Isi
Memperbaiki Galaxy A10 yang disadap oleh Whatsapp mogok
Seperti yang saya katakan sebelumnya, lebih mudah untuk memperbaiki masalah yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga karena Anda cukup menghapus aplikasi dari ponsel Anda dan masalahnya akan hilang juga. Tetapi kami tahu bahwa Whatsapp bisa menjadi sangat penting bagi sebagian pengguna, jadi tidak ada pertanyaan tentangnya di ponsel. Itulah mengapa kami akan membantu Anda memperbaiki kesalahan 'Whatsapp terus berhenti' sehingga Anda dapat terus menggunakan aplikasi tersebut. Inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Paksa restart Galaxy A10 Anda
Jika ini pertama kalinya Anda mengalami kesalahan ini, mungkin masalahnya cukup kecil atau disebabkan oleh beberapa kesalahan kecil pada firmware. Pada titik ini, yang terbaik adalah melakukan solusi paling dasar namun efektif dan itu adalah memulai ulang paksa. Ini adalah simulasi pelepasan baterai yang menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Ini mungkin satu-satunya prosedur yang perlu Anda lakukan. Begini caranya…
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A10 muncul di layar.
Setelah ponsel selesai reboot, luncurkan aplikasi untuk melihat apakah Whatsapp crash hilang.
BACA JUGA: Cara memperbaiki aplikasi media sosial populer yang mogok di Samsung Galaxy A10
Solusi kedua: Hapus cache dan data Whatsapp
Hal paling logis berikutnya yang harus dilakukan adalah mengejar aplikasi itu sendiri. Kerusakan aplikasi sering kali merupakan masalah kecil terkait aplikasi dan sebagian besar waktu, menyetel ulang aplikasi yang dimaksud akan memperbaikinya. Itulah yang perlu Anda lakukan selanjutnya. Anda harus menghapus cache dan data Whatsapp untuk mengembalikannya ke konfigurasi default serta mengganti cache dan file datanya yang lama. Berikut cara melakukannya:
- Buka layar tempat ikon Whatsapp berada.
- Ketuk dan tahan ikon Whatsapp hingga opsi ditampilkan.
- Ketuk Info aplikasi.
- Sentuh Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache.
- Sekarang, ketuk Hapus data dan sentuh Oke untuk mengonfirmasi.
Jika Whatsapp masih macet setelah prosedur ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Hapus instalan Whatsapp dan instal ulang
Sebagian besar waktu, ketika aplikasi mulai mogok setelah ponsel diperbarui, masalahnya adalah kompatibilitas antara aplikasi dan firmware. Jadi memperbarui aplikasi akan menjadi masalah. Namun, hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah menghapus Whatsapp dari ponsel Anda untuk juga menghapus semua asosiasinya dengan firmware dan aplikasi lain. Setelah itu, unduh salinan baru aplikasi dari Play Store untuk memastikan Anda menggunakan versi terbaru. Berikut cara Anda melakukan hal-hal ini:
- Buka layar tempat ikon Whatsapp berada.
- Ketuk dan tahan ikon Whatsapp hingga opsi ditampilkan.
- Ketuk Copot pemasangan dan sentuh Oke untuk mengonfirmasi.
- Kembali ke layar Beranda, dan luncurkan Play Store.
- Cari Whatsapp, lalu ketuk Instal untuk memulai penginstalan.
- Saat penginstalan selesai, ketuk Buka untuk meluncurkan aplikasi.
Lebih sering daripada tidak, mencopot dan memasang kembali aplikasi yang bermasalah akan memperbaiki masalah. Namun, jika masalah berlanjut bahkan setelah ini, maka jelas bahwa masalahnya sudah ada pada firmware ponsel Anda dan aplikasi macet mungkin hanya salah satu gejala atau hasil.
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan jika Snapchat terus berhenti di Galaxy A10 Anda
Solusi keempat: Reset pabrik Galaxy A10 Anda
Ketika semuanya gagal, reset akan diperlukan. Ini pasti akan memperbaiki masalah tetapi Anda mungkin juga kehilangan beberapa file dan data penting Anda. Oleh karena itu, sebelum menyetel ulang, pastikan untuk membuat salinan dari hal-hal yang tidak ingin Anda hilangkan.
Saat pencadangan selesai, hapus akun Google dan Samsung Anda dari ponsel sehingga Anda tidak akan terkunci. Saat Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Galaxy A10 Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A10 muncul, lepaskan tombolnya.
- Galaxy A10 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
- Setelah pengaturan ulang selesai, atur telepon Anda sebagai perangkat baru.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Samsung Galaxy A10 Anda dengan kesalahan 'Whatsapp terus berhenti'. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan jika Messenger ditutup saat dibuka di Galaxy A10
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
