Isi

• Masalah # 1: Galaxy Note 4 macet di layar logo Samsung, boot loop
• Masalah # 2: Penyebab masalah restart acak Galaxy Note 4
• Masalah # 3: Galaxy Note 4 mati sendiri ketika level baterai mencapai 30%
• Masalah # 4: Verizon Galaxy Note 4 Kesalahan “SIM tidak ditemukan” setelah memasukkan kartu SIM ke jetpack MiFi
• Masalah # 5: Masalah layar beranda Galaxy Note 4 hitam
• Masalah # 6: Masalah sampul Galaxy Note 4 S | Layar panggilan suara Galaxy Note 4 diminimalkan secara otomatis
• Berinteraksi dengan kami

Karena model Samsung yang pernah menjadi model top-of-line berlanjut hingga 2017, beberapa pengguna mungkin benar-benar mendorong unit mereka ke amplop mereka. Karena itu, kami mengharapkan lebih banyak masalah # GalaxyNote4 tahun ini. Masalah paling umum untuk Note 4 yang telah kami dokumentasikan sejauh ini termasuk masalah terkait boot dan baterai. Jangan heran jika Anda akan mengalami masalah serupa dari waktu ke waktu.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 macet di layar logo Samsung, boot loop

Saya baru-baru ini membeli Note 4 yang tidak terkunci. Setelah beberapa waktu, ponsel saya restart. Kemudian macet di loop restart yang menunjukkan logo Samsung dan logo operator saya. Saya mengeluarkan baterai saya dan memasangnya kembali. Saya membuka layar beranda dan dalam 10 detik layar ponsel saya tiba-tiba mati dan saya mendapatkan loop restart lagi. Saya menghapus cache. Tidak ada perbaikan. Saya belum melakukan master reset karena itu pilihan terakhir. Saya mengeluarkan kartu SD saya dan ini masih tidak memperbaikinya. Satu-satunya cara saya menghentikan ini adalah dengan menghubungkan ponsel saya ke pengisi daya atau menjaga baterai saya di atas 60%. Jika terhubung ke pengisi daya, baterainya bisa di bawah 60% tetapi jika tidak, saya mendapatkan loop. Namun, terakhir kali nilainya di bawah 60% dan loop dimulai, bahkan tidak sampai ke logo operator saya. Itu hanya logo Samsung yang berulang-ulang. Mungkin ini pertanda masalah berkembang? - Timothy

Larutan: Hai Timothy. Baterai lithium-ion seperti yang ada di Note 4 Anda, menurun dalam hal kinerja dan keandalan seiring waktu. Jika usia baterai pada perangkat Anda saat ini lebih dari satu tahun, mungkin masa pakainya hampir mendekati akhir. Adalah normal untuk memperhatikan bahwa penggunaan baterai semakin pendek dan kebutuhan untuk mengisi daya menjadi lebih sering. Dalam hal ini, tindakan terbaik bagi pengguna adalah dengan mengganti baterai.

Namun, ada kalanya masalah baterai terjadi bukan karena baterai telah rusak atau sangat habis kapasitasnya, tetapi hanya karena sistem operasi kehilangan kemampuan untuk melacak sisa daya baterai. Dengan kata lain, sistem tidak lagi mendeteksi level baterai yang sebenarnya, sehingga persentase baterai di bilah status sebenarnya tidak akurat. Ini terkadang dapat menyebabkan masalah yang Anda jelaskan di sini. Jadi, tugas pertama yang ingin Anda lakukan di sini adalah mengkalibrasi ulang baterai agar sistem operasi dapat membaca level baterai dengan benar. Berikut cara melakukannya:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pengosongan daya, hingga ponsel mati dengan sendirinya.
2. Hidupkan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
3. Isi daya telepon tanpa menyalakannya kembali.
4. Tunggu hingga baterai terisi penuh hingga 100%
5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
6. Jika ponsel menyatakan sudah tidak 100% lagi, matikan, colokkan kembali pengisi daya, dan tunggu hingga daya 100% tercapai.
7. Cabut pengisi daya untuk menghidupkan telepon lagi.
8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai hingga 0.
9. Ulangi siklus ini sekali.

