Isi

• Perbaikan cepat untuk Galaxy Note 8 yang tidak mau hidup
• Pemecahan Masalah Catatan 8 yang tidak akan merespons Paksa Mulai Ulang

Jika ponsel kelas atas seperti Samsung Galaxy Note 8 menjadi tidak responsif dan tidak mau hidup, bergantung pada bagaimana masalah dimulai, selalu ada sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya terutama jika masalah terjadi tanpa alasan atau penyebab yang jelas. Sebagai pemilik, Anda harus menjadi orang pertama yang mengetahui peristiwa atau faktor yang menyebabkan masalah ini.

Banyak pembaca kami telah menghubungi kami tentang masalah ini dan ini bukan pertama kalinya kami menanganinya. Kami sudah tahu satu atau dua hal yang bisa memperbaikinya. Faktanya, masalah ini lebih merupakan masalah firmware kecil daripada masalah perangkat keras yang serius. Namun, jika ponsel Anda terjatuh di permukaan yang keras atau dicelupkan ke dalam air sebelum terjadi masalah, maka itu mungkin serius.

Dalam posting ini, saya akan menunjukkan kepada Anda perbaikan cepat untuk masalah ini dan langkah pemecahan masalah mudah yang dapat Anda gunakan. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin berguna.

Sebelum kami beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda di Catatan 8 Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Perbaikan cepat untuk Galaxy Note 8 yang tidak mau hidup

Sering kali saat layar ponsel menjadi hitam dan tidak responsif tanpa alasan yang jelas, itu adalah firmware rusak. Hal yang sama berlaku untuk unit yang dibiarkan mengisi daya semalaman tetapi ternyata mati di pagi hari dan tidak mau hidup kembali. Banyak keluhan yang kami terima dari pembaca kami terkait masalah ini dikirim setelah pembaruan, jadi ada kemungkinan juga hal ini disebabkan oleh masalah firmware. Tetapi dengan asumsi bahwa masalah dimulai secara tiba-tiba, solusi terbaik untuk itu adalah Restart Paksa.

Di Galaxy Note 8, restart paksa akan mensimulasikan pelepasan baterai yang dapat menyegarkan memori perangkat. Ini sebenarnya sama dengan prosedur penarikan baterai yang sering kita lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas. Ini adalah prosedur sederhana namun sangat efektif dalam menangani masalah seperti ini. Untuk melakukan ini, tekan dan memegang itu Volume Turun dan Kunci kekuatan secara bersamaan untuk 10 detik atau hingga layar berkedip dan logo mulai muncul di layar. Lakukan prosedur yang sama beberapa kali lagi jika ponsel tidak merespons upaya pertama Anda atau coba tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan tanpa melepaskannya, tekan dan tahan tombol Daya. Tahan kedua tombol selama 10 detik.

Jika ponsel melakukan booting, Anda dapat menganggap masalah telah diperbaiki pada tahap ini, tetapi tidak ada jaminan bahwa hal ini tidak akan pernah terjadi lagi di masa mendatang, tetapi setidaknya, Anda sekarang tahu apa yang harus dilakukan jika ponsel tidak merespons lagi.

Jika, setelah beberapa kali mencoba, ponsel Anda masih tidak bisa boot, maka inilah saatnya untuk memecahkan masalahnya. Pindah ke bagian selanjutnya untuk itu.

POS TERKAIT:

• Samsung Galaxy Note 8 mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup kembali [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang tidak dapat dikenakan biaya [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 baru Anda tidak dapat dihidupkan [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 Anda yang terus restart / reboot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan dengan Galaxy Note 8 yang restart dan mati secara acak? [Panduan mengatasi masalah]

Pemecahan Masalah Catatan 8 yang tidak akan merespons Paksa Mulai Ulang

Saya memahami bahwa beberapa pemilik ragu untuk memecahkan masalah perangkat mereka, terutama pengguna Android baru. Jadi, jika Anda kurang nyaman mengikuti prosedur di bawah ini, cukup bawa ponsel ke service center agar Anda bisa diakomodasi oleh teknisi Samsung. Bagi mereka yang bersedia melakukan beberapa prosedur untuk melihat apakah telepon menyala, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan…

Periksa tanda-tanda kerusakan fisik dan / atau cairan

Cari goresan, penyok, dan retakan karena kekuatan apa pun yang dapat membuat ponsel tidak berguna harus meninggalkan bekas di luar. Jika ponsel terlihat tanpa cacat atau memiliki beberapa goresan kecil, bukan kerusakan fisik yang menyebabkannya.

