Isi

• Perbaikan cepat untuk Galaxy A3 yang macet di logo
• Memecahkan masalah Galaxy A3 yang macet di logo

Terjebak selama proses boot up adalah tanda bahwa ponsel Anda mungkin memiliki masalah serius dengan firmware-nya dan seperti yang terjadi pada beberapa pembaca kami. Beberapa dari mereka melaporkan bahwa smartphone Samsung Galaxy A3 mereka macet di logo saat mencoba memulai sementara yang lain mengatakan smartphone mereka macet di layar hitam.

Ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah seperti ini, jadi kami sudah mengetahui satu atau dua hal yang dapat membantu kami membuat ponsel melakukan booting secara normal kembali. Itulah yang akan saya bagikan dengan Anda di postingan ini, jadi jika Anda salah satu pemilik Galaxy A3 dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah A3 kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.

Perbaikan cepat untuk Galaxy A3 yang macet di logo

Asalkan firmware ponsel belum dimodifikasi dengan cara apa pun dan masalah ini muncul tiba-tiba tanpa alasan yang jelas, maka kita dapat memperbaikinya dengan menggunakan salah satu metode di bawah ini. Hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah ini…

Lakukan Paksa Restart

Galaxy A3 tidak memiliki baterai yang dapat dilepas sehingga kami tidak dapat menggunakan prosedur penarikan baterai yang biasa kami lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas. Tapi ya, cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah menyegarkan ingatannya atau memaksanya melakukan boot ulang untuk memuat ulang semua layanan. Dalam kasus Galaxy A3, yang perlu Anda lakukan hanyalah menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama 10 detik sehingga dapat mensimulasikan pelepasan baterai. Ini seharusnya cukup untuk mengatasi masalah dan mem-bootnya secara normal.

Jika masalah belum diperbaiki pada percobaan pertama, lakukan prosedur beberapa kali lagi untuk memastikan Anda melakukannya dengan benar. Ini tekan dan tahan tombol Volume Turun terlebih dahulu. Tanpa melepaskannya, tekan dan tahan tombol Daya dan tahan kedua tombol selama 10 detik atau hingga ponsel melakukan boot ulang. Jika masih gagal, coba lakukan prosedur selanjutnya.

Boot telepon Anda dalam mode Aman

Apa yang kami coba capai di sini adalah ponsel memuat semua layanan intinya dan memulai ke layar Utama. Jika kami dapat melakukannya dalam mode Aman, maka ponsel akan melakukan boot secara normal setelah Anda mem-boot ulang ke mode normal. Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai Galaxy A3 Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.
8. Jika berhasil dan ponsel Anda mencapai layar Beranda, reboot ke mode normal.

Jika telepon masih macet di logo, maka kami harus memecahkan masalah telepon Anda untuk melihat apakah masalahnya dapat diperbaiki. Lanjutkan membaca untuk beberapa prosedur pemecahan masalah di bawah ini.

POS TERKAIT:

• “Sayangnya, Layanan Google Play telah berhenti” terus bermunculan di Samsung Galaxy A3 [Panduan Mengatasi Masalah]
• Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang macet di loop boot? [| Panduan Mengatasi Masalah]
• Mengapa Facebook terus mogok di Samsung Galaxy A3 saya dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 Anda yang memasuki bootloop dan tidak dapat memulai [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang memiliki layar hitam dan tidak mau merespons tetapi tombol soft menyala [Panduan Mengatasi Masalah]

Memecahkan masalah Galaxy A3 yang macet di logo

Saya mengerti jika beberapa ragu untuk memecahkan masalah perangkat mereka, jadi jika Anda adalah salah satu dari pengguna tersebut, saya sarankan Anda membawa ponsel ke pusat layanan sehingga teknisi dapat melihatnya. Untuk pengguna yang bersedia melakukan apa pun untuk mencoba dan memperbaiki masalah, saya punya beberapa prosedur lagi untuk Anda…

Jalankan Galaxy A3 Anda dalam mode Pemulihan dan hapus partisi cache

Ini sebenarnya salah satu metode efektif dalam mengatasi masalah terkait firmware seperti ini. Apa yang dilakukannya adalah menghapus semua cache sistem yang akan menyertakan yang baik dan yang buruk. Setelah dihapus, mereka akan diganti secara otomatis dengan file baru. Cache sistem yang rusak sering kali menyebabkan masalah kinerja dan itulah yang kami coba atur di sini:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika Anda berhasil mem-boot ponsel Anda dalam mode Pemulihan dan menghapus konten partisi cache tidak berhasil, maka Anda harus melakukan prosedur selanjutnya.

Reboot ponsel dalam mode Recovery dan lakukan Master Reset

Ingatlah bahwa file dan data Anda akan dihapus setelah Anda berhasil melakukan penyetelan ulang, tetapi itu mungkin dapat memperbaiki masalah dan membuat perangkat Anda boot secara normal. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Namun, jika masalah tetap ada setelah reset atau jika ponsel Anda tidak dapat boot dalam mode Pemulihan, maka Anda harus membawanya ke pusat layanan untuk menginstal ulang firmware oleh teknisi.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan, silakan hubungi kami.

Posting yang mungkin juga menarik untuk Anda baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) Anda yang terus memulai ulang dengan sendirinya [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy A3 tidak dapat mengisi daya karena peringatan 'kelembaban telah terdeteksi' [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang macet di loop boot, tidak dapat melanjutkan boot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang memiliki layar hitam dan tidak mau merespons tetapi tombol soft menyala [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) Anda yang terus memulai ulang dengan sendirinya [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) yang macet di bootloop [Panduan Mengatasi Masalah]