Isi
Banyak orang bertanya langkah apa yang harus mereka ambil sebelum menjual perangkat mereka atau memberikannya sebagai hadiah. Dalam episode hari ini, kami menunjukkan kepada Anda hal-hal dasar yang perlu dipertimbangkan saat menjual atau memberikan Galaxy Note9 Anda.
Masalah: Apa saja yang harus dilakukan sebelum menjual Galaxy Note9 Anda (untuk memastikannya berfungsi di jaringan lain)
Kami menghabiskan sebagian tahun kami di Kanada dan sebagian lagi di Inggris. Saat kami berada di Inggris bulan lalu, saya memanfaatkan Samsung spesial dan membeli Note 9. Ponsel Samsung yang dijual di Inggris, sama dengan semua Samsung yang dijual di UE, memiliki perangkat perlindungan, mungkin untuk menghentikan orang membeli telepon di Inggris dan kemudian membawanya kembali ke Kanada dan menjualnya karena masih tersegel. Anda harus membongkar ponsel dan memasukkan SIM Inggris, kemudian melakukan panggilan setidaknya selama lima menit (pengecer saya menyarankan 20 menit, tetapi saya menemukan bahwa sepuluh sudah cukup) untuk menyelesaikan pembukaan kunci dan kemudian dapat menggunakannya dengan jaringan apa pun di luar Eropa, dalam kasus saya itu adalah Kanada. Saya kurang paham - ponsel utama saya adalah BlackBerry 10, dan saya kesulitan untuk terbiasa dengan Android. Jika saya memutuskan untuk menjualnya, saya jelas ingin mengatur ulang pabrik untuk memastikan bahwa data saya dihapus dan telepon dapat diatur oleh pembeli. Pertanyaannya adalah, jika saya melakukan reset pabrik, apakah saya, atau pembeli baru, harus melalui prosedur SIM yang berbasis di Inggris lagi, sebelum berhasil digunakan di Kanada atau AS? Dengan kata lain, apakah seluruh sistem, termasuk kunci keamanan ini, disetel ulang jika saya memulihkan setelan produsen? Terima kasih sebelumnya atas tanggapan apa pun, Selamat Tahun Baru.
Larutan: Banyak perangkat Samsung dibuat untuk operator tertentu yang memesannya. Spesifikasi perangkat keras ponsel bermerek operator agar dapat berfungsi untuk jaringan tertentu. Dalam konteks lingkungan seluler Inggris, ini berarti perangkat kerasnya akan menggunakan teknologi GSM, yang berbeda dengan CDMA. Meskipun banyak telepon GSM dapat bekerja dengan jaringan CDMA, mungkin masih ada beberapa masalah ketidakcocokan yang dapat terjadi. Namun secara umum, masalah ini kecil dan dapat memiliki solusi.
Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik
Perangkat Samsung diamankan dari pengaturan ulang pabrik yang tidak sah dengan bantuan FRP atau Perlindungan Pengaturan Ulang Pabrik. Ini adalah fitur keamanan yang mencegah ponsel curian digunakan setelah menghapus perangkat penyimpanannya. Ini bekerja dengan menanyakan nama pengguna dan kata sandi akun Google yang terkait dengan perangkat. Jika pengguna tidak dapat memberikan kredensial, telepon akan terkunci dan akan tetap seperti itu sampai informasi yang benar dimasukkan. Untuk menghindari menyebabkan masalah bagi pembeli perangkat Anda, pastikan untuk menghapus atau menghapus salah satu atau semua akun Google dari Note9 Anda sebelum Anda mengatur ulang pabrik. Anda dapat melakukannya dengan melakukan langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Ketuk akun Google yang ingin Anda hapus.
- Ketuk tombol HAPUS AKUN.
- Ketuk HAPUS AKUN untuk mengonfirmasi.
