Isi
- Penyebab download game dan aplikasi lambat
- Memperbaiki masalah unduhan Xbox One yang lambat
- Bacaan yang disarankan:
- Dapatkan bantuan dari kami.
Salah satu masalah umum yang dihadapi banyak pengguna Xbox One adalah tentang unduhan game atau aplikasi yang lambat. Masalah ini biasanya disebabkan oleh faktor-faktor di luar konsol seperti masalah sisi ISP, bandwidth rendah, atau kesalahan peralatan jaringan. Dalam banyak kasus, masalah unduhan yang lambat dapat diperbaiki di tingkat pengguna.
Jika penginstalan Anda lambat dan membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikannya, atau jika bilah kemajuan untuk unduhan dan pembaruan tidak bergerak untuk beberapa saat, Anda mungkin mengalami masalah pengunduhan yang lambat. Pelajari apa yang perlu Anda lakukan dengan mengikuti solusi dalam panduan ini.
Penyebab download game dan aplikasi lambat
Beberapa faktor harus dipertimbangkan jika Anda mengalami masalah unduhan yang lambat di Xbox One Anda. Mari kita bahas masing-masing secara singkat.
Koneksi internet lambat dari ISP.
Koneksi internet yang lambat terkadang dapat disebabkan oleh masalah sisi ISP. Salah satu masalah umum terkait ISP yang memengaruhi pelanggan dapat menjadi pelambatan di mana ISP dengan sengaja memperlambat koneksi. Ini dapat terjadi jika ada pemadaman atau periode pemeliharaan jaringan yang diperlukan. Jika Anda memperhatikan bahwa kecepatan koneksi internet Anda lambat selama jam-jam tertentu dalam sehari atau hari-hari tertentu dalam seminggu, itu mungkin disebabkan oleh ISP Anda. Coba unduh game atau aplikasi Anda pada malam hari untuk melihat apakah kecepatannya meningkat.
Bandwidth rendah.
Jika Anda menjalankan beberapa perangkat di jaringan rumah Anda, mungkin saja perangkat tersebut memonopoli bandwidth unduhan dan bersaing dengan konsol Xbox One Anda. Coba matikan perangkat Anda yang mungkin melakukan streaming atau mendownload file, game, atau aplikasi untuk melihat apakah itu membantu.
Gangguan sinyal Wifi.
Jika Anda menggunakan penyiapan nirkabel di konsol Xbox One, perangkat nirkabel lain mungkin mengganggu sinyal dan menyebabkan kelambatan atau pemutusan sambungan. Jika memungkinkan, coba hubungkan konsol Anda dengan kabel ke router.
Memperbaiki masalah unduhan Xbox One yang lambat
Ada sejumlah langkah pemecahan masalah yang harus Anda lakukan untuk mengidentifikasi penyebab Xbox One Anda memiliki unduhan game atau aplikasi yang lambat.
- Matikan konsol.
Anda dapat menyegarkan sistem dengan melakukan hard reset. Apa yang dilakukannya adalah membersihkan kartu jaringan dan memori dan memuat ulang sistem.
- Periksa kecepatan unduh.
Anda dapat memeriksa kecepatan pengunduhan game atau aplikasi yang sedang diunduh. Anda harus melakukan ini jika konsol Anda tampaknya mengunduh dengan lambat bahkan untuk game dengan ukuran kecil. Inilah yang harus Anda lakukan:
-Gulir ke Menginstal….
-Pergi ke Game & aplikasi saya.
-Pilih Mengelola.
-Pilih Antre dan catat kecepatan unduh yang ditampilkan pada game atau aplikasi yang sedang dipasang. Ini menunjukkan kecepatan unduh saat ini. Jika kecepatannya sangat lambat seperti kurang dari 1 megabit per detik, mungkin perlu waktu lama untuk menyelesaikan pengunduhan.
Tabel di bawah ini adalah panduan yang akan menunjukkan kepada Anda sebuah perkiraan waktu agar pengunduhan selesai dengan kecepatan pengunduhan saat ini.
