Isi
Inilah yang harus Anda lakukan jika Messenger ditutup saat diluncurkan
Masalah terkait aplikasi selalu mudah diperbaiki, terutama jika Anda berurusan dengan aplikasi pihak ketiga. Namun demikian, Anda harus teliti untuk mendiagnosis masalah secara akurat dan tidak kehilangan beberapa file dan data Anda. Dengan itu dikatakan, inilah cara Anda memperbaiki masalah ini:
Solusi pertama: Lakukan Restart Paksa
Hal pertama yang harus Anda lakukan jika ini pertama kali melihat kesalahan ini adalah restart paksa karena bisa jadi hanya kesalahan kecil dalam sistem. Gangguan terjadi setiap saat dan kerusakan aplikasi adalah salah satu hasil yang paling umum. Restart paksa akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A10 muncul di layar.
Setelah ponsel berhasil di-boot ulang, coba luncurkan aplikasi dan lihat apakah messenger ditutup segera setelah diluncurkan. Jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Cara memperbaiki aplikasi media sosial populer yang mogok di Samsung Galaxy A10
Solusi kedua: Hapus cache dan data aplikasi Messenger
Menghapus cache dan data suatu aplikasi akan mengakibatkan reset. Dalam kasus aplikasi Messenger, tidak ada pesan Anda yang akan dihapus karena masih ada di server facebook. Jadi prosedur ini aman dan efektif, terutama jika ini adalah masalah aplikasi saja. Beginilah cara Anda melakukannya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Messenger.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus cache.
- Sentuh Hapus data lalu ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
Setelah melakukan ini, luncurkan aplikasi untuk melihat apakah messenger masih menutup saat dibuka. Jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Copot pemasangan Messenger dan pasang kembali
Prosedur ini jauh lebih efektif daripada hanya memperbarui aplikasi karena akan menghapus aplikasi dan semua filenya sepenuhnya dari perangkat Anda. Ini juga menghapus semua keterkaitannya dengan firmware dan aplikasi lain, dan memasangnya kembali akan memastikan Anda menggunakan versi terbaru aplikasi. Sekali lagi, jika ini hanya masalah aplikasi, prosedur ini harus dapat memperbaikinya. Berikut cara Anda mencopot pemasangan Messenger:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Messenger.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
- Ketuk tombol kembali sekali, lalu sentuh Copot Pemasangan.
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.
Dan beginilah cara Anda memasangnya kembali…
- Dari layar beranda, tarik laci aplikasi.
- Temukan lalu ketuk Google Play Store.
- Di bidang pencarian, masukkan 'messenger' dan kemudian tekan cari.
- Ketuk Messenger lalu sentuh Pasang.
- Setelah penginstalan selesai, ketuk Buka.
Sebagian besar waktu, prosedur ini cukup untuk membuat aplikasi berfungsi dengan sempurna lagi dan menghilangkan kesalahan 'Messenger terus berhenti.' Namun, jika karena alasan tertentu masalah berlanjut setelah ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang alat.
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan jika Twitter ditutup segera setelah dibuka di Galaxy A10
Solusi keempat: Master reset ponsel Anda
Pada titik ini, reset master akan diperlukan karena masalahnya mungkin ada pada firmware. Penyetelan ulang seharusnya dapat memperbaiki masalah aplikasi apa pun sifat masalahnya. Namun, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena semuanya akan dihapus selama proses tersebut. Setelah pencadangan, hapus akun Google Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda. Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyetel ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A10 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah reset selesai, atur telepon Anda sebagai perangkat baru dan nikmatilah.
Saya harap panduan pemecahan masalah sederhana ini dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A10 Anda dengan kesalahan 'Messenger terus berhenti'. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
