• Pemilik Samsung Galaxy S7 Edge melaporkan bahwa pesan teks tidak terkirim seluruhnya karena penerima hanya menerima satu atau dua bagian.
• Pelajari cara memecahkan masalah kesalahan terkenal "Sayangnya, Pesan telah berhenti" yang tampaknya lebih sering terjadi setelah pembaruan firmware.
• Pelajari apa yang perlu Anda lakukan jika Anda menerima pesan teks panjang di beberapa bagian, yang sering diterima tidak berurutan.
• Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda tidak dapat bergabung dengan percakapan grup atau jika pesan dikirim ke penerima yang berbeda sebagai pesan terpisah.
• Pesan MMS tidak dapat diunduh di Galaxy S7 Edge. Pelajari cara memperbaiki masalah ini atau apa yang perlu Anda lakukan untuk mengatasinya.

SEBUAH: Hal tentang pesan teks adalah selalu ada dua pihak yang terlibat; pengirim dan penerima. Jadi, ketika masalah terjadi, selalu ada dua kemungkinan; baik itu dengan pengirim atau penerima. Dalam kasus Anda, Anda adalah pengirimnya dan Anda mengatakan bahwa hanya sebagian dari pesan Anda yang diterima oleh orang yang Anda kirimi pesan tersebut. Jadi, pada dasarnya, Anda dapat mengirim pesan dengan sukses dan penerima benar-benar dapat menerimanya, namun beberapa bagian hilang.

Jelas, masalahnya ada pada pihak penerima dan bukan di pihak Anda. Mungkin perlu waktu lebih lama untuk menerima semuanya, jadi beri tahu dia untuk menunggu. Namun masalahnya, selalu ada setelan yang memungkinkan ponsel secara otomatis menggabungkan bagian-bagian pesan menjadi satu. Anda harus memberi tahu dia untuk menemukannya di teleponnya.

Di pihak Anda, Anda tidak perlu khawatir karena tidak ada masalah dengan perangkat Anda.

Q: “Hai kawan. Saya punya masalah dengan S7 Edge baru saya. Setiap kali saya mencoba mengirim SMS, selalu ada kesalahan yang terus bermunculan. Tercantum "Sayangnya, Message telah berhenti" dan saat saya menekan OK, pesan tertutup dan saya masih tidak dapat mengirim pesan teks. Ponsel ini berumur sekitar satu bulan dan inilah masalah yang saya temui sejak saat itu. Bisakah kalian membantu saya dengan ini?“

SEBUAH: Saya bertanya-tanya apa yang terjadi padanya mengapa hal itu memicu kesalahan semacam itu. Saya berasumsi masalah terjadi baru-baru ini karena jika itu datang dengan telepon, Anda seharusnya melaporkannya beberapa yang lalu. Tetapi inilah cara Anda memecahkan masalahnya:

1. Hapus cache dan data aplikasi Pesan karena dengan jelas menyatakan nama aplikasi yang mogok.
2. Jika masalah dimulai setelah pembaruan, coba hapus partisi cache terlebih dahulu.
3. Jika menghapus partisi cache tidak dapat memperbaikinya, Anda perlu mencadangkan data dan melakukan reset pabrik atau master.

Cara Menghapus Cache dan Data Aplikasi

1. Dari Rumah layar, ketuk Aplikasi ikon.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Menyentuh Aplikasis dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Pesan.
6. Menyentuh Tutup Paksa tombol pertama.
7. Lalu, ketuk Penyimpanan.
8. Keran Bersih cache dan kemudian Bersih data, Menghapus.

Cara Menghapus Cache Sistem

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan kemudian tahan Rumah dan Naikkan volume tombol, lalu tekan dan tahan Kunci kekuatan.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan Rumah dan Volume Naik kunci.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan Volume Turun kunci, navigasikan melalui opsi dan sorot 'Hapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan Kunci kekuatan untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsinya 'Iya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan Tombol power untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Mulai ulang sistem sekarang ' dan tekan Kunci kekuatan.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Cara Menguasai Reset S7 Edge

1. Cadangkan data Anda.
2. Hapus Anda Akun Google.
3. Lepaskan kunci layar.
4. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
5. Tekan dan kemudian tahan Bagaimana Untuk Memperbaiki Masalah Pengiriman Teks Samsung Galaxy S7 Edge Termasuk "Pesan telah berhenti" dan tombol Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Daya.

CATATAN:Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.

1. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan Rumah dan Volume Naik kunci.
2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

1. Menggunakan Volume Turun kunci, navigasikan melalui opsi dan sorot 'Wipe data / factory reset.'
2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
3. Sekarang sorot opsinya 'Iya - hapus semua data pengguna menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Mulai ulang sistem sekarang' dan tekan Kunci kekuatan.
5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Q: “Halo. Saya memiliki masalah dengan menerima pesan teks. Ketika saya menerima pesan yang panjang, itu dipecah menjadi beberapa pesan. Masalahnya adalah menerimanya dalam urutan yang benar. Katakanlah pesan panjang diterima dalam 4 pesan. Saya akan mendapatkan pesan 4/4 terlebih dahulu kemudian 1/4, 2/4 dan terakhir 3/4. Apakah ada solusi untuk ini. Itu tidak sering terjadi tetapi itu terjadi. Terima kasih!“

SEBUAH: Jangan khawatir, tidak ada masalah dengan ponsel Anda. Hanya saja itu disetel untuk menerima pesan teks panjang seperti itu tetapi ada pengaturan yang memungkinkan ponsel Anda menggabungkan semua bagian pesan secara otomatis menjadi satu SMS. Pergi ke Aplikasi > Pengaturan > Aplikasi > ketuk Pesan > Lebih banyak pengaturan > Pesan teks > Kombinasi otomatis. Setelah Anda mengaktifkannya, SMS panjang akan diterima sebagai satu.

Q: “Saya baru saja menerima pesan grup kemarin tetapi tidak melihat orang lain yang menerima pesan tersebut. Satu-satunya alasan saya tahu itu grup adalah karena dimulai dengan "hai nona-nona!"

Akhirnya, ketika orang lain di tapak menanggapi, teksnya datang, tetapi secara terpisah di utas lain dia dan saya telah pergi bersama. Saya tidak tahu cara memperbaikinya.“

SEBUAH: Pertanyaannya adalah apakah pesan tersebut dimaksudkan sebagai percakapan individu atau pesan grup? Sama seperti masalah pertama, selalu ada dua kemungkinan di sini; baik itu masalah pengirim atau penerima. Kami hanya dapat mengesampingkan satu kemungkinan dan itu ada di pihak Anda. Jadi, karena itu, buka Aplikasi> Pengaturan> Aplikasi> ketuk Pesan> Pengaturan lainnya> Pesan multimedia> pastikan Percakapan grup diaktifkan. Ya, maka masalahnya ada pada pengirim; ponselnya mungkin tidak disetel untuk mengirim teks sebagai percakapan grup jika ada lebih dari satu kontak yang terlibat.

Q: “Cara mendapatkan pesan teks untuk disejajarkan agar diterima. Ini menunjukkan teks orang lain di atas dan teks saya di bawah. Saya terbiasa melihat (milik mereka, milik saya, milik mereka, dll.)“

SEBUAH: Jika pesan teks tidak diatur dalam urutan kronologis saat diterima, maka itu pasti ada hubungannya dengan waktu dan tanggal ponsel Anda. Pastikan itu diatur ke tanggal yang benar dan mengikuti zona waktu berikut.

Pesan yang diterima saat telepon mengikuti waktu dan / atau tanggal yang salah tidak lagi dapat diatur, tetapi pesan baru akan masuk dengan benar. Itu jika memang benar demikian.

Jika maksud Anda bahwa pesan-pesan itu dibagi menjadi beberapa bagian dan diterima tidak berurutan, maka masalah Anda sama dengan masalah kedua yang saya bahas. Ikuti prosedur yang sama dalam memperbaiki milik Anda.

Q: “Hai, untuk beberapa alasan saya tidak dapat menerima pesan mms. Pesan video dan gambar hanya mengatakan mereka perlu mengunduh tetapi kemudian setelah saya mengunduhnya, dikatakan pesan tidak ditemukan. Tolong bantu.“SEBUAH: Pesan MMS memerlukan data seluler untuk dikirim, jadi hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah data seluler di ponsel Anda diaktifkan atau tidak. Jika ya dan Anda masih tidak dapat mengirim / menerima MMS, mungkin APN yang memiliki beberapa masalah. Anda harus menghubungi penyedia Anda untuk meminta APN yang benar untuk ponsel Anda dan pada saat yang sama, menanyakan tentang status akun Anda. Jika bereputasi baik, mintalah perwakilan untuk membantu Anda menyiapkan APN. Setelah selesai, Anda dapat menerima pesan dan mengunduh file lampiran.