Isi
Ketika sampai pada masalah boot, firmware selalu ada hubungannya dengan mereka dan itu faktanya. Tanda paling umum adalah ketika ponsel tidak dapat melanjutkan boot dan macet di logo. Seperti halnya dengan beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S9 Plus. Beberapa dari mereka mengatakan bahwa sebelum masalah terjadi, mereka benar-benar memperhatikan ponsel mereka bekerja lambat atau memiliki kinerja yang buruk. Namun, yang lainnya melaporkan bahwa masalah tersebut terjadi begitu saja tanpa alasan yang jelas; ponsel mereka dilaporkan dimatikan dan ketika mereka mencoba menyalakannya, mereka macet di logo.
Masalah ini juga terjadi pada model Galaxy sebelumnya dan tidak hanya pada Galaxy S9 Plus. Faktanya, kami telah membahas masalah serupa di masa lalu, jadi jangan heran jika Anda dapat menemukan postingan serupa di blog kami karena ini adalah salah satu masalah yang paling sering dilaporkan untuk Galaxy S7 dan S8. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini mengalami masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus Anda yang macet di logo
Selama firmware belum dimodifikasi dengan cara apa pun, masalah ini cukup mudah diperbaiki dan saya akan membagikan solusi di bawah ini kepada Anda atau, setidaknya, hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaikinya. Namun, jika masalah ini dimulai setelah melakukan rooting atau menginstal ROM khusus, maka Anda hanya perlu mem-flash ulang firmware bawaan agar ponsel Anda berfungsi normal kembali. Tetapi dengan asumsi bahwa masalah ini dimulai dengan sendirinya tanpa alasan atau penyebab yang jelas, berikut ini yang dapat Anda lakukan:
Solusi pertama: Lakukan Forced Reboot
Ada kalanya gangguan terjadi dan salah satu hasil yang paling umum adalah ini. Untungnya, masalah seperti itu cukup kecil dan sementara sehingga bahkan reboot benar-benar dapat memperbaikinya. Namun, setelah mencoba me-reboot ponsel Anda dan logo masih macet, maka Anda harus mencoba Forced Reboot. Ini setara dengan penarikan baterai dan akan menyegarkan memori ponsel Anda dengan mensimulasikan pelepasan baterai yang akan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti.
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Ini akan me-reboot ponsel secara normal dan jika benar-benar boot dengan sukses setelah ini, maka masalah terpecahkan. Jika masih macet di logo, coba lakukan solusi berikutnya.
POSTING RELEVAN:
- Masalah jam Galaxy S9: waktu di bilah status terus membeku, mengubah waktu maju dengan sendirinya, alarm pada aplikasi jam tidak akan berbunyi
- Cara memperbaiki baterai yang cepat habis pada Samsung Galaxy S9 Anda setelah menginstal pembaruan baru (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda terus menunjukkan kesalahan infeksi virus (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Galaxy S9 yang membeku atau macet secara acak [panduan pemecahan masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda berjalan sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah]
Solusi kedua: Coba reboot ponsel dalam mode aman
Ada kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, itulah mengapa Anda perlu mencoba menjalankan ponsel dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jika perangkat berhasil melakukan boot dalam mode ini, maka kecurigaan kami terkonfirmasi. Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan mencopot pemasangannya. Begini cara Anda melakukan hal-hal itu…
Cara mem-boot Galaxy S9 Plus dalam mode Aman
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
Cara menghapus aplikasi dari ponsel Anda
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Menu> Tampilkan aplikasi sistem.
- Ketuk UNINSTALL> OK.
Jika ponsel Anda masih macet di logo saat mencoba memulainya dalam mode aman, coba solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Nyalakan telepon dalam mode Pemulihan
Meskipun ponsel Anda mengalami beberapa masalah serius terkait firmware, ponsel mungkin masih dapat berjalan dalam mode Pemulihan karena ini aman untuk perangkat Android, jadi saya ingin Anda mencoba yang ini. Jika berhasil, Anda harus mencoba menghapus partisi cache dan jika masalah masih belum teratasi setelah melakukan itu, Anda harus melakukan Master reset.
Cara menjalankan Galaxy S9 Plus dalam Mode Pemulihan dan menghapus partisi cache
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Ponsel Anda akan membutuhkan sedikit waktu untuk boot setelah partisi cache dihapus dari isinya karena akan membangun kembali atau membuat ulang cache tersebut. Jangan khawatir jika ponsel macet di logo selama satu atau dua menit setelah ini, jangan mematikannya sehingga apa yang dihapus akan berhasil diganti. Jadi, tunggu Galaxy S9 Anda aktif.
Cara mem-boot Galaxy S9 Plus dalam Mode Pemulihan dan melakukan Master Reset
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap postingannya dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Samsung Galaxy S9 tidak dapat mengirim pesan teks karena kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti"
- Cara memperbaiki bug Galaxy S9 "Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti" [panduan pemecahan masalah]
- Galaxy S9 tidak memiliki layanan dan terus menampilkan PANGGILAN DARURAT HANYA [panduan pemecahan masalah]
- Galaxy S9 secara otomatis beralih ke data seluler saat wifi mati, tidak akan terhubung ke satu jaringan wifi
- Cara memperbaiki Galaxy S9 yang terus mengatakan "Harap masukkan SIM" dan SMS, panggilan suara tidak berfungsi dengan benar
- Nomor pemberitahuan Galaxy S9 untuk aplikasi tidak akan ditampilkan, mengirimkan banyak salinan SMS yang sama