Isi
Perpesanan teks adalah layanan dasar dan smartphone seperti Samsung Galaxy S9 yang dihiasi dengan spesifikasi dan fitur perangkat keras yang hebat harus dapat mengirim dan menerima pesan teks tanpa masalah apa pun. Namun, akan selalu ada saatnya ketika masalah perpesanan teks dapat terjadi dan yang paling umum adalah ketika ponsel Anda tidak dapat mengirim dan / atau menerima pesan teks.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Samsung Galaxy S9 Anda yang tidak dapat mengirim dan menerima SMS atau pesan teks. Kami akan mencoba mengesampingkan kemungkinan satu demi satu sampai kami dapat mencari tahu mengapa masalah itu terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah ini, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Perbaiki Galaxy S9 yang tidak dapat mengirim / menerima pesan teks
Lebih sering daripada tidak, masalah semacam ini cukup kecil dan Anda dapat memperbaikinya sendiri asalkan masalahnya ada di ponsel Anda dan tidak terkait dengan jaringan. Masalah jaringan, bagaimanapun, harus ditangani oleh penyedia layanan atau operator Anda. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan tentang masalah ini…
Mulai ulang Galaxy S9 Anda
Jika Anda dapat mengirim dan menerima pesan teks sebelum masalah ini dimulai, itu mungkin hanya kesalahan kecil. Nyalakan ulang ponsel Anda jika ini pertama kali terjadi. Setelah restart coba kirim pesan teks ke nomor Anda sendiri sehingga Anda akan tahu apakah teks tersebut masuk dan apakah Anda benar-benar dapat menerimanya.
Jika masalah berlanjut setelah reboot, coba lakukan prosedur Paksa Restart yang jauh lebih efektif daripada reboot normal. Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga ponsel memulai ulang. Kirim pesan tes ke nomor Anda sendiri untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi atau tidak. Jika masih, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Pastikan akun Anda bereputasi baik
Ini tidak perlu dipikirkan, tetapi terkadang kita terlalu sibuk untuk mengetahui semua tentang masalahnya tanpa berpikir bahwa sebenarnya mungkin masalahnya disebabkan oleh masalah yang terkait dengan akun.
Jika Anda memiliki saldo yang belum dibayar, Anda mungkin harus segera menyelesaikannya terutama jika masalah dimulai tanpa alasan yang jelas. Ada berbagai cara untuk mengetahui apakah akun Anda masih dalam keadaan baik atau tidak, tetapi lebih baik jika Anda menghubungi penyedia layanan untuk menanyakannya.
Tanyakan tentang kemungkinan masalah jaringan
Jika Anda dapat mengirim dan menerima pesan teks beberapa jam sebelum masalah terjadi, mungkin ada masalah jaringan. Masalah semacam ini sering kali dapat mengakibatkan hilangnya sinyal secara intermiten sehingga Anda harus memeriksa bilah status ponsel Anda dan melihat indikator sinyal. Terlepas dari apakah ponsel mendapatkan sinyal yang layak atau tidak selama ada ikon pesawat di samping indikator, maka Mode Penerbangan diaktifkan. Nonaktifkan dan Anda akan menyelesaikan masalah ini.
Namun, jika Anda tidak mendapatkan sinyal apa pun, Anda harus menghubungi penyedia atau operator Anda karena mereka dapat membantu Anda dengan lebih baik dalam hal masalah terkait jaringan.
Setel ulang Galaxy S9 Anda jika ada masalah lain selain masalah SMS
Misalnya, jika Anda Galaxy S9 membeku dan tertinggal karena tidak dapat mengirim dan / atau menerima pesan teks, maka mungkin ada masalah dengan firmware yang memengaruhi banyak fungsi ponsel Anda. Karena tidak mungkin bagi kami untuk mengetahui secara pasti mengapa masalah tersebut terjadi, lebih baik Anda mencadangkan file dan data Anda, lalu setel ulang ponsel Anda.
Sebelum penyetelan ulang, buat cadangan file dan data Anda, lalu hapus akun Google dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang. Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Galaxy S9 Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Jika masalah berlanjut setelah ini, Anda harus membawa Samsung Galaxy S9 Anda kembali ke toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda. Jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda yang ingin Anda bagikan dengan kami, silakan hubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bagian di bawah ini.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus mem-boot ulang secara acak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan tertinggal (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah layar berkedip (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam mode Aman dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Facebook Messenger yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
