Isi
Januari tahun ini, Sony meluncurkan tambahan baru untuk jajaran Xperia-nya sendiri, sebuah smartphone quad-core yang dijuluki sebagai Xperia L2. Ini adalah smartphone anggaran yang dibuat dengan baik dengan berbagai pilihan audio yang mengejutkan, kamera selfie sudut lebar, dan masa pakai baterai yang sangat baik. Namun seperti smartphone kelas menengah lainnya, Xperia L2 baru juga memiliki kekurangannya sendiri. Muncul di antara masalah awal pada ponsel ini adalah tentang daya. Beberapa pemilik Xperia L2 telah melaporkan masalah relevan yang membuat ponsel tidak mau hidup karena beberapa alasan. Apa yang menyebabkan masalah seperti itu terjadi dan bagaimana mengatasinya? Ini adalah pertanyaan utama yang akan coba diatasi oleh posting ini. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut.
Dalam kebanyakan kasus, perangkat baru yang tiba-tiba menolak untuk hidup kemungkinan besar terkena beberapa bug atau malware. Kemungkinan penyebabnya adalah aplikasi pihak ketiga yang menjadi nakal, unduhan yang rusak, dan pembaruan yang bermasalah. Ada juga beberapa kasus di mana komponen perangkat keras yang rusak atau rusak harus disalahkan. Ini mungkin terjadi jika ponsel sebelumnya pernah terjatuh atau terkena air atau jenis cairan lainnya. Untuk masalah daya terkait perangkat keras, layanan akan diperlukan. Ini menunjukkan kebutuhan Anda untuk melakukan perjalanan ke pusat layanan. Tetapi jika masalahnya disebabkan oleh kesalahan dan gangguan perangkat lunak, Anda masih dapat mencoba beberapa solusi untuk memperbaiki masalah di pihak Anda. Ini berarti Anda perlu memecahkan masalah perangkat Anda. Silakan merujuk ke solusi yang telah saya soroti di bawah halaman ini, jika Anda memerlukan beberapa masukan tambahan saat menangani masalah terkait di ponsel yang sama ..
Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami saat mencoba mencari solusi, coba lihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat tersebut, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Sony Xperia L2 Anda yang tidak mau hidup
Sebelum Anda mulai memecahkan masalah perangkat lunak yang mencegah Xperia L2 Anda menyala, coba lepaskan kartu SD (jika Anda sudah memasukkannya) dari perangkat Anda dan kemudian coba lagi untuk menghidupkan telepon Anda tanpa memasukkan kartu SD. Segmen data kartu SD yang rusak atau kartu SD yang rusak itu sendiri juga dapat memengaruhi bootloader dan mungkin alasan utama perangkat Anda tidak dapat menyala. Jika masalah berlanjut bahkan dengan kartu SD dicabut, maka Anda sekarang dapat mulai menangani kesalahan perangkat lunak.
Solusi pertama: Isi daya ponsel Anda.
Mungkin saja ponsel Anda telah kehabisan daya sepenuhnya, sehingga tidak dapat melakukan booting. Jika itu masalahnya, maka yang harus Anda lakukan adalah mencolokkan ponsel Anda ke sumber daya lalu biarkan mengisi daya selama sekitar 30 menit atau lebih. Selama memiliki daya yang cukup untuk boot, itu akan menyala kembali. Pastikan juga perangkat Anda mengisi daya dengan benar. Sebisa mungkin, gunakan hanya pengisi daya (OEM) asli untuk menghindari masalah pengisian daya seperti pengisian daya yang lambat, pengisian daya tidak lengkap, atau tanpa biaya. Terkadang, masalahnya sebenarnya tentang perangkat yang tidak mengisi daya sehingga tidak menyala kecuali diisi ulang.
Solusi kedua: Paksa ponsel Anda untuk memulai ulang saat mengisi daya.
