Isi
- Masalah Alexa & Amazon Echo
- Cara Memperbaiki Masalah Amazon Echo Wi-Fi
- Tidak Dapat Memutar Musik Melalui Amazon Echo Anda
- Masalah Keterampilan Alexa
- Echo Amazon Anda Tidak Dapat Mendengar Anda
- Cara Mengatur Ulang Amazon Echo Anda
- Alexa Tidak Akan Membiarkan Anda Membeli Benda dengan Suara
- Streaming Musik Dari Spotify, Amazon Music, Pandora & Lainnya
Echo Dot, Echo dan Echo Show adalah perangkat yang luar biasa, tetapi masalah Amazon Echo dapat dengan cepat membuatnya frustrasi dan rumit. Itu sebabnya Anda harus memperbaikinya sesegera mungkin menggunakan kiat di artikel ini. Cincin merah kematian pada echo dan echo dot melanda banyak pengguna pada akhir Desember. Banyak dari pemadaman harus berakhir, tetapi ini adalah apa yang perlu Anda lakukan jika Anda masih tidak dapat menggunakan Echo atau Echo Dot.
Semua perangkat Echo menghubungkan Anda ke Alexa, asisten pribadi Amazon. Seperti Siri, Cortana, dan Google Now, dia menggunakan server dan koneksi internet Anda untuk memberi Anda peringatan berita, mengelola rumah pintar, dan mengalirkan musik. Setiap mikrofon perangkat Echo memungkinkannya untuk mendengar perintah suara Anda dari seluruh ruangan. Ketika semuanya bekerja, Alexa melakukan hampir semua hal tanpa usaha.
Masalah Amazon Echo merusak pengalaman ajaib ini. Terkadang, Amazon Echo Anda mungkin menolak untuk melakukan perintah karena dia tidak dapat terhubung ke internet. Skill, add-on yang Anda gunakan untuk menambahkan fitur ke asisten pribadi, dapat berhenti bekerja tanpa peringatan. Beberapa pengguna melaporkan masalah Amazon Echo yang hanya dapat diperbaiki dengan reset.
Baca: Apa itu Amazon Echo & Apa yang Dapat Alexa Lakukan?
Berikut adalah 6 masalah Amazon Echo yang paling sering dilaporkan pengguna dan perbaikannya. Gunakan ini untuk mengembalikan Alexa agar berfungsi.
Masalah Alexa & Amazon Echo
- Cara Memperbaiki Masalah Amazon Echo Wi-Fi
- Tidak Dapat Memutar Musik Melalui Amazon Echo Anda
- Masalah Keterampilan Amazon Echo
- Echo Amazon Anda Tidak Dapat Mendengar Anda
- Cara Mengatur Ulang Amazon Echo Anda
- Alexa Tidak Akan Membiarkan Anda Membeli Benda dengan Suara
Baca: Amazon Echo vs Beranda Google: Alexa atau OK Google?
Cara Memperbaiki Masalah Amazon Echo Wi-Fi
Seperti setiap perangkat yang terhubung ke Wi-Fi, terkadang masalah Wi-Fi dapat merusak pengalaman Anda. Anda mungkin melihat cincin merah pada Echo ketika masalah Wi-Fi muncul.
Jika ini terjadi pada Anda, coba uji koneksi internet Anda pada perangkat lain untuk melihat apakah itu berperilaku baik. Internet Anda berfungsi dengan baik jika Anda dapat mengunjungi situs di smartphone, tablet, atau PC melalui koneksi yang sama dengan yang digunakan Echo Anda. Hal pertama yang harus dilakukan adalah mencabut perangkat dari daya, tunggu sekitar 30 detik dan kemudian pasang kembali dan coba lagi.
Buka Aplikasi Amazon Alexa di ponsel Anda dan perbarui pengaturan Wi-Fi Anda untuk membuat koneksi internet Echo Anda kembali berfungsi. Ketuk saja Pengaturan dan pilih perangkat yang Anda perlu perbarui dalam menu. Jika ini tidak berhasil untuk Anda, hubungi Dukungan Amazon untuk menggantikan Echo Anda.