Ingat, kalibrasi baterai hanya dapat melakukan banyak hal. Jika masalah tetap ada setelah melakukannya, hal terbaik berikutnya yang harus dilakukan adalah mengganti baterai itu sendiri. Melakukannya akan memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya ada pada baterai, atau pada telepon. Kami sangat berpikir bahwa masalahnya hanya terletak pada baterai, tetapi jika baterai pengganti baru juga tidak membantu, pertimbangkan untuk melakukan master reset. Master reset dalam konteks ini akan memiliki efek dua kali lipat - untuk menghilangkan kemungkinan kesalahan perangkat lunak, dan memulihkan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke default. Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara menguasai reset Note 4 Anda:

1. Buat cadangan file Anda yang tak tergantikan.
2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
5. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
6. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Bawah dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
8. Saat master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Note 4 akan dimulai ulang tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, mulailah penyiapan Anda.

Jika penyetelan ulang pabrik tidak akan mengubah apa pun, Anda dapat berasumsi bahwa masalah perangkat keras yang tidak dikenal berada di balik masalah tersebut. Temukan cara untuk mengganti telepon.

Masalah # 2: Penyebab masalah restart acak Galaxy Note 4

Halo. Saya memiliki Samsung Note 4 yang telah berfungsi dengan baik dan lancar selama hampir 3 tahun sekarang. Beberapa minggu yang lalu, entah dari mana dan tanpa alasan (instalasi baru, modifikasi perangkat lunak / perangkat keras apa pun, dampak fisik, dll) ponsel saya cenderung macet secara acak. Bisa jadi memainkan musik, atau hanya duduk di sana dengan sendirinya, dan itu hanya mulai tertinggal dan kadang-kadang restart sendiri. Saya selalu menggunakan Avast untuk keamanan, peningkatan kinerja, pembersihan sampah, dan membuka memori dengan menutup aplikasi yang sedang berjalan selama yang saya ingat. Masalah ini terjadi bahkan saat tidak ada aplikasi yang terbuka (1,58 GB dari status RAM 2,71 GB). Saya juga mencoba menggunakan ponsel tanpa kartu SIM atau SD. Saya telah melakukan pengaturan ulang pabrik tiga kali dan sebanyak fungsi telepon berfungsi dengan sempurna, pada kesempatan acak itu hanya menjadi lumpuh dan tidak memungkinkan saya untuk melakukan apa pun sampai menemukan dirinya sendiri lagi (kadang-kadang hanya restart). Tidak ada yang tahu apa ini dan itulah mengapa saya berpikir untuk memberi kesempatan kepada kalian dan melihat apakah Anda dapat menemukan solusi apa pun. Terima kasih atas waktu Anda. Salam. - Sam

Larutan: Hai Sam. Masalah mulai ulang acak biasanya bukan masalah sebenarnya, melainkan hanya pertanda ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan benar. Penyebab reboot acak dapat berkisar dari RAM yang tidak mencukupi, aplikasi yang buruk, hingga perangkat keras yang tidak berfungsi. Mengidentifikasi penyebab sebenarnya seringkali rumit dan membutuhkan sejumlah langkah pemecahan masalah. Untuk mempersempit kemungkinan penyebabnya, Anda harus memeriksa sendiri beberapa di antaranya. Mari kita bahas beberapa di antaranya di sini agar Anda tahu apa yang harus dilakukan.

Periksa daftar aplikasi Anda. Jika Anda adalah tipe orang yang memasang aplikasi tanpa memeriksa dari mana asalnya, atau yang tidak repot-repot memeriksa ulasan pengguna lain, hanya masalah waktu sebelum Anda menemukan masalah pada ponsel Anda. Perlu diingat bahwa tidak semua aplikasi dibuat sama. Beberapa aplikasi dibuat oleh pengembang berpengalaman dan didanai dengan baik sementara sebagian besar tidak. Tidak heran jika jutaan pengguna Android mengalami segala macam masalah setelah memasang aplikasi. Aplikasi berkualitas buruk terkadang dapat menyebabkan konflik dengan aplikasi lain atau dengan sistem operasi. Konflik semacam itu terkadang dapat menyebabkan masalah reboot secara acak.

Untuk meminimalkan masalah yang timbul dari aplikasi berkualitas buruk, Anda perlu menghapus aplikasi buggy yang diketahui dan meng-uninstal aplikasi yang tidak biasa Anda gunakan. Jika Anda memiliki aplikasi yang tidak digunakan selama setidaknya berminggu-minggu, kemungkinan Anda tidak membutuhkannya. Pastikan untuk menghapus aplikasi semacam itu.

Selain itu, cobalah untuk tetap menggunakan aplikasi resmi selama mungkin. Tidak hanya aplikasi semacam itu kurang buggy, tetapi juga lebih aman.