Restart paksa atau tarikan pelepasan baterai yang disimulasikan bekerja dengan mengarahkan perangkat Anda untuk mati dan reboot dengan sendirinya. Memaksa perangkat Anda untuk memulai ulang saat mengisi daya akan membantu memperbaiki masalah perangkat lunak yang menyebabkan ponsel Anda kehabisan daya dan menolak untuk dihidupkan. Beberapa aplikasi, terutama yang bermasalah atau mogok juga dapat mengacaukan fungsi lain dari perangkat Anda dan dalam hal ini, sistem pengisian daya ponsel terpengaruh. Untuk menghapus aplikasi glitching dan penyebab relevan lainnya, restart paksa dapat membantu. Berikut cara melakukannya di Sony Xperia L2 Anda:
- Tekan dan tahan Tombol Volume Turun dan Tombol power secara bersamaan selama sekitar 20 detik atau hingga siklus daya perangkat.
Jika ini berfungsi dan ponsel Anda berhasil dihidupkan, periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk diinstal pada ponsel Anda. Pembaruan biasanya berisi perbaikan tambalan untuk menghapus bug dan gangguan aplikasi yang menimbulkan masalah pada telepon. Tetapi jika itu tidak berhasil, Anda harus melanjutkan dan mencoba solusi lain yang berlaku.
Solusi ketiga: Hubungkan telepon Anda ke komputer dan coba untuk mencadangkan dan memulihkan konten melalui Xperia Companion.
Jika ponsel Anda dapat mengisi daya hingga 50 persen, coba sambungkan ke komputer Anda dan coba perbaiki kesalahan perangkat lunak utama yang mungkin mencegahnya melakukan boot dengan lancar.
Anda dapat menggunakan PC Windows yang menjalankan Windows 7 atau lebih baru atau Mac OS X 10.11 atau versi yang lebih baru. Pastikan juga komputer Anda terhubung ke Internet. Dan jika perlu, unduh dan instal versi perangkat lunak Xperia Companion yang kompatibel di komputer Anda. Setelah Anda menyiapkan semuanya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Hubungkan Xperia L2 Anda ke komputer menggunakan kabel data USB asli (OEM) atau kabel USB Type-C.
- Buka Xperia Companion di komputer Anda. Anda dapat memilih untuk mengisi daya perangkat Anda, mentransfer file, atau menggunakannya untuk input MIDI.
- Pilih Transfer file mode koneksi agar komputer Windows Anda mendeteksi telepon Anda.
- Ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan dengan pencadangan file dan pemulihan sistem.
Juga jika memungkinkan, coba atur ulang Sony Xperia L2 Anda ke default pabrik atau lakukan master reset untuk menghapus kemungkinan penyebab lainnya termasuk kesalahan sistem yang kompleks atau bug tangguh dan malware dari perangkat Anda.
- Untuk melakukan reset pabrik pada Sony Xperia L2 Anda, buka Pengaturan-> Cadangkan dan setel ulang-> pilih opsi untuk Setel ulang perangkat, kemudian Hapus semuanya untuk mengkonfirmasi.
Perangkat Anda kemudian akan memulai pengaturan ulang pabrik dan kemudian reboot setelah selesai. Setelah reset, Anda perlu mengkonfigurasi ulang jaringan Anda dan fitur lain yang diperlukan pada ponsel Anda untuk menggunakannya kembali.
Pilihan lain
Jika tidak ada solusi yang disarankan yang dapat memperbaiki masalah dan Sony Xperia L2 Anda masih tidak menyala, ponsel Anda perlu diservis. Perangkat Anda mungkin telah mengakumulasi semacam kerusakan fisik atau cairan dari insiden jatuh atau paparan cairan sebelumnya. Karena itu, bawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi terdekat dan minta didiagnosis oleh teknisi untuk kemungkinan perbaikan kerusakan perangkat keras. Jika ponsel Anda masih memenuhi syarat untuk mendapatkan garansi, maka Anda harus memanfaatkannya.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.