Isi

• Masalah # 1: Galaxy S4 tidak mengisi daya
• Masalah # 2: Masalah port USB pada Galaxy S4
• Masalah # 3: Aplikasi Berbagi Daya di Galaxy S4 terus bermunculan
• Masalah # 4: Tombol daya rusak pada Galaxy S4
• Masalah # 5: Galaxy S4 tidak lagi menyala setelah dicabut dari pengisi daya
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Galaxy S4 tidak mengisi daya

Dengan dimulainya siklus penagihan ini, tanggal 28 Oktober, ponsel saya mengalami kelambatan yang parah. Saat saya mengirim teks, ia duduk dan mengatakan bahwa ia selalu berusaha mengirim. Beberapa lewat tanpa pemberitahuan kepada saya sangat terlambat. Dan saya tidak menerima teks sampai lebih lama dari saat mereka dikirim. Saat saya sedang mengisi daya di komputer di kantor dengan kabel USB, ponsel tidak lagi muncul sebagai perangkat yang terdeteksi di komputer. Ponsel saya lambat saat saya melakukan apa pun. Itu tidak akan mengunci / membuka kunci ketika saya menginginkannya hampir sepanjang waktu. Dan itu tidak akan dikenakan biaya. Saya telah mematikannya lalu menyalakannya kembali, menghidupkan ulang telepon, menarik baterai lebih dari 10 detik, saya memastikan semua pembaruan yang diperlukannya, saya mencoba melakukan seluruh panggilan * 228 kesepakatan, dan saya sudah memastikan bahwa saya tidak memiliki tambahan apa pun yang tidak saya gunakan (kecuali saya rasa itu berjalan di latar belakang entah bagaimana). Saya membawanya ke toko Seluler AS malam ini dengan harapan dapat memperbaiki masalah ini, tetapi saran apa pun akan luar biasa! Terima kasih banyak! - Brittany

Larutan: Hai Brittany. Kami dapat melihat bahwa Anda memiliki dua masalah utama di sini - penundaan SMS dan masalah terkait daya. Yang pertama dapat diselesaikan dengan memastikan bahwa aplikasi perpesanan di ponsel Anda berfungsi dengan baik. Ini adalah solusi potensial yang bisa Anda coba:

Segarkan cache dan data aplikasi

Banyak masalah terkadang dapat diselesaikan dengan melakukan langkah ini. Ini tidak sulit dilakukan dan tidak membutuhkan pengetahuan Android tingkat lanjut. Aplikasi mungkin berhenti berfungsi dengan baik jika cache-nya menjadi usang atau rusak. Menghapus cache yang ada dan memaksa ponsel untuk membuatnya setelah itu seringkali merupakan perbaikan yang mudah.

Menghapus data aplikasi sama saja dengan menginstal ulang. Artinya, Anda akan kehilangan semua informasi yang terkait dengan aplikasi tersebut jika Anda menghapus datanya. Karena kami akan bekerja dengan aplikasi perpesanan Anda, kami menyarankan Anda membuat cadangan pesan teks penting Anda jika Anda ingin menyimpannya nanti. Coba Google aplikasi apa yang dapat Anda gunakan untuk mencadangkannya. Sekarang, berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus cache dan data aplikasi:

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Kelola Aplikasi.
• Ketuk tab Semua.
• Pilih aplikasi Perpesanan yang bermasalah.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Cache dan Hapus Data.

Hapus partisi cache

Jika menghapus cache aplikasi dan data tidak akan memperbaiki masalah penundaan teks, pertimbangkan untuk menghapus cache ponsel. Juga dikenal sebagai cache sistem, partisi cache adalah tempat penyimpanan file sementara yang digunakan oleh sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Jika cache ini rusak seperti cache aplikasi, beberapa aplikasi mungkin tidak berfungsi normal. Jika Anda belum pernah mencoba solusi ini sebelumnya, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan Galaxy S4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat S4 bergetar, lepaskan kedua tombol Rumah dan Daya tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Saat penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol daya.

Instal ulang aplikasi

Jika masalah tetap ada setelah melakukan tugas di atas, coba hapus secara manual dan instal ulang aplikasi yang dimaksud. Jika ini juga tidak dapat memperbaikinya, kemungkinan besar penyebabnya bukan pada ponsel Anda, tetapi pada sisi jaringan. Pastikan untuk memberi tahu penyedia layanan Anda tentang penundaan tersebut sehingga mereka dapat memberikan dukungan langsung kepada Anda.