Jika Anda mencurigai bahwa salah satu aplikasi Anda menyebabkan masalah pada perangkat Anda, Anda juga dapat mem-boot ponsel ke mode aman. Saat dalam mode ini, semua aplikasi dan layanan pihak ketiga diblokir. Anda kemudian dapat mengamati perilaku ponsel Anda. Jika masalah tidak terjadi saat mode aman aktif, itu bukti bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebabnya. Mode aman tidak akan mengidentifikasi aplikasi yang bermasalah, jadi Anda harus meluangkan waktu untuk mengidentifikasinya sendiri. Anda dapat melakukannya dengan menghapus semua aplikasi pihak ketiga satu per satu, pastikan untuk mengamati telepon setelah setiap penghapusan. Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda ke mode aman:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
• Saat ponsel mulai boot, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai memulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Jaga ponsel Anda tetap dingin. Apa yang banyak pengguna Android tidak sadari adalah fakta bahwa perangkat mereka memiliki sistem perlindungan kerusakan bawaan dari panas berlebih. Mekanisme ini, dalam bentuk restart, bekerja setelah suhu inti perangkat mencapai level tertentu. Jika Anda berada di luar pada hari yang cerah dan Anda telah menggunakan ponsel selama berjam-jam, ada kemungkinan ponsel akan mati dengan sendirinya untuk mencegah kerusakan motherboard karena terlalu banyak panas.

Terkadang, panas berlebih itu sendiri bisa menjadi tanda kerusakan perangkat keras atau bahkan pembaruan sistem yang buruk. Karena itu, Anda harus mengamati ponsel Anda secara menyeluruh untuk mengetahui apakah panas berlebih adalah gejala dari sesuatu yang lebih dalam, atau apakah itu perilaku sistem pencegahan.

Beberapa masalah yang dapat menyebabkan panas berlebih meliputi:

• Aplikasi berkode buruk
• Baterai rusak
• Pembaruan / firmware sistem yang bermasalah

Baterai mungkin menjadi penyebabnya. Seperti disebutkan di atas, masalah baterai itu sendiri dapat menyebabkan reboot secara acak. Selama bertahun-tahun, kontak logam di slot baterai dapat rusak, bengkok, atau berkarat, menyebabkan sambungan yang buruk. Situasi seperti itu dapat diabaikan, terutama jika Anda terlalu fokus untuk mengetahui apa yang salah dengan perangkat lunak atau aspek lain dari ponsel. Pastikan Anda memeriksa apakah kontak logam bersih dan pada tempatnya. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa baterai masih terpasang dengan pas saat Anda memasukkannya. Jika sumber daya kehilangan koneksi yang baik ke kontak logam saat memindahkan atau menggunakan telepon, ini dapat menyebabkan masalah reboot secara acak.

Dalam kebanyakan kasus, terutama untuk ponsel lama (yang biasanya melampaui siklus hidup 2 tahun biasanya), kapasitas baterai yang habis adalah penyebabnya. Jadi, salah satu hal penting yang harus Anda pertimbangkan dalam situasi Anda adalah penggantian baterai. Jika Anda sudah pernah mencobanya sebelumnya, lewati saja langkah ini.

Firmware terbaru yang sedang berjalan mungkin bermasalah. Meskipun hampir tidak mungkin untuk memastikan untuk pengguna Android rata-rata apakah pembaruan sistem bermasalah atau tidak, kami mendengar laporan masalah terkait daya karena firmware yang buruk dari waktu ke waktu. Jika masalah Anda dimulai tepat setelah menginstal pembaruan dari operator Anda, maka pembaruan sistem terbaru mungkin menjadi penyebabnya. Pastikan Anda memberi tahu operator Anda tentang masalah tersebut sehingga mereka dapat, pada gilirannya, meneruskan masalah tersebut ke departemen yang sesuai. Sebelum Anda menghubungi operator Anda, Anda juga dapat mencoba pengaturan ulang pabrik untuk melihat apakah Anda memperbaiki masalah di level Anda.

