Isi
Huawei Mate 10 Pro memiliki memori yang dapat diupgrade melalui jenis kartu microSD. Bertentangan dengan ulasan awal apa yang mengklaim bahwa ponsel ini tidak memiliki dukungan kartu memori, sebenarnya ada. Masalahnya, itu hanya memiliki satu slot kartu untuk kartu SIM dan kartu memori. Slot pertama untuk kartu SIM dan slot kedua (slot SIM 2) untuk kartu memori (kartu microSD). Dukungan kartu microSD Mate 10 Pro hingga 256 GB, ruang yang cukup baik untuk pengguna aplikasi berat. Ada banyak kemungkinan alasan mengapa perangkat tidak akan dapat membaca atau mendeteksi kartu SD. Kartu SD mungkin rusak, rusak, atau tidak diformat dengan benar. Dalam kasus terburuk, ponsel mungkin tidak dapat mendeteksi kartu SD karena kegagalan / kerusakan perangkat keras. Dipetakan di bawah halaman ini adalah solusi yang disarankan untuk menangani kesalahan dan kegagalan deteksi kartu SD pada smartphone Huawei Mate 10 Pro. Baca terus untuk mengetahui opsi apa yang harus dicoba jika Anda juga mengalami masalah yang sama saat mencoba menggunakan kartu SD pada perangkat yang sama.
Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memecahkan masalah Huawei Mate 10 Pro yang tidak dapat mendeteksi kartu SD
Sebelum Anda memecahkan masalah perangkat lunak perangkat Anda, verifikasi dan pastikan bahwa kartu SD Anda kompatibel dengan atau didukung oleh perangkat Huawei Mate 10 Pro. Lanjutkan jika kartu SD kompatibel tetapi masih tidak terdeteksi. Inilah pilihan Anda.
Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda (soft reset).
Gangguan perangkat lunak kecil yang mungkin menyebabkan perangkat Anda berhenti membaca kartu SD dapat dengan mudah diselesaikan dengan soft reset atau restart perangkat. Begini caranya:
- tekan Tombol power selama beberapa detik hingga opsi menu muncul.
- Pilih Matikan opsi lalu ketuk baik.
- Setelah 30 detik, tekan dan tahan Tombol power hingga perangkat dimulai ulang.
Soft reset tidak memengaruhi data apa pun yang disimpan di memori internal ponsel, jadi tidak perlu membuat cadangan.
Solusi kedua: Lepaskan lalu pasang kartu SD.
Kesalahan seperti ini juga dapat terjadi ketika kartu SD rusak atau jika tidak, rusak. Dalam hal ini, coba lepas dan pasang kembali kartu SD di ponsel Anda. Untuk mencegah kerusakan kartu, Anda harus melepas kartu SD sebelum melepaskannya dari perangkat Anda.
Untuk melepas kartu SD pada Huawei Mate 10 Pro Anda, buka Pengaturan-> Penyimpanan-> Kartu SD-> lalu pilih opsi untuk Lepaskan.
Setelah melepas kartu SD, Anda dapat melepaskannya dengan aman dari ponsel Anda. Untuk mengeluarkan kartu SD, gunakan alat pelepas SIM yang disertakan dengan telepon Anda. Kemudian ikuti reset langkah-langkah ini:
- Masukkan alat ke dalam slot kecil yang disediakan di baki kartu SIM.
- Beri sedikit tekanan untuk mendorong dan mengeluarkan baki.
- Lepaskan dan periksa kartu SD apakah ada tanda-tanda kerusakan atau goresan yang terlihat.
- Jika semuanya sudah oke, letakkan kembali kartu SD ke dalam slot SIM 2 dengan orientasi yang sama (kontak emas menghadap ke bawah) sebelum Anda melepaskannya. Amankan juga kartu SIM di slotnya.
Hidupkan perangkat Anda setelah mengamankan slot kartu dan tunggu sampai benar-benar boot ke layar Beranda.
Jika perlu, pasang kartu SD dengan pergi ke Pengaturan-> Penyimpanan-> Kartu SD-> lalu pilih Meningkat.
Kemudian coba akses penyimpanan kartu SD dan lihat apakah perangkat Anda sekarang dapat membacanya.
Solusi ketiga: Format kartu SD.
Jika tidak ada metode sebelumnya yang berfungsi dan Huawei Mate 10 Pro Anda masih tidak dapat mendeteksi kartu SD Anda, maka Anda harus mempertimbangkan untuk memformat kartu SD. Ini akan menghapus semua file dan data termasuk konten yang rusak dari kartu SD, dan karenanya mengakibatkan hilangnya data. Pada catatan positif, kartu SD Anda akan dioptimalkan dan sama seperti baru.