Mengenai kerusakan akibat cairan, inilah yang harus Anda lakukan ...

1. Lihat ke port USB / charger untuk menemukan jejak air.
2. Gunakan kapas untuk membersihkan area sekitar atau masukkan selembar kertas tisu untuk menyerap kelembapan.
3. Tiup ke port untuk menyingkirkan benda asing yang dapat mengganggu sirkuit.
4. Lepaskan baki kartu SIM dan lihat ke dalam slot SIM untuk menemukan Indikator Kerusakan Cairan (LDI).
5. Jika LDI berwarna putih (itu warna asli), maka tidak ada kerusakan air.
6. Namun jika LDI berubah menjadi merah, merah muda atau ungu, maka jelas penyebab masalahnya adalah kerusakan cairan.

Jika terjadi kerusakan fisik dan / atau cairan, bawa ponsel ke teknologi karena hanya banyak yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya.

Coba isi daya ponsel Anda untuk melihat apakah itu akan merespons

Ada kemungkinan baterai terkuras dan beberapa detik sebelum baterai benar-benar habis, sistem mungkin macet sehingga ponsel tanpa daya dan sistem macet. Ini pasti akan menghasilkan layar kosong, tombol tidak responsif, dan tidak masalah pengisian daya.

Saya mengerti telepon tidak akan mengisi daya jika sistem macet jadi terlepas apakah telepon merespons pengisi dayanya atau tidak, biarkan terpasang selama sepuluh menit setelah itu, coba nyalakan. Jika masih tidak merespons, lakukan prosedur Mulai Ulang Paksa lagi tetapi kali ini saat ponsel dicolokkan.

Pada dasarnya, apa yang kami coba capai di sini adalah ...

• cari tahu apakah ponsel merespons pengisi dayanya,
• tahu apakah ini hanya masalah baterai yang terkuras,
• dan menentukan apakah ponsel akan merespons Paksa Mulai Ulang saat mengisi daya.

Jika prosedur ini gagal seperti yang pertama, prosedur selanjutnya adalah menguji ponsel Anda jika masih mampu menyalakan komponennya.

Coba jalankan telepon dalam mode Aman

Ada kemungkinan kecil bahwa masalahnya disebabkan oleh beberapa aplikasi yang Anda pasang. Jadi kami akan mencoba menonaktifkan semua aplikasi itu sekaligus dan melihat apakah ponsel melakukan booting. Anda dapat melakukannya dengan menjalankan telepon dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Jika telepon dimulai dalam mode ini, maka Anda dapat mempertimbangkan masalah diperbaiki karena telepon akhirnya dihidupkan. Hal kecil berikutnya yang harus dilakukan adalah menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan mencopot pemasangannya. Namun, jika ponsel masih tidak mau boot dalam mode ini, coba yang berikutnya.

Boot telepon dalam mode Pemulihan

Ini adalah ujian terakhir. Jika masih gagal menghidupkan telepon, Anda harus membawa perangkat ke pusat layanan karena mungkin ada masalah dengan perangkat kerasnya. Tetapi jika Anda berhasil mem-boot perangkat dalam Mode Pemulihan, Anda dapat mencoba menghapus partisi cache dan / atau melakukan Master reset. Kedua prosedur ini pasti dapat mengembalikan ponsel ke pengoperasian dan performa normal.

Cara mem-boot Note 8 dalam Mode Pemulihan dan menghapus partisi cache

1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
2. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
3. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
4. Tekan tombol Daya untuk memilih.
5. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
6. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara mem-boot Note 8 dalam Recovery Mode dan melakukan Master Reset

1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
2. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
3. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
4. Tekan tombol Daya untuk memilih.
5. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
7. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah ini, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Samsung Galaxy Note 8 tertinggal, macet dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy Note 8 tertinggal saat meluncurkan aplikasi, mulai berjalan sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Anda yang macet di loop boot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 Anda macet di layar Verizon [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 Anda yang terus restart / reboot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Panduan Mengatasi Masalah]
• Perbaiki Galaxy Note8 yang macet di logo Samsung [Panduan Mengatasi Masalah]