Kerusakan perangkat keras tidak diketahui. Jika tidak ada cara lain yang berfungsi setelah mempertimbangkan semua item di atas, masalahnya pasti karena komponen yang buruk. Dalam hal ini, Anda harus menemukan cara agar perangkat keras ponsel diperiksa, atau ponsel diganti.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 mati sendiri ketika level baterai mencapai 30%

Note 4 saya mengisi dan melepaskan secara normal, saya pikir. Masalah dengan ponsel saya adalah level daya turun ke kisaran 30-40% dan kemudian ponsel mati. Saya mengisi daya kembali hingga 100% dan semuanya normal hingga kembali ke kisaran 30-40% dan kemudian mati lagi. Saya pikir itu baterainya jadi saya menggantinya dengan baterai OEM Samsung (nomor bagian yang sama dengan yang disertakan dengan telepon), dan itu melakukan hal yang persis sama. Saya telah menjalankan pengujian sel baterai pada baterai (tidak yakin seberapa akurat aplikasi tersebut) dan mereka semua melaporkan bahwa baterai dalam keadaan sehat sempurna. Saya juga telah membersihkan cache, dan menarik baterai selama 5 menit dengan hasil yang sama. Jika Anda memiliki saran, saya akan senang mendengarnya. - Del ahlin

Larutan: Hai Del ahlin. Pastikan Anda mengkalibrasi baterai dengan benar seperti yang kami sarankan di atas. Jika itu tidak memperbaiki masalah sama sekali, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik, atau mem-flash firmware bawaan (jika Anda menggunakan ROM khusus saat ini).

Masalah # 4: Verizon Galaxy Note 4 Kesalahan “SIM tidak ditemukan” setelah memasukkan kartu SIM ke jetpack MiFi

Halo! Saya akan mencoba untuk tidak membuat Anda bosan di sini, tetapi ini akan menjadi pertanyaan yang panjang dan panjang.

Saya telah memiliki ponsel ini selama beberapa tahun di jaringan Verizon, yang sejujurnya mungkin merupakan masalah terbesar saya. Sulit untuk melepaskannya karena dikecualikan ke dalam data yang tidak terbatas.

Sekitar setahun yang lalu saya membeli jetpack Verizon MIFI. Karena bersemangat, saya pulang dan mengujinya menggunakan SIM dari Note saya. HAZA! Kami memiliki koneksi tanpa aplikasi dan bloatware dari Catatan saya yang tertinggal data.

Beberapa kali pertama saya menggunakannya tidak ada masalah. Tapi saya menduga dengan Verizon yang perlahan memperbarui sistem mereka, mereka menyebabkan masalah bagi saya. Saat memasang ulang SIM di Catatan saya, saya menerima kesalahan "SIM Tidak ditemukan" yang tidak akan hilang.

Saya membawa perangkat saya ke toko Verizon dan mereka memberi tahu saya bahwa sistem mereka terputus pada perangkat yang beralih dan pada dasarnya tidak ada yang dapat saya atau mereka lakukan untuk memperbaikinya. Tuan-tuan yang membantu saya menyegarkan info perangkat saya beberapa kali di sistemnya dan akhirnya berhasil di Catatan saya. Tapi saya mengalami masalah lagi.

Jadi perhatian utama saya yang saya coba perbaiki adalah, adakah cara saya dapat beralih antar perangkat tanpa masalah tanpa masalah ini? Saya telah memeriksa kloning SIM namun semua sumber mengatakan bahwa informasi tersebut akan disalin ke SIM baru tetapi tidak akan ada koneksi data.

Informasi apa pun tentang ini akan sangat dihargai! - Stephen

Larutan: Hai Stephen. Pada ponsel GSM, pengguna umumnya dapat memiliki transisi yang mulus saat memasukkan kartu SIM ke perangkat lain yang kompatibel. Dalam jaringan GSM, kartu SIM adalah satu-satunya tempat penyimpanan informasi pelanggan untuk menggunakan layanan jaringan. Selama kartu SIM aktif dan terdaftar, seharusnya tidak ada masalah saat memasukkannya ke perangkat GSM lain.

Namun, di jaringan CDMA seperti Verizon, ada masalah yang relatif kecil seperti yang Anda alami. Seperti yang Anda lihat, ponsel CDMA sebenarnya tidak membutuhkan kartu SIM untuk menyimpan data pelanggan. Informasi yang dibutuhkan oleh jaringan untuk mengidentifikasi perangkat dan pelanggan terkubur jauh di dalam telepon itu sendiri. Kartu SIM di ponsel CDMA ada untuk memungkinkan perangkat menggunakan 4G LTE dan tidak lebih. Masalah yang Anda alami saat ini kemungkinan besar disebabkan oleh cara penyiapan sistem penyediaan Verizon, yang berarti Anda harus terus bekerja dengannya jika ingin mendapatkan perbaikan permanen. Karena itu, tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk membantu Anda dalam hal ini.

