#Samsung #Galaxy # S9 adalah salah satu perangkat andalan terbaik yang tersedia di pasaran saat ini. Ponsel ini memiliki beberapa perubahan kosmetik dari model S8 tahun lalu, keduanya memiliki struktur desain yang serupa. Apa yang membuat S9 menjadi ponsel yang lebih baik adalah ia menggunakan komponen yang ditingkatkan di bawah kapnya. Model ini sekarang menggunakan prosesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 yang kuat yang ketika dipasangkan dengan RAM 4GB yang tersedia memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy S9 masalah putih dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Layar S9 Berwarna Putih

Masalah: Hai, TOLONG bisakah Anda membantu saya !! Tanpa alasan yang jelas layar S9 saya menjadi putih dan abu-abu (seperti garis bergelombang yang kabur) dan tidak akan bergeming bahkan jika saya mencoba dan melakukan reset atau mengisi ulang baterai. Semua liburan dan foto terbaru saya yang berharga ada di dalamnya dan belum dicadangkan di tempat lain. Saya sangat ingin mengambil foto saya jika tidak ada yang lain. Saya bahkan tidak dapat mengakses aplikasi atau setelan apa pun, layar putih / abu-abu tidak akan bergerak. Sangat berharap Anda memiliki solusi karena takut teknisi akan menghapus semua foto saya sebelum memperbaikinya. Terima kasih sebelumnya. Saya dapat mengirim gambar layar melalui email jika membantu

Larutan: Cara terbaik untuk memulihkan data yang disimpan di telepon adalah dengan menghubungkan perangkat ke komputer dengan Smart Switch berjalan. Jika telepon dapat dideteksi maka Anda akan dapat mengambil data telepon Anda. Namun, jika Smart Switch tidak dapat terhubung ke ponsel Anda, maka satu-satunya cara Anda dapat mengambil data ponsel adalah jika tampilan ponsel diperbaiki. Ada kemungkinan tampilan sudah rusak dan perlu diganti. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S9 Hanya Menyala Saat Terhubung ke Pengisi Daya Setelah Penggantian Layar

Masalah: Selamat siang, ponsel saya membeku dan berkedip-kedip, saya sudah memesannya dan mereka memberi tahu saya bahwa layarnya perlu diganti. Setelah layar diganti saya masih mengalami masalah yang sama dan sekarang ada masalah tambahan di mana ponsel benar-benar mati dan ketika dinyalakan itu menunjukkan “logo Samsung”, ketika Anda mencoba mengunduh versi baru, reboot atau shutdown sekarang masih ada perubahan. Itu hanya berhasil tetap menyala sepanjang waktu saat ada di pengisi daya. Ponsel akan mati apakah baterainya 100% atau 50% ke bawah. Saya juga memperhatikan bahwa ponsel saya tidak lagi memiliki opsi pencetakan jari setelah layarnya diganti. Jadi saya ingin tahu apa yang salah dengan ponsel saya.

Larutan: Sayangnya ini tampaknya sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Satu-satunya langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda. Jika masalah berlanjut, Anda harus mengembalikan ponsel ke pusat layanan.

S9 Tidak Menyala Setelah Jatuh

Masalah: Saya meletakkan tmobile galaxy S9 saya di atas meja untuk mengisi daya. Itu bekerja dengan baik. A Lil kemudian saya menemukan ponsel saya di lantai dan layar macet pada warna hitam tetapi lampu pemberitahuan menyala dan saya dapat mendengar telepon saya menyala dan mendengar getaran. Saya Google cara memperbaiki masalah saya dan saya menemukan forum yang mengatakan untuk menekan tombol volume turun, tombol daya semuanya pada saat yang sama sampai orang reboot hijau kecil muncul. Saya tidak pernah melihatnya muncul dan sekarang ponsel saya bahkan tidak mau hidup

Larutan: Sepertinya tetesan itu mungkin telah merusak tampilan ponsel. Anda dapat mencoba memeriksa apakah ada faktor lain yang menyebabkan masalah dengan melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Hubungkan telepon ke pengisi daya dinding kemudian biarkan mengisi daya setidaknya selama 20 menit. Nyalakan ulang ponsel.
• Coba periksa apakah ponsel dapat mulai dalam mode pemulihan. Jika tampilan berfungsi dalam mode ini, maka ini mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda kemudian perlu melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

S9 Tidak Bangun Dari Mode Tidur

Masalah: Ketika Galaxy S9 saya berada pada pengaturan kecerahan yang lebih rendah, layar memiliki warna hijau dan kecerahan berdenyut. Selain itu, secara sporadis saat layar terkunci, saya tidak bisa mengaktifkannya kembali. Itu hanya akan berkedip putih dan kembali ke hitam. Lampu notifikasi / pengisian daya menyala dan masih berbunyi, tetapi layar tidak mau menyala. Saya harus membiarkannya selama sekitar 20 menit dan kemudian kadang-kadang saya bisa mengaktifkan layar kembali. Setelah pembaruan perangkat lunak, kedua masalah tersebut berhenti selama sekitar 2 minggu, tetapi kemudian kembali lagi dengan sekuat tenaga. Reset pabrik tidak melakukan apa pun. Adakah yang bisa saya lakukan, atau apakah ponsel saya bersulang? Tolong!

Larutan: Jika masalah masih terjadi setelah Anda melakukan reset pabrik, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.