- Keluar dari game.
Xbox One Anda dirancang untuk menangguhkan unduhan saat bermain untuk memastikan pengalaman bermain game yang maksimal. Terkadang, fitur ini dapat menemukan bug dan dapat menghentikan unduhan tanpa batas waktu bahkan setelah Anda berhenti bermain game. Untuk mengetahui apakah unduhan Anda diblokir oleh sistem, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
-Di Rumah layar, navigasikan ke Anda game yang paling baru dijalankan.
-Dengan permainan disorot, tekan Tidak bisa tombol dan pilih Berhenti.
-Periksa lagi kecepatan unduhan Anda dan lihat apakah sekarang ada peningkatan.
- Hapus aplikasi atau instalasi game saat ini.
Cara efektif lainnya untuk memulai unduhan dan pemasangan adalah dengan membatalkan apa pun yang Anda unduh atau pasang, lalu pasang kembali.
-Di Rumah layar, buka Game & aplikasi saya.
-Pergi ke Lihat semua.
-Pilih Mengelola.
-Pilih Antre dan sorot game atau aplikasi yang Anda coba unduh.
-Tekan Tidak bisa pada pengontrol Anda dan kemudian pilih Membatalkan.
-Setelah itu, masukkan kembali disk game atau buka Microsoft Store untuk mengunduh dan menginstal game lagi.
- Jalankan pengujian jaringan di konsol Anda.
Pada langkah ini, Anda ingin membandingkan kecepatan download konsol Anda dengan kecepatan download langganan Anda dari Internet Service Provider atau ISP. Pastikan Anda menjeda unduhan saat ini:
-Di Rumah layar, buka Game & aplikasi saya.
-Pergi ke Lihat semua.
-Pilih Mengelola.
-Pilih Antre dan sorot game atau aplikasi yang Anda coba unduh.
-Tekan Tidak bisa pada pengontrol Anda dan kemudian pilih Jeda penginstalan untuk setiap game atau aplikasi yang sedang diunduh atau diantrekan.
Setelah Anda menjeda unduhan yang sedang berjalan atau antre, langkah Anda selanjutnya adalah menutup game yang berjalan di sistem.
-Di Rumah layar, navigasikan ke game yang terakhir Anda jalankan.
Dengan permainan disorot, tekan Tidak bisa tombol dan pilih Berhenti.
Sekarang setelah Anda menjeda unduhan dan menutup game yang sedang berjalan, Anda dapat mulai menjalankan uji kecepatan jaringan. Begini caranya:
-Tekan Tombol Xbox untuk membuka panduan.
-Pilih Sistem.
-Pilih Pengaturan.
-Pilih Umum.
-Pilih Pengaturan jaringan.
-Pilih Uji koneksi jaringan.
Jika kecepatan download di konsol Anda jauh di bawah kecepatan download yang Anda bayarkan, hubungi ISP Anda agar mereka dapat membantu Anda memecahkan masalah tersebut.
Ingat, perangkat lain di jaringan rumah Anda mungkin menghabiskan bandwidth. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, putuskan sambungan semua perangkat dari router Anda atau matikan wifi Anda untuk sementara. Kemudian, hubungkan konsol Anda langsung ke router melalui kabel ethernet dan jalankan pengujian jaringan lagi. Jika kecepatan unduh masih jauh di bawah kecepatan normal, dapatkan bantuan dari ISP Anda tentang cara memperbaikinya.
Bacaan yang disarankan:
- Langkah Mudah Untuk Memperbaiki Xbox One yang Tidak Terhubung ke Live
- Cara Reset Xbox One (Factory Reset, Soft Reset, Hard Reset)
- Cara Memperbaiki Xbox One Tanpa Video | Masalah Layar Hitam atau Kosong
- Cara Mudah Perbaiki PS4 Tanpa Masalah Video | Tidak Akan Terhubung ke TV
Dapatkan bantuan dari kami.
Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi Saluran Youtube TheDroidGuy kami untuk pemecahan masalah.
