#Samsung #Galaxy # S9 + adalah ponsel andalan yang dirilis tahun ini yang terkenal karena memiliki layar Super AMOLED 6,2 inci yang besar. Ini adalah perangkat yang kuat karena menggunakan prosesor Snapdragon 845 yang dikombinasikan dengan 6GB RAM yang memungkinkannya untuk menangani aplikasi yang paling menuntut dengan lancar. Ini juga menggunakan kamera belakang ganda 12MP yang memungkinkan ponsel mengambil foto berkualitas tinggi. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 + dimatikan karena masalahnya sendiri dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
S9 + Mati Sendiri
Masalah:Hai! Saya memiliki galaxy s9 plus dan, dengan sendirinya, mati dan tidak dapat dibuka. Saya bahkan mencoba gaya restart beberapa kali dan juga melakukan solusi lain yang diposting di situs Anda. Tidak pernah jatuh atau direndam di air manapun dan baru berumur sebulan saat saya membelinya di toko samsung. Itu sedang mengisi daya di 70% saat insiden terjadi dan juga tidak ada respon seperti suara atau lampu hanya batu bata dingin yang tidak mau terbuka, tolong bantu
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa telepon memiliki daya yang cukup. Hubungkan telepon ke pengisi dayanya dan biarkan mengisi daya setidaknya selama 20 menit. Jika Anda tidak melihat indikator pengisian daya, lakukan langkah-langkah yang disarankan di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
- Coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya telepon.
- Periksa apakah ponsel dapat mengisi daya dari port USB komputer.
- Jika Anda memiliki pengisi daya nirkabel, coba gunakan ini.
Setelah ponsel memiliki daya yang cukup, coba lakukan soft reset. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun setidaknya selama 10 detik. Layar Maintenance Boot Mode akan muncul. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot.
Jika telepon masih tetap tidak responsif maka Anda harus membawa ini ke pusat layanan dan memeriksanya.
S9 + Layar Hitam Kematian
Masalah: Hai, saya telah mengalami masalah kematian layar hitam samsung galaxy tetapi masalah saya sedikit lebih parah. Pertama kali saya mencoba solusi tombol daya dan tombol volume turun berfungsi tetapi layar akhirnya menjadi hitam lagi beberapa minggu kemudian. Saya kemudian mencoba solusi ini lagi tetapi tidak membantu. Saya kemudian mencoba solusi untuk membersihkan cache yang berhasil. Ponsel saya hanya bertahan selama beberapa jam. Sekarang hitam dan tidak akan menyala dengan solusi apa pun yang dapat saya temukan. Satu-satunya hal yang akan dilakukan ponsel saya sekarang akan menunjukkan seolah-olah sedang mengisi daya berulang kali saat berada di pengisi daya. Tolong bantu.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup. Lihat langkah pemecahan masalah yang tercantum di atas untuk mengisi daya telepon. Setelah ini selesai, Anda harus memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian dari sini lakukan reset pabrik. Ini akan memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda. Jika layar masih tetap hitam bahkan dalam mode pemulihan maka masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh unit display yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S9 + Hanya Akan Mengisi Jika Mati
Masalah:Hai yang disana! Semoga Anda bisa membantu. Ponsel saya sekarang tidak akan mengisi daya ketika saya mencolokkannya, tetapi jika saya mematikannya, maka itu akan mengisi daya. Jika saya menyalakannya saat mengisi daya, itu akan terus mengisi daya. Tetapi jika saya mencabutnya dan mencoba mengisi daya nanti, itu tidak akan mengisi daya. Saya telah mencoba berbagai kabel dan outlet untuk ini. Ada ide?
Larutan: Untuk masalah khusus ini, Anda harus mencoba membersihkan port pengisian daya ponsel terlebih dahulu menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang menempel di port. Selanjutnya, coba periksa apakah pengisi daya yang Anda gunakan menyebabkan masalah dengan menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya telepon. Jika masalah masih berlanjut maka Anda harus memeriksanya di pusat layanan karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.
S9 + Tidak Terisi Penuh
Masalah:Saya mematikannya setiap malam dan mengisinya dengan pengisi daya cepat. Saya telah menguji dengan pengisi daya biasa dengan hasil yang sama. Telepon mengatakan sudah terisi 100%. Saya menyalakannya dan turun menjadi 88%. Saya telah menghentikan semua aplikasi latar belakang dan melakukan yang lainnya dalam pemeliharaan perangkat. Layarnya tidak terang.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian mulai ponsel dalam mode pemulihan. Dari sini Anda harus menghapus partisi cache telepon kemudian menindaklanjutinya dengan reset pabrik. Setelah ini selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, ponsel Anda mungkin memerlukan penggantian baterai. Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
