Isi
Masalah terkait pengisian daya adalah salah satu keluhan paling umum yang kami terima dari pembaca kami dan sudah menjadi tren bahwa setiap kali perangkat andalan baru, kami selalu menerima laporan tentang beberapa unit yang tidak akan dikenakan biaya. Kami mengharapkan hal yang sama ketika Samsung Galaxy Note 9 dirilis.
Ini adalah posting yang sangat singkat yang akan menunjukkan cara praktis tentang apa yang harus Anda lakukan jika perangkat baru Anda tidak merespons pengisi dayanya. Telepon baru harus berfungsi dengan baik di setiap aspek tanpa masalah tetapi ada kalanya masalah kecil terjadi sehingga Anda perlu melakukan beberapa prosedur yang sangat mendasar sebelum memutuskan untuk mengembalikan telepon ke toko.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Apa yang harus Anda lakukan jika Galaxy Note 9 baru Anda tidak mengisi daya?
Untuk ponsel baru, Anda hanya perlu memastikan bahwa memang ada masalah dengan ponsel tersebut karena jika memang begitu, Anda selalu dapat kembali ke toko dan menggantinya. Anda juga harus melakukan beberapa pemecahan masalah dasar karena hal itu dapat menghemat perjalanan kembali ke toko. Karena itu, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan…
- Uji ponsel Anda menggunakan pengisi daya berkabel dan pastikan yang terakhir dicolokkan ke stopkontak yang berfungsi.
- Biarkan ponsel terhubung ke pengisi dayanya setidaknya selama 5 menit meskipun tidak menunjukkan tanda pengisian.
- Saat masih tersambung ke pengisi daya, lakukan prosedur boot ulang paksa dengan menekan dan menahan tombol volume bawah dan daya secara bersamaan selama 45 detik atau lebih.
- Jika masih tidak merespons, coba sambungkan ponsel Anda ke komputer jika memungkinkan. Ini akan memberi perangkat Anda sumber daya alternatif.
- Jika Anda memiliki pengisi daya nirkabel, Anda juga dapat mencoba menggunakannya untuk mengetahui apakah telepon meresponsnya.
- Di sisi lain, jika Galaxy Note 9 Anda masih menyala tetapi tidak merespons pengisi dayanya, coba boot ulang secara normal. Saya juga menyarankan untuk mengatur ulang jika masalah berlanjut. Lakukan ini sebelum Anda memutuskan untuk membawa ponsel ke toko.
- Setelah melakukan semua hal itu dan ponsel Anda masih tidak merespons, periksa port pengisian daya di ponsel Anda untuk melihat apakah ada sesuatu yang menghalangi koneksi. Cari kotoran, serat, atau benda asing yang dapat menghalangi konduksi.
- Anda juga dapat memeriksa kondisi fisik perangkat yang Anda gunakan untuk mengisi daya ponsel. Jika Anda memiliki pengisi daya lain yang kompatibel, Anda juga dapat mencoba menggunakannya untuk mengetahui apakah telepon mengisi daya karena jika masih tidak mau, Anda harus membawa telepon kembali ke toko dan menggantinya.
Samsung dan dealernya sekarang dengan cepat mengganti ponsel dengan kemungkinan masalah perangkat keras asalkan tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik dan cairan. Selalu ada kemungkinan bahwa masalah seperti ini disebabkan oleh manufaktur dan mereka benar-benar tidak dapat berbuat apa-apa kecuali menukar ponsel yang rusak dengan ponsel yang berfungsi.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