Tidak Dapat Memutar Musik Melalui Amazon Echo Anda
Amazon Echo terhubung ke perangkat lain, seperti telepon Anda, melalui Bluetooth. Ini memungkinkan Anda untuk menggunakannya sebagai sistem pengeras suara nirkabel.
Jika Anda mengalami masalah dengan ini, coba mulai ulang smartphone atau tablet yang Anda coba sambungkan ke Amazon Echo. Dalam kebanyakan kasus, ini akan memperbaiki masalah Anda. Pergilah ke Aplikasi Amazon Alexa pada ponsel cerdas atau tablet Anda dan pasangkan kembali perangkat Anda dengan speaker jika ini tidak menyelesaikan masalah Anda.
Masalah Keterampilan Alexa
Anda menambahkan fitur baru ke Echo dengan menambahkan keterampilan Alexa yang dibuat pengembang. Keterampilan ini terkadang berhenti bekerja tanpa peringatan.
Untuk memperbaiki masalah Keterampilan Alexa, buka Aplikasi Amazon Alexa di ponsel cerdas atau tablet Anda. Ketuk tombol menu di menu kiri atas sudut. Sekarang ketuk Keahlian Anda. Buka Skill yang memberi Anda masalah dari daftar dan ketuk Nonaktifkan Skill. Sekarang, kembali ke Skills Store dan pasang Skill itu lagi.
Echo Amazon Anda Tidak Dapat Mendengar Anda
Terkadang, memindahkan Amazon Echo, Echo Dot, atau Echo Show Anda dapat meningkatkan kemampuan mendengar perintah suara. Jangan berteriak pada perangkat untuk didengar. Sebagai gantinya, coba pindahkan perangkat Anda ke tengah ruangan. Di situlah Amazon mengatakan susunan speaker setiap perangkat Echo bekerja paling baik. Anda mungkin juga perlu mematikan TV yang ada di sebelahnya. Hal lain yang perlu dicoba adalah memeriksa untuk memastikan tidak ada yang menekan tombol mute. Jika tombol mikrofon berwarna merah, tekan sekali. Anda juga dapat mencoba mencabut gema dari daya selama 30 detik dan memasangnya kembali.
Cara Mengatur Ulang Amazon Echo Anda
Jika Anda tidak bisa membuat perangkat Amazon Echo Anda berperilaku dengan benar, coba atur ulang. Ini akan membawanya kembali ke pengaturan pabrik sehingga Anda dapat mengaturnya kembali melalui aplikasi Amazon Alexa di ponsel cerdas atau tablet Anda.
Setel ulang Echo dengan menempelkan peniti ke dalam atur ulang lubang di dasar perangkat.
Untuk mengatur ulang Echo Dot yang tidak memiliki tombol volume, cabut saya t dari dinding Anda dan biarkan dicabut satu menit.
Setel ulang Echo Dot dengan tombol volume dengan menahan tombol mikropon mati dan volume turun tombol bersama selama 20 detik.
Pada Echo Show, buka Pengaturan aplikasi. Selanjutnya, ketuk Opsi Perangkat. Akhirnya, ketuk Setel ulang ke Default Pabrik.
Tekan dan tahan tombol Wi-Fi / Bluetooth tombol dan Sebelumnya tombol pada Amazon Ketuk untuk 12 detik.
Jangan lupa untuk membuka aplikasi Amazon Alexa di ponsel cerdas Anda agar Echo Anda dikonfigurasikan dengan semua pengaturan Anda lagi.
Alexa Tidak Akan Membiarkan Anda Membeli Benda dengan Suara
Untuk membeli barang-barang dengan perintah suara Alexa, buka aplikasi Alexa Pengaturan daerah. Sekarang, pastikan bahwa Beli dengan Suara saklar berwarna biru. Jangan lupa untuk memeriksa Pengaturan Kelola 1-Klik Anda untuk memutuskan kartu kredit atau debit apa yang ditagih oleh Amazon untuk pembelian suara Anda.
Pelaporan Tambahan oleh Josh Smith.
15 Hal Keren yang Dapat Dilakukan Echo dan Alexa Anda