Ponsel harus tidak terkunci dalam jaringan
Jawaban atas pertanyaan Anda tergantung pada jenis proses penyediaan yang dibutuhkan Galaxy Note9 Anda agar dapat berfungsi di jaringan lain. Selama jaringan tidak terkunci dengan benar, perangkat dapat bekerja di jaringan lain. Yang kami maksud dengan "jaringan tidak terkunci" adalah keadaan konfigurasi jaringan perangkat yang memungkinkannya mendaftar ke jaringan baru (di luar jaringan aslinya). Jika jaringan asli tidak membuka kunci Note9 Anda karena alasan tertentu, jaringan tidak akan dapat menggunakan panggilan suara, SMS, MMS, dan data seluler di jaringan lain. Beberapa alasan umum mengapa ponsel menolak untuk mendaftar ke jaringan lain adalah sebagai berikut:
- perangkat telah dilaporkan hilang atau dicuri,
- perangkat terikat ke akun dengan saldo yang belum dibayar,
- IMEI perangkat telah diubah, dimodifikasi, atau dihapus,
- perangkat keras perangkat tidak kompatibel dengan jaringan (mencoba menyambungkan)
- ada ketidakcocokan perangkat lunak dengan jaringan (mencoba menyambung ke)
Dapatkan bantuan dari operator Anda
Kami tidak memiliki informasi langsung tentang Galaxy Note9 Anda, jadi hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah menghubungi operator Anda. Dengan melakukan ini, Anda ingin memastikan bahwa ponsel Anda dibersihkan dengan benar dan Anda tidak memiliki saldo terutang. Jika Anda melakukannya, pastikan untuk menyelesaikannya terlebih dahulu dan kemudian meminta agar telepon tidak terkunci jaringan (sehingga Anda dapat menggunakannya di jaringan lain). Jika Note9 Anda sudah tidak dikunci dari pabrik, yang berarti telah dibuka kuncinya sebelum Anda mengaturnya, yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda membayar semua tagihan Anda. Dengan begitu, operator Anda tidak akan menandai perangkat sebagai dicuri atau hilang dan memblokirnya agar tidak terhubung.
Reset pabrik kemungkinan besar akan mengembalikan semua konfigurasi perangkat lunak ke defaultnya. Ini berarti bahwa lingkungan perangkat lunak perangkat akan seperti saat Anda pertama kali membuka kotaknya. Pengaturan jaringannya juga akan dikembalikan ke konfigurasi normal, khusus operator sehingga proses yang sama yang Anda lakukan mungkin diperlukan. Sekali lagi, kami tidak 100% yakin tentang hal ini, jadi kami menyarankan Anda untuk berbicara dengan operator Anda terlebih dahulu. Jika Anda membawa SIM Kanada, masukkan ke Note9 Anda setelah menghapusnya dengan reset pabrik dan lihat apa yang terjadi. Jika Anda menggunakan jaringan GSM di Kanada, kami rasa Anda tidak akan mengalami masalah besar sama sekali. Masalahnya mungkin terjadi jika Anda akan menggunakannya di jaringan CDMA. Perlu diingat bahwa beberapa operator mungkin menggunakan GSM dan CDMA bergantung pada wilayah. Jika Anda berencana menjual ponsel, pastikan untuk memberi tahu pembeli tentang faktor-faktor ini untuk menghindari masalah.
Periksa frekuensinya
Masalah lain yang mungkin Anda temui saat menggunakan telepon Eropa di Kanada adalah kemungkinan adanya masalah frekuensi. Contoh rentang frekuensi yang digunakan banyak jaringan GSM di Kanada adalah 800, 850 dan 1900 MHz. Artinya, infrastruktur fisik (menara seluler) hanya disiarkan di pita radio ini. Jika Galaxy Note9 Anda tidak mendukung frekuensi yang ada yang digunakan oleh operator Kanada (atau oleh operator jaringan lain di tempat lain), perangkat Anda tidak akan dapat mendaftar sama sekali. Batasan ini terkait dengan perangkat keras sehingga tidak ada yang dapat Anda lakukan karena Anda tidak dapat mengubah perangkat keras pada perangkat Anda. Jika ada beberapa operator jaringan di area tersebut, Anda dapat mencoba melihat cara kerja Note9 Anda dengan menggunakan kartu SIM mereka.