Pemformatan kartu SD dapat dilakukan di telepon atau melalui komputer. Untuk memformat kartu SD di telepon, itu harus dikenali atau dibaca oleh telepon terlebih dahulu. Tetapi karena perangkat Anda tidak dapat mendeteksi kartu SD, memformat kartu di komputer akan menjadi pilihan Anda. Untuk menyelesaikannya, Anda perlu mengamankan komputer yang mendukung jenis kartu SD yang sama dengan yang Anda miliki untuk ponsel.
Untuk memformat kartu SD pada PC Windows atau komputer Mac, Anda dapat mengunduh dan menginstal SD Formatter atau alat yang relevan untuk memformat kartu SD, SDHC, dan SDXC. Atau Anda dapat memformat kartu SD dengan alat bawaan di sistem operasi komputer Anda. Untuk memformat menggunakan alat pemformatan kartu SD, cukup masukkan kartu SD ke slot kartu yang disediakan di komputer Anda dan kemudian buka alat pemformatan kartu SD. Tunggu hingga kartu SD Anda dikenali dan kemudian tentukan opsi format yang ingin Anda gunakan. Ikuti petunjuk di layar lainnya untuk menyelesaikan pemformatan kartu SD di komputer Anda. Jika perlu, sesuaikan opsi pemformatan dengan menyetel beberapa opsi pemformatan dasar.Alih-alih menggunakan default, Anda dapat mencoba mengalihkan opsi Jenis Format ke Penuh (Timpa), untuk menghapus semuanya termasuk data lama dari kartu SD.
Untuk memformat kartu SD Anda menggunakan fungsi pemformatan bawaan pada PC Windows, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Penjelajah Windows.
- Temukan huruf drive untuk kartu SD Anda seperti D: , E: , dll.
- Klik kanan pada Drive kartu SD.
- Lalu klik Format dari opsi menu. Melakukannya akan meluncurkan file Format layar.
- Pilih default sistem file ke FAT32 untuk kartu SD yang lebih kecil sementara exFAT untuk kartu yang lebih besar dari 64GB dan lebih tinggi.
- Masukkan nama atau Label volume untuk kartu Anda jika Anda mau.
- Klik Mulailah tombol untuk memulai pemformatan.
- Baca dan tinjau pesan peringatan lalu klik baik untuk mengkonfirmasi.
Untuk memformat kartu SD Anda pada komputer Mac OS X, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masukkan kartu micro SD Anda ke adaptor kartu SD yang disertakan dengan kartu.
- Sambungkan adaptor kartu micro SD ke komputer Anda menggunakan pembaca kartu eksternal.
- Simpan semua file kartu SD Anda ke komputer Anda, untuk tujuan pencadangan.
- Buka Utilitas Disk dengan mengklik kaca pembesar di pojok kanan atas layar, lalu ketik utilitas disk di kotak pencarian.
- Temukan kartu micro SD Anda di sisi kiri layar. Biasanya diberi label dengan Tanpa nama atau Tanpa judul.
- Klik Hapus tab di tengah layar.
- Klik dropdown lalu pilih Format dari opsi menu.
- Pilih MS-DOS (FAT) jika Anda menggunakan kartu SD yang lebih kecil seperti 32 GB. Jika tidak, pilih ExFAT jika 64GB ke atas.
- Baca pesan peringatan lalu klik Menghapus untuk mengkonfirmasi.
Komputer Anda kemudian akan menghapus semua konten dari kartu SD Anda dan memformatnya sebagai baru.
Pilihan lain
Hapus partisi cache di perangkat Anda. Disarankan untuk menghapus partisi cache jika ponsel Anda tiba-tiba gagal membaca kartu SD setelah menginstal pembaruan firmware baru. Melakukannya akan menghapus semua data sementara termasuk yang rusak setelah menerapkan versi firmware baru pada perangkat Anda. Proses ini tidak akan memengaruhi data apa pun yang disimpan di memori internal, oleh karena itu tidak akan mengakibatkan hilangnya data.
Master reset / reset data pabrik. Jika menghapus partisi cache masih gagal untuk memperbaiki masalah, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk mengatur ulang sistem penuh. Ini akan menghapus semuanya dari memori internal ponsel Anda termasuk bug dan malware yang mungkin menyebabkan Anda mengalami masalah ini. Jika Anda ingin melanjutkan, pastikan untuk mencadangkan semua data penting Anda untuk diamankan. Anda dapat melakukan master reset melalui pengaturan perangkat Anda atau melalui mode pemulihan.
Jika Huawei Mate 10 Pro Anda masih tidak dapat membaca kartu SD Anda, coba masukkan kartu SD tersebut ke perangkat lain yang kompatibel. Jika perangkat Anda yang lain mendeteksi atau membaca kartu SD, maka Huawei Mate 10 Pro Anda tidak kompatibel dengan atau tidak mendukung jenis kartu SD yang Anda miliki. Jika demikian, coba hubungi Dukungan Huawei untuk informasi lebih lanjut dan rekomendasi tentang jenis kartu SD yang akan digunakan pada perangkat Anda.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
