Isi
Manajemen data di perangkat seluler, terutama transfer file dan peningkatan firmware dilakukan dengan menggunakan komputer dan perangkat lunak manajemen data seluler tertentu. Untuk mewujudkannya, Anda perlu menyambungkan perangkat Anda ke komputer menggunakan konektor USB atau kabel data yang kompatibel. Tetapi ada beberapa contoh dan / atau faktor yang dapat mengganggu proses tersebut. Dan inilah saat masalah sinkronisasi terjadi.
Ditangani dalam posting ini adalah masalah serupa pada smartphone Samsung Galaxy S9 Plus, di mana perangkat tidak dikenali oleh PC Windows. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan ketika masalah ini terjadi pada Anda, saat mencoba menghubungkan ponsel Samsung Anda ke PC Windows Anda.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memecahkan masalah Galaxy S9 Plus Anda yang tidak dapat dikenali oleh PC Anda
Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, pastikan Anda menggunakan konektor USB atau kabel data asli atau yang disediakan Samsung yang disertakan dengan perangkat Anda. Beberapa kabel mungkin tidak kompatibel dengan sistem telepon Anda, sehingga tidak akan berfungsi sebagaimana mestinya. Pastikan juga bahwa port USB yang Anda gunakan berfungsi. Anda dapat beralih antar port untuk mengetahui port mana yang berfungsi atau tidak. Setelah Anda menyelesaikan semua itu dan masih mengalami masalah yang sama, lanjutkan dan pecahkan masalah perangkat Anda.
Pecahkan masalah perangkat lunak pada ponsel Anda
Untuk menyingkirkan masalah perangkat lunak pada ponsel Anda dari penyebab yang mendasarinya, lakukan prosedur berikut.
Solusi pertama: Soft reset atau perangkat restart.
File cache yang rusak dapat memicu terjadinya kesalahan perangkat lunak dan juga mempengaruhi beberapa fungsi telepon Anda. Untuk mengesampingkan hal ini, Anda dapat membuang file cache dengan memulai ulang atau melakukan soft reset pada perangkat Anda. Begini caranya:
- Tekan dan tahan Tombol power selama beberapa detik hingga opsi daya muncul.
- Pilih Matikan lalu ketuk baik. Ponsel Anda kemudian mati.
- Setelah 30 detik, tekan dan tahan Tombol power lagi sampai ponsel Anda boot.
Sebagai alternatif, Anda dapat melakukan restart paksa dengan langkah-langkah ini:
- Tekan dan tahan Tombol volume bawah pertama dan jangan lepaskan.
- Sekarang, tekan dan tahan Tombol power sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol bersama-sama selama 10 detik atau hingga siklus daya perangkat.
Soft reset tidak akan memengaruhi data apa pun yang Anda simpan di memori internal, sehingga tidak akan menyebabkan kehilangan data. Coba dulu dan kemudian hubungkan kembali telepon Anda ke komputer Anda untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Solusi kedua: Perbarui perangkat lunak perangkat ke versi Android terbaru yang tersedia.
Bug perangkat lunak dan malware juga menjadi penyebabnya. Untuk menghilangkannya dari kemungkinan pemicu, menginstal pembaruan pada perangkat Anda dapat membantu. Pembaruan perangkat lunak biasanya berisi perbaikan tambalan untuk mengatasi dan menyingkirkan semua bug dan malware dari sistem ponsel Anda. Berikut cara memulainya:
- Geser ke atas dari bawah Rumah layar.
- Keran Pengaturan.
- Gulir ke dan pilih Pembaruan perangkat lunak.
- Pilih opsi untuk Unduh pembaruan secara manual.
Perangkat Anda harus terhubung ke internet Wi-Fi, dengan daya dan ruang memori yang cukup untuk mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak melalui over-the-air. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pengunduhan dan penginstalan file pembaruan. Dan jangan lupa untuk memulai ulang ponsel Anda setelah pembaruan selesai dipasang. Ini akan memastikan bahwa semua perubahan sistem baru diterapkan dengan benar dan karena itu mencegah perangkat Anda bertindak.
Solusi ketiga: Aktifkan mode debugging USB di ponsel Anda.
Debugging USB adalah salah satu fitur utama dari Opsi Pengembang atau Mode Pengembang pada smartphone Android termasuk Galaxy S9 Plus Anda. Dengan Mode Pengembang diaktifkan, Anda akan memiliki akses ke fitur tersembunyi di perangkat Anda dan mengkonfigurasi beberapa di antaranya saat diperlukan atau jika Anda ingin menyesuaikan telepon Anda. Berikut adalah cara mengaktifkan Mode Pengembang dan opsi debugging USB pada ponsel cerdas Samsung Galaxy S9 Plus Anda:
- Hidupkan telepon Anda.
