
- Buka layar Beranda.
- Ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Cache.
- Periksa masalahnya.
Jika menghapus cache aplikasi tidak akan membuat perbedaan, coba juga setel ulang pengaturannya ke default. Untuk menghapus data aplikasi dan mengembalikannya ke default:
- Buka layar Beranda.
- Ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Data.
Galaxy Note10 + Galeri terus memperbaiki kerusakan # 4: Mulai ulang perangkat
Jika Galeri masih terus mogok, yang ingin Anda lakukan sekarang adalah memastikan bahwa Anda memulai ulang Galaxy Note10 +. Solusi sederhana dan mudah ini adalah semua yang diperlukan untuk memperbaiki masalah. Memaksa Galaxy Note + Anda untuk melakukan reboot adalah cara lain untuk terkadang memperbaiki jenis masalah ini. Ini dapat berfungsi jika penyebab masalahnya adalah bug sementara yang menyebabkan sistem macet atau tidak merespons. Jika Anda belum mencobanya, pastikan Anda melakukannya kali ini. Coba mulai ulang secara normal terlebih dahulu dengan menekan tombol Daya untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih opsi Restart dan lihat apakah itu berfungsi.
Cara lain untuk memulai ulang perangkat adalah dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala. Ini mensimulasikan efek setelah melepaskan baterai dari perangkat. Jika berhasil, ini dapat membuka kunci perangkat.
Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek pelepasan unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.
Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Perawatan Perangkat.
- Ketuk 3 titik di bagian atas.
- Pilih Mulai ulang otomatis.
Galaxy Note10 + Gallery terus memperbaiki kerusakan # 5: Perbarui perangkat lunak dan aplikasi
Terkadang, masalah dapat terjadi jika ada perubahan sistem. Dalam beberapa kasus ini, memperbarui aplikasi adalah satu-satunya cara. Untuk meminimalkan kemungkinan bug, pastikan semua aplikasi Anda, termasuk yang default seperti aplikasi Galeri, diperbarui sepenuhnya. Buka aplikasi Play Store dan lihat apakah ada pembaruan untuk aplikasi Anda yang lain saat ini. Aplikasi Samsung seperti Galeri tidak melalui Google Play Store untuk menerima pembaruan. Untuk memeriksa pembaruan aplikasi Galeri secara manual, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Galeri.
- Ketuk ikon Pengaturan (tiga titik di kanan atas).
- Ketuk Pengaturan.
- Gulir ke bawah ke Tentang Galeri.
- Pilih Tentang Galeri.
- Ketuk tombol Perbarui. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi, seharusnya ada baris yang bertuliskan "Versi terbaru sudah diinstal."
Galaxy Note10 + Galeri terus memperbaiki kerusakan # 6: Hapus partisi cache
Jika masalah Galeri dimulai setelah memperbarui ponsel atau setelah menginstal aplikasi, mungkin ada masalah dengan cache sistem. Pastikan Anda mengosongkan partisi cache untuk memaksa perangkat membangun kembali cache sistem.
Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Volume Turun sampai Anda menyorot 'Hapus partisi cache'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe cache partition.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan membersihkan cache.
- Tunggu sebentar saat sistem menghapus cache.
- Tekan lagi tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat. Ini akan mengembalikan perangkat ke antarmuka normal.
- Itu dia!
Galaxy Note10 + Galeri terus memperbaiki kerusakan # 7: Setel ulang preferensi aplikasi
Beberapa aplikasi mengharuskan default atau aplikasi sistem tertentu berfungsi. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi default aktif dan berjalan, Anda dapat mengatur ulang preferensi aplikasi dengan langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Reset preferensi aplikasi.
- Mulai ulang Galaxy Note10 + Anda dan periksa masalahnya.
Galaxy Note10 + Galeri terus memperbaiki kerusakan # 8: Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk
Dalam beberapa kasus serupa lainnya, penyebab masalah Galeri mungkin aplikasi yang buruk. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, mulai ulang perangkat ke mode aman dan lihat apa yang terjadi. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Bixby melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Bixby.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
- Saat dalam mode Aman, Anda sekarang dapat menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah.
Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika bug tidak muncul pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Galaxy Note10 + Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Galaxy Note10 + Galeri terus memperbaiki kerusakan # 9: Kembalikan perangkat lunak ke default (Reset pabrik)
Jika masalah tetap terjadi saat ini, jangan ragu untuk menghapus ponsel dengan melakukan hard reset atau reset pabrik. Hampir semua kasus masalah Galeri disebabkan oleh softbug atau bug aplikasi. Penyetelan ulang pabrik hampir selalu memperbaiki masalah ini, jadi pastikan untuk melakukannya jika Anda sudah kehabisan pilihan.
Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik Note10 + Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 + melalui Menu Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy Note10 + Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 + menggunakan tombol perangkat keras
Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan untuk menghapus data ponsel Anda.
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