Jika baterai baik-baik saja, solusi potensial berikutnya adalah melakukan reset pabrik. Tujuan dari solusi ini adalah untuk menghilangkan kemungkinan masalah firmware yang dapat memengaruhi fungsi manajemen daya. Ini akan menghapus semua yang ada di penyimpanan internal ponsel Anda, jadi pastikan untuk membuat salinan data pribadi Anda sebelum melanjutkan.

Perhatian utama kedua (masalah terkait daya), seperti yang pertama, dapat disebabkan oleh beberapa hal lain sehingga tugas pertama Anda adalah mengidentifikasi alasan sebenarnya. Langkah logis pertama adalah mencoba menggunakan baterai lain. Jika ponsel berusia sekitar atau lebih dari satu tahun, ada kemungkinan baterai telah kehilangan kapasitas untuk mengisi daya. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:

• Matikan Galaxy S4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat S4 bergetar, lepaskan kedua tombol Rumah dan Daya tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
• Saat master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• S4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, mulailah penyiapan Anda.

Seperti yang disebutkan, reset pabrik hanya berharap untuk menghapus kesalahan perangkat lunak. Jika tidak ada yang berhasil setelah melakukannya, alasan utamanya mungkin karena perangkat keras. Sayangnya, blog kami tidak memberikan tip diagnostik perangkat keras. Jika Anda tidak ingin repot-repot memecahkan masalah perangkat keras, minta bantuan profesional untuk Anda. Lebih baik lagi, cukup minta pengganti dari operator Anda (jika memungkinkan).

Masalah # 2: Masalah port USB pada Galaxy S4

Hei saya punya S4. itu di-root berjalan di Lollipop. Itu berfungsi dengan baik tetapi sekarang saya mengalami masalah dengan usb saya.Ponsel saya mengisi daya dengan sempurna tetapi ketika saya mencoba menghubungkan ponsel saya ke komputer, dikatakan 'USB tidak dikenali', tetapi ketika saya menghubungkan ponsel Samsung lain, komputer saya menampilkannya.

Selain itu, simbol usb yang biasanya muncul di sisi kiri bilah notifikasi juga tidak muncul.

Ketika saya mengatur ulang ponsel saya dengan susah payah selama beberapa menit, itu berfungsi dengan baik tetapi setelah beberapa saat secara otomatis terputus dan tidak pernah terhubung lagi. Saya tidak tahu apakah ini masalah perangkat keras atau perangkat lunak. Saya harap Anda akan membantu. Apakah karena akses root atau semacamnya? Juga, saya tidak dapat mem-flash perangkat lunak resmi melalui ODIN karena masalah ini, tolong bantu saya.

Berharap mendengar kabar darimu! - Amish

Larutan: Hai Amish. Jika ponsel Anda di-root, ada dua hal yang dapat Anda lakukan untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh masalah perangkat lunak. Yang pertama adalah dengan melakukan reset pabrik untuk menghapus kemungkinan kesalahan firmware. Mudah-mudahan, setelah Anda selesai melakukannya, Anda sekarang dapat mem-flash ROM baru (custom atau stock). Jika koneksi USB ke PC berlanjut setelah reset pabrik, port pengisian daya mungkin menjadi rusak seiring waktu. Pastikan sudah diperiksa.

Masalah # 3: Aplikasi Berbagi Daya di Galaxy S4 terus bermunculan

Pemecahan masalah: Samsung mengembangkan aplikasi bernama Power Sharing, yang dapat mengubah perangkat Samsung Anda menjadi bank daya menggunakan kabel khusus. Seperti yang disebutkan dalam pemberitahuan, Anda akan dapat mengontrol seberapa banyak daya yang ditransfer dengan menggunakan aplikasi, jadi jika Anda tidak ingin membagikan kekuatan S4 Anda, tidak ada gunanya aplikasi ini. Meskipun ini adalah aplikasi Samsung, itu masih dianggap sebagai pihak ketiga karena tidak terpasang sebelumnya di perangkat. Karena itu, Anda dapat menghapusnya dari ponsel Anda untuk mencegah pemberitahuan ini muncul di masa mendatang.

• Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab Lainnya.
• Ketuk Manajer aplikasi.
• Geser ke kiri atau kanan untuk membuka tab Semua.
• Gulir ke dan ketuk Berbagi Daya.
• Ketuk Copot Pemasangan.