- Pergi ke Pengaturan.
- Gulir ke bawah dan ketuk Tentang perangkat.
- Keran Info Perangkat Lunak.
- Gulir ke bawah dan temukan Nomor Bangun lalu ketuk tujuh kali.
- Anda kemudian akan mendapatkan pesan yang mengatakan bahwa, “Anda sekarang adalah pengembang” atau sesuatu yang serupa.
- Jika Anda melihat pesan itu, kembali ke Pengaturan dan sekarang Anda akan melihat file Opsi Pengembang Tidak bisa.
- Ketuk Opsi Pengembang untuk melihat opsi yang tersedia lalu termasuk Debugging USB. Cukup ketuk untuk mengaktifkan opsi.
Pada titik ini, Anda harus dapat menghubungkan telepon Anda ke PC Anda dan melakukan peningkatan firmware atau jenis manajemen data lainnya. Jika itu tidak berhasil, maka Anda perlu memecahkan masalah komputer Anda.
Pecahkan masalah PC Anda
Jika masalah tetap ada setelah memecahkan masalah perangkat lunak pada ponsel Anda, kemungkinan besar masalahnya ada pada sistem komputer. Dalam hal ini, coba pecahkan kesalahan sistem pada PC Anda dengan solusi ini.
Solusi pertama: Nyalakan ulang komputer Anda.
Gangguan sistem acak pada komputer juga dapat menyebabkan masalah sinkronisasi. Biasanya, ini dapat diselesaikan dengan me-reboot sistem. Jika Anda belum melakukannya, lakukan prosedur mulai ulang seperti biasa di komputer Anda untuk membuang file yang salah dan menghapus memori internal.
Solusi kedua: Hapus perangkat eksternal lainnya dari komputer Anda, lalu reboot sistem.
Perangkat eksternal lain yang terpasang ke port USB komputer Anda juga dapat menyebabkan konflik terutama saat sistem mengalami gangguan. Untuk mencegah hal ini terjadi, lepaskan semua perangkat USB dari komputer Anda dan kemudian hubungkan telepon Anda. Ini akan memastikan bahwa sistem komputer tidak membaca perangkat lain kecuali perangkat Samsung Anda.
Solusi ketiga: Nonaktifkan perangkat lunak keamanan atau firewall untuk sementara
Beberapa perangkat lunak keamanan dapat memblokir akses ke perangkat eksternal apa pun saat ancaman keamanan dianggap. Ponsel Anda akan dibaca sebagai perangkat eksternal saat dicolokkan ke komputer melalui USB. Karenanya, mungkin saja ini diblokir oleh perangkat lunak keamanan Anda. Untuk mengesampingkan hal ini, Anda dapat menonaktifkan perangkat lunak keamanan di komputer untuk sementara atau mengkonfigurasinya untuk memberikan akses ke telepon Anda. Untuk bantuan lebih lanjut dalam mengonfigurasi pengaturan perangkat lunak keamanan dan memberikan izin, Anda dapat menghubungi pengembang perangkat lunak atau Dukungan Microsoft.
Solusi keempat: Kelola driver USB di komputer Anda.
Untuk mengakses dan mengelola driver USB pada PC Windows, navigasikan ke bagian Device Manager. Daftar semua driver akan mengisi layar bersama dengan status mereka saat ini. Beberapa driver mungkin perlu diperbarui, dihapus, atau diinstal ulang di komputer Anda dalam kasus ini. Untuk memperluas menu driver USB dan melihat driver mana yang memerlukan tindakan, ketuk + sebelum header driver. Driver dengan file X tanda, tanda tanya, dan tanda seru di atasnya adalah hal-hal yang membutuhkan tindakan yang tepat.
Jika Anda tidak yakin driver mana yang akan digunakan atau dikelola, maka Anda dapat menghubungi Dukungan Microsoft atau pabrik komputer Anda untuk bantuan lebih lanjut. Mereka akan memandu Anda melalui proses langkah demi langkah tentang cara mengelola driver yang diperlukan agar komputer Anda mengenali perangkat Samsung Anda.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus Anda dengan layar hitam dan lampu biru berkedip (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak merespons tetapi memiliki lampu biru berkedip (langkah mudah)
- Kontak terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus kehilangan sinyal, layanan terputus / penurunan sinyal (langkah mudah)