Masalah # 5: Masalah layar beranda Galaxy Note 4 hitam

Selamat siang! Saya membutuhkan bantuan. Note 4 saya bertingkah lagi. Dan sekarang saya tidak bisa memperbaikinya & sudah seperti ini selama lebih dari 2 bulan sekarang. Menyetel ulang mungkin bisa memperbaikinya. Tetapi saya masih memiliki file yang belum saya dapatkan. Ini memiliki layar beranda hitam tetapi saya masih dapat melihat pemberitahuan di atas.

Jika saya menekan dua kali tombol home, aplikasi seperti "siri" akan muncul dengan layar berwarna biru. Ini berfungsi jika saya memiliki internet, tetapi saya tidak dapat terhubung ke wifi sekarang. Dan jika saya mencoba membuka aplikasi lain, saya kembali ke layar hitam dengan pemberitahuan di atas (sama seperti gambar pertama)

Saya juga dapat menurunkan menu drop down / pull down dari layar beranda. Tetapi jika saya mengetuk salah satu menu atau aplikasi, saya masih kembali ke layar beranda hitam. Tolong bantu saya. Bagaimana cara memperbaikinya? Terima kasih! 🙂 - Timothei

Larutan: Hai Timothei. Sudahkah Anda mencoba mem-boot ponsel ke mode aman? Jika masalah disebabkan oleh aplikasi, memulai ulang ke mode aman mungkin sangat membantu Anda.Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.

Jika masalahnya disebabkan oleh kesalahan sistem operasi, satu-satunya jalan keluar Anda mungkin adalah pengaturan ulang pabrik. Untuk mencadangkan file Anda, kami sarankan Anda menginstal Smart Switch ke komputer dan menghubungkan ponsel Anda ke komputer melalui USB. Jika menyalin file melalui Smart Switch juga tidak berhasil, sebenarnya tidak ada yang dapat Anda lakukan.

Masalah # 6: Masalah sampul Galaxy Note 4 S | Layar panggilan suara Galaxy Note 4 diminimalkan secara otomatis

Saya memiliki Galaxy Note 4 dengan penutup S. Ketika saya memiliki panggilan masuk dan membuka layar S saya untuk menjawabnya, tampilan S box tetap berada di atas layar masukkan kata sandi Anda. Saya dapat menjawab panggilan saya, tetapi saya tidak dapat melakukan salah satu opsi lain seperti mengaktifkan speaker karena speaker tidak muncul. Kemudian ketika saya selesai dengan panggilan saya, saya tidak dapat menutup telepon kecuali jika orang lain menutup telepon, panggilan tersebut akan tetap ada. Terkadang saat saya menjawab, layar akan mengecil sepenuhnya dan saya tidak dapat mengakhiri panggilan kecuali saya membuka kunci ponsel saya terlebih dahulu. Ketika saya pergi ke pengaturan panggilan telepon saya untuk melihat apakah sesuatu mungkin telah diubah, itu benar-benar menutup atau meminimalkan.

Saya mencoba melepas penutup S. Kali ini layar normal muncul di mana saya dapat memasang speaker tetapi sekali lagi itu akan meminimalkan secara acak hampir seketika.

Saya mencoba me-reboot, dan mengeluarkan baterai saya tetapi tidak ada yang membantu. Satu-satunya hal adalah mencoba reset pabrik. Karena saya tidak pernah melakukan ini atau melakukan pencadangan dan saya tahu itu akan menyakitkan bagi saya, saya pikir mungkin saya bisa bertanya kepada Anda di sini karena saya melihat email di Google.

Saya pikir itu mungkin virus tetapi pemindai menunjukkan itu bersih. Itu baru mulai terjadi di tengah hari. Saya tidak menjatuhkan atau menumpahkan cairan apa pun, saya selalu berhati-hati.

Tidak yakin apa yang harus dilakukan. Penelusuran tidak muncul dengan sesuatu yang mirip dengan masalah saya.

Maaf untuk email yang panjang. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih. - Nez

Larutan: Hai Nez. Kami pikir solusi paling efektif untuk masalah Anda hanyalah pengaturan ulang pabrik tetapi Anda mungkin juga mencoba menghapus partisi cache terlebih dahulu, jika hanya untuk melihat apakah itu akan membantu. Berikut cara melakukannya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Saat penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol daya.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.