Isi

• Masalah # 1: Layar Galaxy S8 tidak mau hidup jika terkunci
• Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika kamera Galaxy S8 Anda berkabut atau lembap di dalamnya
• Masalah # 3: PC Windows tidak dapat mengakses file di Galaxy S8 Active

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah hari ini. Kami menghadirkan tiga kasus # GalaxyS8 yang dilaporkan kepada kami dalam beberapa hari terakhir. Kami akan terus membahas masalah lain yang serupa atau sama sekali berbeda di S8 dalam beberapa hari mendatang jadi terus perhatikan mereka.

Masalah # 1: Layar Galaxy S8 tidak mau hidup jika terkunci

Samsung S8. ponsel mengalami retakan layar kecil. dapat mengisi daya dan setelah dinyalakan lampu biru menyala atas menyala..juga dua tombol di bawah menyala. Ponsel mengeluarkan suara saat mengatur volume naik dan turun dan juga bergetar.

Masalah: layar gelap pekat dan tidak dapat melihat logo atau apapun di layar saat mencoba melakukan reboot dan menahan volume dan daya. Kiri jika saku saya selama satu jam atau lebih dan layar ponsel menyala..tapi begitu ponsel mati atau pergi ke screen saver kembali ke layar hitam kematian lagi .. ada ide..Tidak terlalu yakin pada versi android.

Larutan: Rakitan layar Galaxy S8 umumnya tahan lama dan tidak akan retak sendiri. Jika kami tidak salah, layar ponsel Anda retak setelah terjatuh atau terkena sesuatu yang keras. Alasan yang menyebabkan layar retak harus sama dengan yang sekarang menyebabkannya berhenti bekerja sebentar-sebentar. Kerusakan fisik dapat menunjukkan hasil negatif langsung atau dapat memakan waktu lama. Perangkat terjatuh yang bahkan tidak menunjukkan tanda-tanda kerusakan yang jelas secara eksternal bahkan dapat mengalami kegagalan fungsi atau kegagalan motherboard yang parah cepat atau lambat. Untuk melihat apakah masalah layar Anda dapat diperbaiki pada level Anda, Anda dapat mencoba menghapus telepon dan mengembalikan perangkat lunaknya ke defaultnya. Anda dapat melakukannya dengan mengatur ulang telepon Anda dari pabrik. Jika masalah hilang setelah penyetelan ulang pabrik, Anda beruntung. Jika tidak, pastikan untuk mengirim telepon untuk diperbaiki atau diganti.

Untuk referensi, ini adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik S8 Anda:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
6. Jika diinginkan, ketuk Pulihkan untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
7. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
8. Ketuk Setel ulang perangkat.
9. Jika Anda mengaktifkan kunci layar, masukkan kredensial Anda.
10. Tap Lanjutkan.
11. Ketuk Hapus semua.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika kamera Galaxy S8 Anda berkabut atau lembap di dalamnya

Halo. beberapa menit yang lalu saya sedang mandi dan telepon saya ada di kamar.Saya hanya mencucinya sekali setelah saya selesai mandi (tapi butuh satu jam untuk selesai mandi) dan sekarang setelah saya keluar kamera depan berkabut, begitu juga dengan pemindai iris mata dan sensor kecerahan saya kira dipanggil. Ia belum bisa mengenali iris saya. Sudah satu jam sejak saya melihat masalah ini setelah mandi. Saya entah bagaimana berhasil menyedot sebagian besar uap air / benda berkabut dari kamera depan dan hampir bersih, tetapi pemindai iris tetap tidak berfungsi. Akankah itu memperbaiki sendiri jika saya membiarkan telepon mengering, seperti dengan port usb?

Larutan: Galaxy S8 memiliki perlindungan tahan air sehingga kami bertanya-tanya apakah perlindungan tersebut telah dikompromikan. Kecuali Anda sengaja menabrak ponsel dengan pancaran air bertekanan tinggi selama beberapa waktu, kami tidak yakin ketahanan air S8 akan gagal.

