Banyak faktor yang bahkan dapat membuat aplikasi yang kokoh di ponsel cerdas Anda menjadi tidak stabil atau cacat. Faktanya, Anda akan menemukan banyak keluhan pengguna online mengenai berbagai aplikasi yang mogok atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya di tablet dan smartphone. Di sini, dalam konteks ini, saya akan mengatasi masalah serupa yang terjadi pada Samsung Galaxy Note 8, terutama dengan aplikasi Facebook yang terus mogok atau berhenti berfungsi. Jika Anda ingin memecahkan masalah terkait dengan aplikasi Facebook Galaxy Note 8 Anda, saya telah memetakan beberapa solusi bermanfaat dan solusi potensial yang dapat Anda rujuk jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut. Baca terus untuk informasi lebih lanjut.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Solusi pertama: Tutup paksa aplikasi Facebook lalu mulai ulang aplikasi.

Gangguan kecil adalah salah satu pemicu umum crash aplikasi acak. Aplikasi apa pun dapat menyerah pada kesalahan acak ini kapan saja dan aplikasi Facebook tidak terkecuali. Setiap data Facebook Anda mungkin telah rusak dan karenanya mencegah aplikasi untuk bekerja. Jika ini masalahnya, menutup paksa aplikasi dapat membantu. Dan inilah cara melakukannya:

1. Geser ke atas atau bawah dari tengah layar Beranda untuk menampilkan baki Aplikasi.
2. Navigasi ke Pengaturan lalu ketuk Aplikasi.
3. Jika perlu, ketuk Ikon tarik-turun lalu pilih Semua aplikasi.
4. Ketuk untuk memilih Facebook dari daftar aplikasi, lalu ketuk opsi untuk Paksa Berhenti.
5. Jika diminta, ketuk Paksa Berhenti sekali lagi untuk mengonfirmasi.

Solusi kedua: Mulai ulang (soft reset) Galaxy Note 8 Anda.

Melakukan soft reset atau restart perangkat adalah pilihan Anda berikutnya jika metode sebelumnya gagal menawarkan solusi pamungkas dan Facebook masih macet di ponsel Anda. Ini adalah solusi paling sederhana yang efektif saat menangani kesalahan kecil dan gangguan yang terjadi di perangkat seluler. Ini juga salah satu cara membersihkan memori internal perangkat untuk kinerja yang lebih lancar dan lebih baik. Semua ini dilakukan tanpa mempengaruhi data penting dan informasi pribadi Anda yang disimpan di telepon. Dan inilah cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan Kekuasaan tombol hingga Matikan prompt muncul.
2. Ketuk opsi untuk Mengulang kembali.
3. Keran Mengulang kembali sekali lagi untuk mengonfirmasi.

Jika ponsel Anda tidak merespons karena Facebook macet, Anda perlu memaksa ponsel untuk memulai ulang. Ini adalah simulasi prosedur pelepasan baterai yang bekerja sama dengan soft reset tanpa mempengaruhi data dan informasi pribadi yang disimpan di memori internal perangkat Anda. Berikut cara melakukan restart paksa pada Note 8 Anda:

1. Tekan dan tahan Tombol power dan Tombol Volume Turun secara bersamaan hingga 45 detik.
2. Lepaskan kedua tombol saat ponsel melakukan boot ulang.

Tunggu hingga ponsel melakukan booting sepenuhnya, lalu coba buka Facebook lagi untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan baik dan stabil.

Solusi ketiga: Instal pembaruan aplikasi (jika tersedia).

Pembaruan tidak hanya menghadirkan fitur baru tetapi juga menyematkan peningkatan keamanan atau memperbaiki tambalan untuk mengatasi masalah perangkat yang ada yang dipicu oleh bug tertentu. Jika masalah pada aplikasi Facebook Anda yang terus mogok disebabkan oleh beberapa jenis bug, maka menerapkan pembaruan baru kemungkinan akan dapat memperbaikinya. Begini caranya:

1. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka Baki aplikasi.
2. Keran Play Store.
3. Ketuk Tombol menu dari layar utama Play Store.
4. Pergi ke Aplikasi saya. Aplikasi dengan pembaruan yang tersedia akan muncul di daftar.
5. Mencari Facebook lalu ketuk Memperbarui untuk menginstal pembaruan baru untuk aplikasi Facebook Anda.
6. Jika beberapa pembaruan tersedia, ketuk opsi untuk Perbarui semua sebagai gantinya.

