Isi

• Apa itu aplikasi UI Sistem?
• Cara memperbaiki bug "Sayangnya UI sistem telah berhenti" di S9 Anda

Salah satu bug paling umum yang ditemui perangkat Samsung adalah "Sayangnya UI sistem telah berhenti". Dalam episode pemecahan masalah # GalaxyS9 hari ini, kami akan menunjukkan cara menanganinya jika Anda mengalaminya di perangkat Anda.

Apa itu aplikasi UI Sistem?

Aplikasi UI Sistem adalah salah satu aplikasi inti di perangkat Anda yang bertanggung jawab untuk memastikan Antarmuka Pengguna Android berfungsi. Antarmuka Pengguna atau UI adalah hal yang Anda berinteraksi dengan untuk mengirim perintah Anda ke sistem operasi. Misalnya, saat Anda berada di laman Beranda ponsel Anda, UI adalah komponen perangkat lunak yang menangkap sentuhan Anda untuk memberi tahu Android bahwa Anda ingin membuka aplikasi Facebook. UI mencakup semua komponen yang dapat dilihat pengguna seperti peluncur (apa pun yang Anda gunakan). Secara default, peluncur di S9 Anda adalah yang disediakan oleh Samsung tetapi ada alternatif bagus lainnya yang dapat Anda gunakan juga. Jadi, setiap kali Anda mendapatkan munculan "Sayangnya UI sistem telah berhenti", itu berarti ada masalah dengan aplikasi UI Sistem itu sendiri, atau dengan salah satu komponen terkaitnya seperti peluncur yang Anda gunakan.

Cara memperbaiki bug "Sayangnya UI sistem telah berhenti" di S9 Anda

Ada daftar kemungkinan alasan mengapa bug "Sayangnya UI sistem telah berhenti" muncul. Dalam panduan pemecahan masalah ini, kami akan memberi tahu Anda cara memecahkan masalah kesalahan ini.

Paksa reboot S9 Anda

Banyak pengguna yang mengalami "Sayangnya UI sistem telah berhenti" di beberapa perangkat dapat memperbaiki bug ini dengan melakukan reboot sederhana. Ada kemungkinan bahwa kasus khusus Anda mungkin disebabkan oleh bug perangkat lunak sementara dan memulai ulang S9 Anda mungkin memperbaikinya. Pastikan Anda memulai ulang ponsel dengan melakukan simulasi "penarikan baterai", juga dikenal sebagai soft reset, daripada melakukan yang biasa. Untuk mengatur ulang lunak S9 Anda:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan tombol volume untuk melihat opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Juga, tunggu hingga 90 detik sampai reset selesai.

Copot pemasangan aplikasi pihak ketiga yang baru saja dipasang

Jika kesalahan "Sayangnya UI sistem telah berhenti" mulai muncul setelah Anda menginstal aplikasi baru, kemungkinan aplikasi tersebut yang menjadi penyebabnya. Hal yang sama dapat dikatakan jika Anda baru saja menginstal pembaruan untuk aplikasi baru. Di banyak kasus di masa lalu, bug "Sayangnya UI sistem telah berhenti" juga terjadi setelah pengguna memasang aplikasi di luar Play Store. Jika Anda melakukan salah satu dari hal ini, pastikan untuk mencopot pemasangan aplikasi apa pun untuk memperbaiki masalah. Jika Anda tidak ingat pernah memasang aplikasi baru akhir-akhir ini, lewati saja langkah ini.

Periksa aplikasi jahat

Meskipun Anda tidak menginstal aplikasi baru apa pun baru-baru ini, Anda tidak dapat sepenuhnya menghilangkan kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Nyatanya, yang terjadi justru sebaliknya. Ada banyak kasus "Sayangnya UI sistem telah berhenti" yang disebabkan oleh aplikasi sebelumnya. Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan, jalankan ponsel Anda pada mode aman dan amati.

Saat dalam mode aman, aplikasi dan layanan pihak ketiga tidak akan diizinkan untuk berjalan, jadi jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, Anda dapat bertaruh Anda memiliki masalah aplikasi yang buruk.

Jika Anda belum pernah mencoba mengamati S9 ke mode aman sebelumnya, berikut ini cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
8. Biarkan S9 Anda berjalan dalam mode ini selama beberapa jam dan periksa masalahnya.

Jika S9 Anda menyala ke mode aman tetapi tidak dalam mode normal, itu pertanda jelas bahwa salah satu aplikasi Anda memang bermasalah. Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu.Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S9 Anda masih menolak untuk hidup kembali, ulangi langkah 1-4.

Copot pemasangan pembaruan aplikasi Google

Beberapa pengguna dilaporkan dapat memperbaiki bug "Sayangnya UI sistem telah berhenti" dengan menangani aplikasi Google. Di satu sisi, ini masuk akal mengingat fakta bahwa aplikasi UI Sistem, seperti yang telah kami sebutkan di atas, tidak berfungsi dengan sendirinya. Perlu aplikasi lain untuk melakukan tugas dan jika satu aplikasi penting memiliki bug, mungkin aplikasi lain juga mengalami masalah kinerja. Dalam langkah pemecahan masalah khusus ini, yang ingin Anda lakukan adalah mencopot pemasangan pembaruan aplikasi Google. Jangan khawatir, ini tidak akan memengaruhi layanan Google apa pun yang mungkin Anda gunakan. Jika perlu, Anda selalu dapat memasang ulang pembaruan aplikasi Google.

Untuk mencopot pemasangan pembaruan aplikasi Google, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Google.
6. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
7. Ketuk opsi Copot pemasangan pembaruan.

Hapus partisi cache

Dalam beberapa kasus bug "Sayangnya UI sistem telah berhenti", menangani cache sistem membantu jadi jika masalah masih belum terselesaikan pada saat ini, pastikan untuk mencoba membersihkan partisi cache. Android menggunakan partisi untuk melakukan tugas dan dalam memuat aplikasi dengan cepat, ia menggunakan cache sistem, yang disimpan di partisi cache. Untuk mengetahui apakah Anda memiliki masalah cache sistem, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Aplikasi Force Stop System UI

Jika masalah belum diperbaiki saat ini, langkah pemecahan masalah berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda memaksa keluar dari aplikasi UI Sistem itu sendiri. Ini berfungsi untuk pengguna lain di masa lalu jadi Anda harus mencobanya juga. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya (ikon tiga titik) di kanan atas.
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan aplikasi dan ketuk.
6. Ketuk tombol FORCE STOP.
7. Mulai ulang S9 Anda.
8. Periksa apakah masalahnya masih ada.

Hapus cache aplikasi UI Sistem

Cara bagus lainnya untuk langsung menangani UI Sistem secara langsung adalah dengan membersihkan cache-nya. Anda harus melakukan ini jika masalah berlanjut setelah aplikasi dihentikan paksa. Mengosongkan cache aplikasi itu sederhana. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya (ikon tiga titik) di kanan atas.
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan aplikasi dan ketuk.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol CLEAR CACHE.
8. Mulai ulang S9 Anda.
9. Periksa apakah masalahnya masih ada.

Reset pabrik

Jika semua saran kami di atas tidak berhasil, langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah menghapus ponsel dan memulihkan setelan perangkat lunaknya ke default. Tindakan tersebut akan menghapus semua aplikasi, layanan, dan data penting non-sistem dari telepon. Ini juga akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke keadaan pabrik, yang bebas dari kesalahan "Sayangnya, telepon telah berhenti". Berikut cara melakukannya:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.