Isi

• Masalah # 1: Pemberitahuan ikon aplikasi Galaxy Note5 (lencana) tidak berfungsi dengan benar setelah pembaruan Android Oreo
• Masalah # 2: Galaxy Note5 secara acak kembali ke layar Beranda
• Masalah # 3: Galaxy Note5 terus mogok atau berhenti, hanya berfungsi saat sisi ponsel ditekan
• Masalah # 4: Galaxy Note5 tidak dapat menghapus foto dari kartu SD

Banyak pengguna # GalaxyNote5 mungkin menemukan Android Oreo mengacaukan pengaturan notifikasi mereka. Itu fakta. Dalam satu contoh kasus di bawah ini, satu pengguna memperhatikan bahwa notifikasi Note5 atau lencana ikonnya tampaknya tidak berfungsi dengan baik dengan menampilkan angka lencana yang salah setelah pembaruan Android Oreo. Dalam artikel pemecahan masalah singkat ini, kami akan menangani masalah khusus ini serta masalah lainnya.

Masalah # 1: Pemberitahuan ikon aplikasi Galaxy Note5 (lencana) tidak berfungsi dengan benar setelah pembaruan Android Oreo

Halo. Saya memiliki Samsung Galaxy Note5. Tadi malam saya mendapat notifikasi peningkatan samsung jadi saya mengizinkan peningkatan berlangsung.Saya menggunakan Android 8.0 dan Samsung Experience 9.0 jadi sekarang semua ikon tampak lebih kecil bahkan lebih kecil dari sebelumnya yang saya tidak suka tetapi masalah utama saya adalah utusan teks biasa menampilkan jumlah teks yang diterima salah. Jika saya mendapat SMS dari satu orang, itu akan menampilkan angka empat seolah-olah ada pesan teks baru yang masuk tetapi hanya satu pesan. Bahkan jika saya mengirim teks grup ke dua orang dan mereka membalas maka akan tertulis 6 nomor itu akan ditampilkan di ikon messenger. Jadi jika saya mendapatkan 3 pesan dari 3 orang yang berbeda, itu akan ditampilkan seperti 12 atau hanya beberapa nomor aneh ketika saya bangun pagi ini dan mengatakan saya mendapat 14 teks dan hanya 4 dari mereka. Terima kasih dan saya suka layanan kalian luar biasa!

Larutan: Pembaruan terkadang dapat mengubah konfigurasi sistem operasi yang mengakibatkan masalah. Salah satu solusi di bawah ini akan membantu memperbaiki masalah ini.

Kosongkan partisi cache

Menghapus partisi cache Note5 Anda akan membantu memastikan bahwa cache sistem baru. Terkadang, pembaruan dapat merusak penyebab ini, yang kemudian dapat menyebabkan masalah kinerja atau gangguan kecil lainnya. Berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan untuk menghapus partisi cache:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache".
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Instal pembaruan aplikasi

Ini adalah langkah perawatan dasar tetapi sering dilupakan. Dalam kasus Anda, Anda ingin memastikan bahwa semua aplikasi Anda tidak hanya diperbarui tetapi juga kompatibel. Sebagian besar aplikasi resmi dari penerbit terkenal kompatibel dengan versi Android terbaru tetapi beberapa aplikasi mungkin tidak. Anda bertanggung jawab untuk selalu memperbarui dan kompatibel aplikasi Anda. Jika Anda mendapatkan aplikasi dari sumber lain di luar Play Store, perhatikan baik-baik dan pastikan kompatibel. Jika Anda tidak tahu cara memperbaruinya, hubungi pengembangnya.

Jika semua aplikasi Anda diambil dari Play Store, pastikan untuk memperbarui semuanya (jika Anda mengubah pengaturan default yang memungkinkan aplikasi untuk mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis). Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketuk Pengaturan lainnya di kiri atas (ikon tiga garis).
3. Di bagian paling atas tempat Anda melihat foto untuk akun Google yang dipilih, ketuk foto profil dari akun yang ingin Anda gunakan.
4. Setelah Anda memilih profil yang diinginkan, pilih Aplikasi & game saya dan perbarui aplikasi Anda.

Hapus data aplikasi BadgeProvider

Masalah terkait pemberitahuan terkadang dapat disebabkan oleh bug di aplikasi BadgeProvider. Ini adalah aplikasi, secara umum, yang mengelola notifikasi untuk sistem dan aplikasi. Untuk memastikannya tetap baik, pastikan Anda mengatur ulang ke status pabrik. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Mulai ulang S9 Anda dan periksa masalahnya.

Reset pabrik

Yang terakhir adalah reset pabrik. Anda harus melakukan ini jika tidak ada solusi di atas yang membantu.

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 2: Galaxy Note5 secara acak kembali ke layar Beranda

Galaxy Note5 secara acak kembali ke layar beranda. Terkadang itu sangat sering terjadi. Itu mengganggu apa pun yang saya lakukan di web dan di sana saya melihat layar beranda saya. Ini terjadi dengan 2 Galaxy Note5 yang saya miliki. Tidak ada yang terhubung ke operator layanan. Saya terhubung ke wifi teman sekamar saya. Saya tidak bisa melakukan panggilan / SMS. Saya menggunakannya untuk mencari web, FB, messenger dan beberapa aplikasi. Saya tidak memiliki game dan hanya total 3 - 4 aplikasi. Saya menutup tab, menghapus cache, reboot bahkan reset pabrik. Ini adalah ketiga kalinya saya mengisi kuesioner ini karena masalah tersebut.

