Isi
Jika Spotify terus mogok di Samsung Galaxy S10 Plus Anda, itu bisa berarti ada masalah dengan aplikasi atau bisa jadi karena masalah firmware. Apa pun masalahnya, Anda selalu dapat memperbaiki masalah ini selama Anda bersedia melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah dasar.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S10 Plus Anda dengan Spotify terus mengalami masalah crash. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan alasan mengapa aplikasi mogok. Dengan begitu, kami dapat merumuskan solusi yang akan memperbaiki masalah tersebut. Jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Spotify terus mogok di Galaxy S10 Plus
Aplikasi pihak ketiga yang terus mogok mungkin memiliki beberapa masalah dengan cache atau file datanya dan meskipun masalah tersebut cukup mengganggu, tidaklah sulit untuk memperbaikinya. Ikuti prosedur ini untuk mencoba dan memperbaiki Spotify yang terus bermasalah pada perangkat Anda…
Solusi pertama: Paksa restart telepon Anda terlebih dahulu
Ada kalanya kesalahan terjadi dan mengakibatkan aplikasi crash dan itu bisa menjadi alasan mengapa Spotify terus mogok di Galaxy S10 Plus Anda. Karena itu, hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah memaksa restart perangkat Anda. Ini akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Jika masalahnya disebabkan oleh kesalahan kecil, maka prosedur ini akan memperbaikinya.
- Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan.
- Sekarang, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol bersamaan hingga logo Galaxy S10 Plus muncul di layar.
Tunggu saja hingga ponsel Anda aktif lalu buka Spotify dan lihat apakah masih macet. Jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Samsung Galaxy S10 Plus menunjukkan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti"
Solusi kedua: Kosongkan cache untuk memperbaiki masalah Spotify yang terus mogok
Ada kalanya cache rusak dan ketika ini terjadi, itu juga akan mengakibatkan aplikasi crash. Cache adalah kumpulan file kecil yang dibuat oleh firmware untuk membuat aplikasi berjalan lancar saat Anda membukanya. Coba hapus sehingga sistem akan membuat cache baru. Berikut cara melakukannya di Galaxy S10 Plus Anda:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke bawah dan ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Spotify.
- Ketuk Hapus cache.
Setelah ini, buka aplikasi untuk melihat apakah Spotify tetap macet setelah melakukan prosedur.
Solusi ketiga: Hapus data aplikasi Spotify
Jika mengosongkan cache tidak menyelesaikan masalah, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menghapus data. Ini akan mengatur ulang aplikasi kembali ke default pabrik tetapi berhati-hatilah karena itu juga akan menghapus semua trek unduhan Anda jika Anda memilikinya. Namun pada titik ini, Anda tidak punya pilihan lain dan prosedur ini memiliki kemungkinan lebih tinggi untuk memperbaiki masalah ini. Begini caranya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke bawah dan ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Spotify.
- Ketuk Hapus data dan ketuk OK untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
Setelah ini, reboot ponsel Anda untuk menyegarkan ingatannya dan kemudian buka aplikasi untuk melihat apakah Spotify terus macet setelah ini. Jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi keempat: Copot pemasangan dan pasang ulang Spotify
Ada kalanya masalah seperti ini disebabkan oleh masalah kompatibilitas dengan aplikasi, tetapi jangan khawatir karena prosedur ini akan membahasnya. Setelah mengosongkan cache dan menghapus data dan Spotify tetap mogok, sekarang saatnya untuk mencopot pemasangannya untuk menghapus aplikasi dan semua file serta asosiasinya dengan layanan lain. Dan setelah Anda memasangnya kembali, Anda dapat yakin bahwa Anda menggunakan versi terbaru. Inilah cara Anda melakukannya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Spotify.
- Keran UNINSTAL > baik.
- Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan ingatannya.
- Setelah aktif, buka Play Store.
- Cari spotify lalu instal.
Saya yakin prosedur ini akan memperbaiki masalah. Namun, jika Spotify terus mogok setelah ini, kemungkinan masalahnya hanya karena masalah firmware. Jika demikian, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Samsung Galaxy S10 Plus menunjukkan kesalahan "Messenger telah berhenti"
Solusi kelima: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Jika semuanya gagal dan jika Anda sangat ingin menggunakan Spotify, maka Anda perlu sedikit waktu untuk mencadangkan file dan data Anda dan kemudian mengatur ulang ponsel Anda. Ini akan mengembalikan ponsel ke default pabrik serta menghapus semua file pribadi, data, dan preferensi Anda. Namun, prosedur seperti itu pasti akan memperbaiki masalah.
Setelah proses pencadangan, pastikan untuk menghapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah penyetelan ulang. Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan semua tombol.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Ya.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini membantu Anda memperbaiki Galaxy S10 Plus Anda dengan Spotify terus mengalami masalah crash. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Gmail terus mogok di Samsung Galaxy S10 Plus
- Koneksi WiFi Samsung Galaxy S10 Plus terus terputus
- Cara mencairkan Galaxy S10 Plus yang beku