Isi

• Cara memperbaiki Galaxy A80 Play Store telah berhenti | Google Play Store tidak berfungsi

Kami baru-baru ini mendapatkan laporan tentang beberapa pengguna Android yang mengalami masalah saat memuat Google Play Store. Meskipun ini bukan kejadian umum, masalah ini dapat terjadi di perangkat Android apa pun karena berbagai alasan. Dalam panduan pemecahan masalah singkat ini, kami akan menunjukkan kepada Anda langkah-langkah yang dapat Anda lakukan jika Play Store telah menghentikan kesalahan pada Galaxy A80 Anda.

Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Cara memperbaiki Galaxy A80 Play Store telah berhenti | Google Play Store tidak berfungsi

Memperbaiki Galaxy A80 Play Store terhenti biasanya mudah. Penyebab umum untuk jenis masalah ini terkait dengan perangkat lunak sehingga kemungkinan ada solusi yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Cari tahu apa yang harus dilakukan untuk mengatasi masalah ini di bawah.

Galaxy A80 Play Store telah menghentikan perbaikan # 1: Mulai ulang aplikasi Play Store

Google Play Store adalah salah satu aplikasi inti di perangkat Android mana pun. Tidak hanya memungkinkan Anda menelusuri dan menginstal aplikasi, tetapi banyak aplikasi juga menggunakannya untuk melakukan tugas lain. Jika aplikasi Play Store berhenti berfungsi di Galaxy A80 Anda, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memulai ulang. Menutup dan membuka aplikasi masalah biasanya cukup untuk memperbaiki masalah kecil. Begini caranya:

1. Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
2. Setelah layar Aplikasi Terbaru ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Google Play Store. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.

Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Google Play Store.
6. Tap Paksa Berhenti.

Galaxy A80 Play Store telah menghentikan perbaikan # 2: Bersihkan cache Play Store

Jika menutup paksa aplikasi tidak akan berfungsi, langkah Anda selanjutnya adalah melihat apakah masalah tersebut disebabkan oleh cache yang buruk. Terkadang, cache aplikasi yang kedaluwarsa dapat menyebabkan bug minor. Untuk melihat apakah masalahnya disebabkan oleh cache aplikasi yang buruk, coba hapus cache aplikasi Google Play Store dengan langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Google Play Store.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus cache.

Galaxy A80 Play Store telah menghentikan perbaikan # 3: Atur Ulang Play Store

Menghapus cache aplikasi mungkin tidak cukup untuk memperbaiki masalah Anda. Pastikan untuk menindaklanjutinya dengan menghapus data aplikasi juga. Melakukannya akan mengembalikan aplikasi Google Play Store ke setelan pabriknya sehingga Anda harus masuk kembali ke akun Google Anda sebelum dapat menggunakannya lagi.

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Google Play Store.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus data.

Galaxy A80 Play Store telah menghentikan perbaikan # 4: Lakukan soft reset

Jika Galaxy A80 Play Store telah berhenti, masalah tetap ada saat ini, solusi yang baik untuk diikuti adalah reboot paksa atau soft reset. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk memulai ulang A80 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.

Untuk beberapa Galaxy A80, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat.Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Galaxy A80 Play Store telah menghentikan perbaikan # 5: Keluar dari akun Google

Beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah Google Play Store di masa lalu hanya dengan menghapus akun saat ini yang digunakan di aplikasi Google Play Store mereka. Kemudian, tambahkan akun lagi dan lihat apa yang terjadi.

Untuk menghapus akun Google:

1. Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Ketuk Akun dan cadangan.
4. Ketuk Akun.
5. Pilih alamat Gmail yang sesuai. Jika ada beberapa akun, pastikan untuk memilih salah satu yang ingin Anda hapus dari perangkat.
6. Tap Hapus akun.
7. Untuk mengonfirmasi, tinjau notifikasi lalu ketuk Hapus akun.