Larutan: Apakah masalah ini hanya terjadi saat menggunakan satu aplikasi atau beberapa aplikasi? Jika ini hanya untuk satu aplikasi seperti browser web, coba hapus cache-nya, lalu datanya, untuk melihat apakah itu akan memperbaiki masalah. Ikuti langkah-langkah di atas tentang cara menghapus cache dan / atau data aplikasi.

Jika masalah terjadi pada beberapa aplikasi dan tidak ada pola khusus yang Anda lakukan yang dapat menyebabkannya macet, lakukan reset pabrik. Ini harus mengatasi kemungkinan bug perangkat lunak yang menyebabkan aplikasi mogok. Sekali lagi, lihat langkah-langkah di atas tentang cara membuat pabrik telepon Anda.

Masalah # 3: Galaxy Note5 terus mogok atau berhenti, hanya berfungsi saat sisi ponsel ditekan

Di Samsung galaxy Note5 saya, saya mengalami masalah ini. saya tidak tahu apakah ini masalah perangkat keras atau perangkat lunak. Sering kali crash dan memiliki bug video. Suara video itu seperti 3 detik seperti gerakan lambat tidak ada suara sama sekali dan beberapa waktu katanya sistem proses tidak merespons. atau ketika saya mencoba menelepon seseorang, tidak ada suara dan terdengar error yang mengatakan "proses telepon tidak merespons". Jika ini terjadi, saya tidak dapat melakukan apa pun saat layar berhenti dan yang lainnya. Saya menemukan bahwa saat saya menekan sudut ponsel, ponsel kembali normal tetapi masih tidak ada suara. Ketika saya me-reboot ponsel, saya mendapatkan wallpaper hitam dan tidak dapat memindahkan ponsel atau memasukkan apa pun sampai saya menekan di sudut atau bagian ponsel. Saya mendapatkan kembali wallpaper saya dan suara dan yang lainnya untuk sementara waktu mungkin 10 menit mungkin satu hari atau setengah dar atau kadang-kadang perlu me-reboot berkali-kali. Saya tidak dapat mem-flash-nya karena blog usb saya rusak. beritahu saya apa yang harus saya lakukan untuk itu.

Larutan: Jika sebelumnya ponsel Anda tidak sengaja terjatuh atau terkena air, mungkin ini mengalami efek samping. Efek samping tersebut mungkin menjadi alasan mengapa ponsel terus membeku atau berhenti. Motherboard adalah bagian yang rapuh di ponsel Anda yang menampung semua sirkuit dan komponen lainnya. Jika jatuh secara tidak sengaja atau air telah merusaknya atau sirkuitnya, ini dapat menyebabkan berbagai macam masalah. Berhentilah membuang waktu Anda mencari solusi perangkat lunak karena tidak ada modifikasi atau konfigurasi perangkat lunak yang dapat memperbaiki komponen yang rusak secara fisik. Minta ponsel Anda diperiksa oleh seorang profesional agar dapat diperbaiki atau diganti. Kami menyarankan agar Anda membiarkan Samsung menangani perbaikan sehingga Anda mendapatkan jaminan perbaikan atau penggantian.

Masalah # 4: Galaxy Note5 tidak dapat menghapus foto dari kartu SD

Hai. Saya memiliki kartu SD di ponsel Galaxy Note5 saya dan telah menggunakannya serta mengunduh gambar ke komputer saya tanpa masalah, hingga saat ini. Setelah mengunduh gambar-gambar saya ke komputer saya, saya mencoba menghapus gambar-gambar itu dari telepon saya. Mereka tampaknya menghilang beberapa saat, tetapi kemudian muncul kembali. Saya tidak dapat menghapus gambar yang disimpan ke kartu SD saya. Saya telah menyetel ulang ponsel saya, tetapi itu tidak menyelesaikan masalah. Saya telah mengubah pengaturan lokasi penyimpanan ke kartu memori. Pada satu titik, saya pikir saya melihat pesan berkedip dengan cepat yang menyatakan bahwa foto saya dilindungi. Saya bahkan tidak tahu bagaimana melindungi mereka! Sejak saat ini, setiap foto yang saya ambil secara otomatis disimpan ke memori ponsel, bukan di kartu SD. Tolong bantu! Terima kasih.

Larutan: Anda mungkin telah mengenkripsi kartu SD secara tidak sengaja, memaksanya untuk tidak mengizinkan aplikasi kamera menyimpan foto. Jika Anda tidak tahu apakah itu dienkripsi atau dilindungi oleh beberapa protokol lain, Anda dapat memformatnya ulang sehingga Anda dapat menggunakannya secara normal lagi.

Untuk memformat kartu SD:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Pemeliharaan perangkat.
3. Tap Penyimpanan.
4. Ketuk kartu SD.
5. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Pengaturan penyimpanan.
7. Ketuk kartu SD.
8. Ketuk Format.