Isi

• Memecahkan masalah Moto G7 yang berjalan lambat

Meskipun Motorola Moto G7 tidak secepat perangkat andalannya, Motorola tetap dapat menjalankan perintah pengguna tanpa masalah dan merespons dengan lancar. Namun, beberapa pemilik perangkat mengeluh bahwa ponsel mereka sekarang berjalan lambat atau memiliki kinerja yang lamban. Masalah terkait kinerja adalah hal umum dan, pada kenyataannya, normal karena kita semua tahu bahwa ini memburuk tergantung pada penggunaan, berapa banyak aplikasi yang dipasang, berapa banyak ruang penyimpanan yang tersisa, dan berapa lama telah digunakan tanpa reboot.

Dengan kata lain, jika ponsel Anda berjalan lambat, itu tidak berarti ponsel Anda mengalami masalah serius. Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini dan membuat ponsel Anda berfungsi normal kembali dengan melakukan beberapa prosedur. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Moto G7 Anda yang berjalan lambat. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sampai kami dapat menentukan penyebabnya. Itulah cara terbaik untuk mengatasi masalah ini. Jadi, jika Anda salah satu pemilik yang terganggu oleh masalah ini, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Memecahkan masalah Moto G7 yang berjalan lambat

Agar Anda dapat mendiagnosis masalah ini secara akurat dan memperbaikinya, Anda harus sistematis dalam pemecahan masalah Anda. Kami mulai mengesampingkan kemungkinan atau prosedur kecil yang berdampak kecil pada ponsel Anda dan tidak menghapus file dan data Anda. Karena itu, inilah yang harus Anda lakukan:

Solusi pertama: Lakukan Paksa Restart untuk memperbaiki ponsel yang berjalan lambat

Anda harus melakukan restart paksa sebelum melakukan hal lain, terutama jika Anda berurusan dengan masalah terkait kinerja. Itu karena sebagian besar waktu, masalah tersebut hanya disebabkan oleh masalah kecil pada firmware. Ini adalah sesuatu yang dapat diperbaiki dengan melakukan reboot paksa, simulasi pelepasan baterai yang akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang aplikasi dan layanannya. Inilah cara Anda melakukannya di Moto G7 yang berjalan lambat:

• Tekan dan tahan tombol daya selama 15 detik atau hingga logo Moto muncul dan layar berubah menjadi biru.

Setelah ponsel selesai dinyalakan ulang, coba lihat apakah ponsel masih berjalan lambat atau apakah kinerjanya sudah membaik. Jika Anda tidak puas dengan kinerjanya, lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Motorola Moto G7 tidak mau hidup atau macet di layar hitam. Berikut perbaikannya.

Solusi kedua: Jalankan telepon dalam mode aman dan amati

Dengan menjalankan ponsel dalam mode aman, Anda akan segera mengisolasi masalahnya jika itu disebabkan oleh aplikasi. Dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan. Jika ponsel berjalan normal saat dalam mode ini, maka itu berarti salah satu atau beberapa aplikasi yang Anda unduh dan instal secara pribadi menyebabkan masalah, dan itu membuat masalah jauh lebih mudah untuk diperbaiki. Inilah cara Anda memulai ulang Moto G7 dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik hingga opsi ditampilkan.
2. Sentuh dan tahan opsi Matikan hingga Anda diminta untuk melakukan boot ulang dalam mode aman.
3. Ketuk OK untuk mengonfirmasi reboot ke mode aman.
4. Teks 'safe mode' akan muncul di pojok kiri bawah layar jika berhasil.

Saat dalam mode ini, coba amati ponsel Anda dengan cermat untuk mengetahui apakah masih berjalan lambat. Jika masalah teratasi, artinya itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Anda harus mengikuti langkah-langkah ini untuk menyelidiki lebih lanjut:

1. Mulai ulang ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
2. Ingat aplikasi yang Anda instal tentang waktu ketika ponsel mulai reboot dengan sendirinya.
3. Tarik laci aplikasi ke atas dan buka layar tempat ikon aplikasi yang dicurigai berada.
4. Sentuh dan tahan ikon aplikasi yang dicurigai hingga opsi ditampilkan.
5. Ketuk Info Aplikasi.
6. Sentuh Copot pemasangan, dan konfirmasi bahwa Anda benar-benar ingin mencopot pemasangannya.

Anda mungkin harus mencopot pemasangan lebih dari satu aplikasi untuk dapat memperbaiki masalah ini. Di sisi lain, jika ponsel Anda masih berjalan lambat dalam mode aman, lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Motorola Moto G7 tidak dapat terhubung ke WiFi. Berikut perbaikannya.

Solusi ketiga: Master Reset Moto G7 Anda

Setelah melakukan prosedur di atas dan Moto G7 Anda masih berjalan lambat, maka perlu dilakukan reset. Penyetelan ulang akan memperbaiki masalah terkait kinerja tetapi Anda harus memastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses. Selain itu, setelah pencadangan, hapus akun Google Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah penyetelan ulang. Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyetel ulang perangkat Anda:

1. Matikan Moto G7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Kecilkan volume selama 3 detik, atau sampai Anda berada di layar dengan robot Android yang rusak.
3. Gunakan tombol Volume Turun atau Naik untuk menggulir RECOVERY MODE, lalu tekan tombol daya untuk memilihnya.
4. Layar akan berubah menjadi biru dengan logo Motorola di atasnya dan membawa Anda ke layar hitam lagi dengan Android rusak dengan tanda seru.
5. Tahan tombol Daya dan tekan Volume naik, lalu lepaskan kedua tombol.
6. Gunakan tombol Kecilkan Volume untuk menyorot 'Wipe data / factory reset', lalu tekan tombol daya untuk memilihnya.
7. Tekan tombol Kecilkan Volume sekali untuk menyorot 'Ya' dan tekan tombol daya untuk memilihnya.
8. Sorot Data pengguna + konten yang dipersonalisasi menggunakan tombol volume bawah, lalu tekan tombol daya untuk memilihnya.
9. Penyetelan ulang akan dimulai dan setelah selesai, sorot Reboot system now dan tekan tombol daya.
10. Tunggu hingga ponsel Anda selesai reboot dan kemudian atur ponsel Anda sebagai perangkat baru.

Setelah Anda selesai menyetel ulang ponsel, siapkan sebagai perangkat baru.

BACA JUGA: Cara memperbaiki Motorola Moto G7 yang terus putus koneksi WiFi

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Motorola Moto G7 yang berjalan lambat. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.