Keringkan telepon

Untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah tersebut, coba keringkan ponsel dengan benar terlebih dahulu. Lap dengan kain bersih lembut dan letakkan di tempat bersuhu ruangan hingga sehari. Atau, Anda dapat meletakkannya di bagian belakang yang dihidupkan di TV atau menara komputer sehingga panas tidak langsung dari mereka dapat membantu proses penguapan alami. Ingatlah bahwa air menguap dengan sendirinya sehingga yang harus Anda lakukan hanyalah menunggu. Hindari meletakkan telepon di dekat oven, perapian, atau di bawah sinar matahari langsung.

Dapatkan bantuan profesional

Jika kelembapan air tidak hilang, Anda harus membiarkan Samsung menangani situasinya. Perlu diingat bahwa mereka tidak akan mengeringkan ponsel secara gratis, jadi bersiaplah untuk mengeluarkan uang untuk itu. Sebagai alternatif, Anda dapat membiarkan pusat layanan independen mengeringkan telepon untuk Anda. Namun, menggunakan rute perbaikan pihak ketiga akan membatalkan garansi Samsung. Artinya, jika terjadi kesalahan dan Anda memutuskan untuk mengizinkan Samsung memperbaiki ponsel Anda, mereka bahkan tidak akan menyentuh perangkat sama sekali.

Masalah # 3: PC Windows tidak dapat mengakses file di Galaxy S8 Active

Minggu ini saya menghubungkan S8 Active saya ke PC kerja saya untuk mengambil file gambar, saya memperluas pohon direktori ke folder Kamera seperti biasa meskipun kali ini tidak ada gambar yang muncul saat "pengukur gas" seperti gulungan warna hijau melintasi jalur direktori . Setelah selesai, file gambar tampaknya diwakili dengan ikon windows drive.

Beberapa minggu yang lalu ponsel saya melakukan pembaruan untuk OS dan ini adalah pertama kalinya saya mencoba menghubungkan dengan USB sejak saat itu. Tadi malam saya mencoba menyambung dengan PC rumah saya setelah membacanya mungkin ada masalah driver (saya memiliki jaringan kerja yang aman dan tidak ada hak admin pada PC kantor saya) dan mendapatkan hasil yang sama. Saya kemudian membaca di sini untuk mencoba menghubungkan menggunakan aplikasi Smart Switch, saya menginstalnya dan ketika mencoba menghubungkan saya mendapat pesan di aplikasi yang mengatakan bahwa file di ponsel ini terkunci dari tampilan, yang juga akan menjelaskan ketidakmampuan saya untuk cari folder lain di ponsel, semuanya terbaca kosong. Aplikasi menyebutkan saya harus mengizinkan akses jadi saya melihat ponsel saya ketika saya menghubungkan kembali kabel dan melihat pilihan izinkan atau tolak, ketika saya memilih izinkan aplikasi membawa saya melalui proses mencadangkan data saya ke PC saya. Apa yang terjadi dengan ponsel saya? Saya tidak dapat menemukan setelan apa pun untuk "membuka" akses / membaca file di ponsel saya melalui koneksi USB. Saya dapat melihat galeri foto saya di ponsel dan kartu SD, jadi saya tahu semuanya ada di sana. Tolong bantu! Terima kasih sebelumnya atas bantuan apa pun dalam masalah ini.

Larutan: Ada sejumlah kemungkinan alasan mengapa Anda tidak dapat melihat file di ponsel Anda. Alasan ini termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• kemungkinan pembatasan yang diatur pada PC kerja Anda
• telepon atau kartu SD mungkin dienkripsi
• file mungkin rusak

Untuk melihat apakah masalahnya ada pada komputer Anda, coba gunakan yang lain, sebaiknya PC tanpa batasan dan Anda memiliki hak admin. Pastikan sistem operasinya mutakhir dan aplikasi Smart Switch diinstal. Jika tidak berhasil, kemungkinan besar Anda memiliki perangkat yang dienkripsi atau file yang ingin Anda lihat rusak.

Perangkat Samsung atau kartu SD tidak dienkripsi sendiri sehingga hanya Anda yang melakukannya. Buka enkripsi ponsel atau kartu SD untuk melihat file Anda.

File yang rusak mungkin atau mungkin tidak diperbaiki. Jika file tersebut bernilai beberapa ratus dolar bagi Anda, dapatkan bantuan dari profesional yang mungkin dapat memulihkan atau memperbaiki file Anda. Anda dapat menggunakan Google untuk menemukan perusahaan terkemuka yang mengkhususkan diri dalam pemulihan atau perbaikan data.