Menambahkan kembali akun Google Anda semudah itu. Ikuti saja langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Ketuk Akun dan cadangan.
4. Ketuk Akun.
5. Tap Tambahkan akun.
6. Tap Google. Jika Anda mengatur opsi kunci layar seperti PIN, Kata Sandi, atau Pola, Anda harus memasukkannya di sini saat diminta.
7. Masukkan alamat Gmail lalu ketuk BERIKUTNYA.
8. Masukkan sandi, lalu ketuk BERIKUTNYA.
9. Untuk melanjutkan, tinjau Persyaratan Layanan dan Kebijakan Privasi, lalu ketuk SAYA SETUJU. Untuk meninjau Persyaratan Layanan dan Kebijakan Privasi, ketuk tautan dan bahasa yang sesuai, lalu ketuk Tutup (di bagian bawah) setelah selesai.
10. Jika disajikan, ketuk sakelar Cadangkan ke Google Drive untuk menghidupkan, lalu ketuk Terima.

Galaxy A80 Play Store telah menghentikan perbaikan # 6: Hapus data Kerangka Layanan Google

Salah satu metode efektif dalam memperbaiki masalah terkait Google adalah dengan membersihkan data Kerangka Layanan Google. Kerangka Layanan Google adalah aplikasi default penting yang terkadang dapat bermasalah. Untuk memastikan bahwa Kerangka Layanan Google dalam kondisi prima, ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus datanya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Kerangka Layanan Google.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus data.
8. Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.

Galaxy A80 Play Store telah menghentikan perbaikan # 7: Segarkan cache sistem

Jika Google Play Store berhenti setelah menginstal pembaruan Android baru, mungkin ada masalah dengan cache sistem. Pembaruan sistem terkadang merusak atau membuat cache sistem menjadi usang. Ini dapat menyebabkan perilaku tidak menentu atau bug dalam sistem. Untuk memastikan bahwa cache sistem di-refresh, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Galaxy A80 Play Store telah menghentikan perbaikan # 8: Atur ulang preferensi aplikasi

Aplikasi membutuhkan aplikasi lain dan aplikasi atau layanan sistem default agar dapat berfungsi. Perubahan di seluruh sistem terkadang dapat mengacaukan beberapa aplikasi termasuk aplikasi default atau inti. Untuk memeriksa apakah Google Play Store kehilangan aplikasi default penting yang menyebabkannya macet, Anda dapat mengatur ulang preferensi aplikasi. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Mulai ulang Galaxy A80 Anda dan periksa masalahnya.

Galaxy A80 Play Store telah menghentikan perbaikan # 9: Perbarui

Pembaruan tidak hanya membawa perubahan yang Anda lihat; mereka juga berisi perbaikan untuk bug yang diketahui. Pastikan untuk menginstal pembaruan sistem dan aplikasi saat tersedia.

Galaxy A80 Play Store telah menghentikan perbaikan # 10: Periksa aplikasi yang buruk

Penyebab lain yang mungkin untuk masalah tersebut mungkin aplikasi yang buruk. Jika Anda baru-baru ini menginstal aplikasi baru sebelum menyadari masalah Play Store, coba hapus aplikasi itu dan lihat apa yang terjadi. Atau, Anda dapat memulai ulang perangkat ke mode aman. Pada mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga, yang Anda tambahkan, dapat berjalan dan hanya yang sudah diinstal yang akan dimuat. Ini berarti jika masalah tidak ada pada mode aman, artinya aplikasi Play Store akan berfungsi seperti yang diharapkan, Anda memiliki masalah aplikasi. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, mulai ulang perangkat ke mode aman dan lihat apa yang terjadi. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
4. Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
5. Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.
6. Jalankan aplikasi Play Store dan periksa masalahnya.

Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika Galaxy A80 Play Store telah berhenti, masalah tidak akan muncul pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika A80 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Galaxy A80 Play Store telah menghentikan perbaikan # 11: Reset pabrik

Langkah terakhir yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini adalah pengaturan ulang pabrik. Ini adalah solusi yang drastis tetapi memiliki peluang lebih tinggi untuk memperbaiki masalah. Jika ada bug perangkat lunak yang mencegah aplikasi Play Store bekerja, pengaturan ulang pabrik kemungkinan besar akan memperbaikinya. Pelajari cara mengatur ulang pabrik Galaxy A80 Anda di bawah ini.

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
5. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.