Isi

• Perbaikan cepat ke Galaxy J5 yang terus membekukan lag
• Memecahkan masalah Galaxy J5 yang terus membeku

Ketika sampai pada masalah terkait kinerja, seringkali hal itu disebabkan oleh masalah firmware dan seperti halnya dengan beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy J5. Menurut beberapa orang, perangkat mereka mulai hang atau macet segera setelah pembaruan. Kami tahu bahwa Galaxy J5 menerima pembaruan besar dalam beberapa bulan terakhir dan pembaruan itu bisa memicu masalah.

Untungnya, masalah seperti ini dapat dengan mudah diperbaiki dan saya berbagi dengan Anda solusi yang dapat mengatasi masalah pada ponsel Anda. Ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah seperti ini, jadi kami tahu satu atau dua hal yang dapat membantu Anda mengembalikan kinerja ponsel Anda ke normal. Lanjutkan membaca jika Anda adalah salah satu pemilik yang saat ini disadap oleh masalah ini karena mungkin artikel ini berguna bagi Anda.

Namun, jika Anda memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J5 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Perbaikan cepat ke Galaxy J5 yang terus membekukan lag

Masalah pembekuan dapat terjadi dari waktu ke waktu. Faktanya, ini sangat umum untuk smartphone level pemula. Namun dalam kasus Galaxy J5, sebagian besar masalah seperti ini dimulai setelah pembaruan sehingga kami selalu dapat mengasumsikan pembekuan dan masalah kinerja lainnya disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rusak atau usang. Seperti yang terjadi pada sebagian besar ponsel yang memiliki masalah serupa di masa lalu dan satu hal yang memperbaiki masalah adalah dengan menghapus semua cache sistem sehingga akan diganti. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah berlanjut setelah melakukan metode ini, maka Anda harus mencoba memecahkan masalah ponsel Anda karena mungkin ada faktor lain yang bertanggung jawab untuk masalah ini.

POS TERKAIT:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 Anda dengan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 (2017) Anda yang macet di logo Samsung selama boot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy J5 (2017) mulai menampilkan kesalahan "Pengaturan telah berhenti" setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy J5 (2017) Anda menunjukkan "Terjadi kesalahan saat memperbarui perangkat lunak perangkat" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Perbaiki Samsung Galaxy J5 yang macet sebelum kesalahan “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” muncul [Panduan Mengatasi Masalah]

Memecahkan masalah Galaxy J5 yang terus membeku

Ada masalah pembekuan yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Faktanya, mereka juga umum dan jadi dalam panduan ini, saya akan memandu Anda dalam menentukan apa masalahnya, apa penyebabnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Mari kita mulai…

Jalankan ponsel Anda dalam mode Aman

Ini akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan Anda akan segera tahu jika itu memiliki efek langsung pada kinerja ponsel Anda.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika ponsel Anda berjalan normal tanpa macet dalam mode ini, jelas ada aplikasi atau lebih yang menyebabkan masalah. Anda perlu mencari tahu aplikasi mana yang Anda unduh dan instal yang menyebabkan ini dan menghapus instalannya.

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan
6. Ketuk Copot Pemasangan.
7. Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.

Jika ponsel masih membeku dalam mode aman, maka Anda harus melakukan prosedur selanjutnya.

Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda

Ini adalah metode pasti yang dapat memperbaiki pembekuan dan kelambatan di ponsel Anda asalkan firmware belum dimodifikasi dengan satu atau lain cara. Jika masalah ini terjadi setelah pembaruan, Anda hanya perlu mengatur ulang ponsel untuk memulai yang baru dengan firmware barunya. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting karena akan dihapus selama proses tersebut.

Anda juga perlu menonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah penyetelan ulang ...

1. Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi ikon.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Akun.
4. Keran Google.
5. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
6. Keran Lebih.
7. Keran Menghapus akun.
8. Keran MENGHAPUS AKUN.

Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang perangkat Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Rumah tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya Kekuasaan kunci
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. tekan Kecilkan volume tombol beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Selesai! Ponsel Anda seharusnya berjalan dengan lancar sekarang.Jika Anda masih memerlukan bantuan kami untuk masalah lain dengan ponsel Anda, silakan hubungi kami kapan saja.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Mengapa Snapchat terus mogok di Samsung Galaxy J5 saya? [Panduan mengatasi masalah]
• Mengapa Samsung Galaxy J5 saya macet saat saya membuka Instagram? Ini solusinya…
• Perbaiki Samsung Galaxy J5 yang macet sebelum kesalahan “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” muncul [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy J5 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Facebook telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]