Saya melakukan ini untuk masalah saya, itu melakukan ini tetapi ketika saya sampai ke manajer aplikasi dan semua tab tidak ada aplikasi Berbagi Daya. Itu juga terus mengatakan bahwa dok terhubung dan mati ketika saya mencoba mengisi dayanya. - Amber

Larutan: Hai Amber. Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasi Berbagi Daya di bawah Semua tab, itu artinya aplikasi tersebut tidak terpasang di ponsel Anda. Pesan popup dapat dipicu oleh aplikasi yang sepenuhnya terpisah. Coba boot telepon dalam mode aman selama beberapa hari untuk melihat apakah masalah akan terjadi. Jika tidak, itu berarti salah satu aplikasi pihak ketiga Anda mungkin yang menjadi penyebabnya. Ini adalah langkah-langkah untuk mem-boot S4 Anda dalam mode aman:

• Matikan perangkat sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Power.
• Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan tombol Power.
• Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Terus tahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
• Jika Anda dapat membaca 'Safe Mode' di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun. Jika tidak, ulangi proses sampai Anda dapat mem-boot telepon ke Safe Mode.

Menjalankan dalam mode aman mungkin tidak memberikan hasil apa pun atau mengarahkan Anda ke aplikasi yang bermasalah. Cara lain yang baik untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menonaktifkan aplikasi Samsung di ponsel Anda. Seperti mem-boot dalam mode aman, menonaktifkan aplikasi Samsung lebih merupakan solusi coba-coba daripada cara pasti untuk memperbaiki masalah. Jika tidak ada yang berhasil setelah itu, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik sehingga Anda dapat memastikan bahwa firmware bersih.

Masalah # 4: Tombol daya rusak pada Galaxy S4

Tombol daya saya terlalu sensitif seperti saat saya hampir tidak menyentuhnya tanpa menekannya mati. Saya pernah mengalami masalah ini sebelumnya dengan Galaxy S4 saya tetapi mereka juga hanya berhenti dalam 1 atau 2 hari kali ini tidak seperti seminggu. Yang benar-benar menyebalkan jadi sekarang saya memiliki posisi SMS yang tidak nyaman karena saya tidak ingin hampir menyentuh tombol daya dan ponsel saya mati benar-benar menjengkelkan dan ketika saya benar-benar menekan tombol itu memberi saya opsi untuk menyalakan mode pesawat dan memulai ulang seperti yang Anda lakukan saat menahan tombol daya. dan jika saya hampir tidak menyentuh tombol daya terkadang itu hanya akan menjadi kesalahan dan ponsel saya akan mati. Tolong bantu saya, saya hampir tidak menyentuh tombol daya tanpa menekannya sepenuhnya dan mati! Tolong bantu aku!!!! - Quade

Larutan: Hai Quade. Meskipun kami ingin membantu Anda, masalahnya tampaknya pada perangkat keras. Seperti yang telah kami katakan di atas, blog ini tidak memberikan pemecahan masalah dan diagnostik perangkat keras. Pastikan Anda memiliki tombol yang rusak diperiksa oleh seorang profesional.

Jika Anda ingin memperbaiki tombol itu sendiri, cobalah Google langkah-langkah spesifik tentang cara melakukannya. Ada sejumlah situs yang menawarkan petunjuk langkah demi langkah tentang cara mengganti tombol daya S4.

Masalah # 5: Galaxy S4 tidak lagi menyala setelah dicabut dari pengisi daya

Saya mengisi daya ponsel saya lebih awal hari ini dan ketika saya menggunakannya, saya mencabutnya dari pengisi daya karena saya akan meninggalkan rumah dan segera setelah saya melepaskannya dari pengisi daya, ponsel itu mati sendiri dan tidak mau hidup sejak saat itu. Sudah beberapa jam sejak itu terjadi. Ini juga terjadi pada malam sebelumnya, jadi saya meletakkannya di pengisi daya sambil berpikir mungkin itu mati dan secara acak dihidupkan kembali sekitar satu jam atau lebih kemudian. Namun itu tidak berhasil kali ini. - Haley

Larutan: Hai Haley. Silakan simak saran yang kami berikan kepada orang lain di atas. Jika pemecahan masalah dasar untuk perangkat lunak tidak berfungsi, pastikan untuk menguji baterai lain.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.