Mulai ulang iPhone Anda setelah aplikasi selesai diperbarui. Melakukannya akan menerapkan perubahan baru dari pembaruan dan juga menyegarkan sistem telepon Anda.

Solusi keempat: Hapus cache dan data di aplikasi Facebook Anda.

Beberapa kesalahan perangkat lunak terutama yang terjadi secara acak diselesaikan dengan membersihkan cache dan data. Aplikasi menyimpan file sementara yang disebut cache. File-file ini bermanfaat dalam hal memuat ulang lebih cepat tetapi juga dapat menyebabkan masalah seperti ini jika rusak. Untuk mengesampingkan hal ini dari penyebab yang mendasarinya, membersihkan cache dan data di aplikasi Facebook Anda dapat membantu. Begini caranya:

1. Buka Baki aplikasi dengan menggeser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda.
2. Keran Pengaturan.
3. Lalu ketuk Aplikasi.
4. Ketuk untuk memilih Facebook dari daftar.
5. Keran Penyimpanan untuk melanjutkan.
6. Keran Hapus data kemudian baik untuk menghapus semua data yang disimpan di aplikasi Facebook termasuk pengaturan, detail login, dan permainan yang disimpan.
7. Keran Hapus Cache untuk menghapus file atau cache sementara dari aplikasi Facebook.

Nyalakan kembali ponsel Anda dan kemudian luncurkan Facebook lagi untuk melihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Solusi kelima: Hapus instalan lalu instal ulang aplikasi Facebook di Galaxy Note 8 Anda.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan semua metode sebelumnya, ada kemungkinan lebih tinggi bahwa aplikasi itu sendiri benar-benar rusak dan oleh karena itu tidak lagi berfungsi. Meskipun demikian, opsi Anda berikutnya adalah menghapus aplikasi Facebook yang rusak dari perangkat Anda dan kemudian menginstal versi terbaru dari aplikasi yang kompatibel dengan platform Galaxy Note 8 Anda. Berikut cara menyelesaikannya:

1. Buka Baki aplikasi.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Aplikasi.
4. Pilih Facebook dari daftar.
5. Ketuk Copot pemasangan tombol.
6. Keran Copot pemasangan sekali lagi untuk mengonfirmasi.
7. Tunggu hingga aplikasi benar-benar dihapus dan kemudian restart ponsel Anda.

Setelah ponsel menyala, buka Play Store, lalu cari dan instal versi terbaru aplikasi Facebook untuk ponsel Anda.

Pilihan lain

• Hapus partisi cache. File sementara yang disimpan sebagai cache di partisi sistem ponsel juga dapat menjadi pemicunya terutama jika file Facebook sementara yang rusak. Dalam hal ini, menghapus partisi cache di ponsel Anda dapat membantu. Tidak seperti master reset, menghapus partisi cache tidak akan memengaruhi data Anda yang disimpan di memori internal dan oleh karena itu tidak mengakibatkan hilangnya data. Panduan yang lebih komprehensif tentang cara menghapus partisi cache di Galaxy Note 8 tersedia di Halaman Pemecahan Masalah kami. Cukup navigasikan ke bagian Tutorial Galaxy Note 8 jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
• Dapatkan bantuan lebih lanjut dari Pusat Bantuan Facebook. Masalahnya mungkin karena kesalahan internal pada aplikasi Facebook itu sendiri, yang mungkin memerlukan perbaikan tambalan dari pengembang aplikasi. Dalam kasus ini, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk menghubungi Pusat Bantuan Facebook untuk melaporkan masalah tersebut dan mencari nasihat lebih lanjut. Jika Anda melihat perintah atau kode kesalahan saat mencoba menjalankan aplikasi, beri tahu mereka sehingga mereka dapat menggunakan kode ini sebagai petunjuk untuk menentukan apa yang sebenarnya salah dan apa yang perlu dilakukan untuk membuat aplikasi kembali dan berjalan lancar di aplikasi Anda. telepon lagi.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang terus menampilkan peringatan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 Anda mengisi daya dengan lambat tetapi menguras baterai dengan cukup cepat [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang tidak mau hidup setelah menginstal pembaruan baru (langkah mudah)
• Samsung Galaxy Note 8 tertinggal, macet dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy Note8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 dengan Nova Launcher yang terus macet (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang terus membeku saat menggunakan aplikasi Kontak atau Telepon [Panduan Mengatasi Masalah]