#Samsung #Galaxy # S9 + adalah salah satu model smartphone Android terbaik yang bisa Anda dapatkan di pasaran saat ini. Meskipun memiliki struktur desain yang sama dengan model S8 + tahun lalu, ponsel ini menggunakan komponen perangkat keras yang ditingkatkan dalam bentuk prosesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 dan sekarang juga memiliki sistem kamera belakang ganda yang memungkinkan kualitas foto seluler yang lebih baik. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 + secara acak tidak menerima masalah pesan teks dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
S9 + Secara Acak Tidak Menerima Pesan Teks
Masalah:Galaxy S9 + saya melewati periode acak beberapa jam di mana ia tidak akan menerima pesan teks. Jika saya me-restart telepon saya, itu akan menerima semua teks dari periode waktu itu dan akan memiliki cap waktu yang benar (Jika orang itu mengirim teks pada 7:23 tetapi saya tidak me-restart telepon saya sampai jam 11, telepon saya masih mendaftarkannya) Saya menerima teks pada 7:23). Ini mungkin melakukan ini beberapa kali per hari, atau tidak sama sekali. Saya dapat mengetahui bahwa ia melakukan ini jika saya memperhatikan masa pakai baterai saya. Ponsel saya semakin lama semakin buruk selama beberapa hari terakhir. Namun, itu menjadi jauh lebih buruk tanpa alasan (lebih dari 20 persen per jam tanpa penggunaan) ketika saya tidak menerima teks. Bantuan apa pun akan dihargai. Terima kasih.
Masalah Terkait: Saya terkadang melewatkan pesan teks yang dikirim dari teman-teman saya. Dari sudut pandang mereka, pesan itu terkirim, tapi saya tidak mengerti. Ini bukan kesalahan yang sulit dan saya tahu pada beberapa di antaranya saya berada di daerah tempat saya melayani. Itu telah terjadi dari setidaknya 2 orang yang saya sadari. Saya memang memiliki percakapan panjang dengan mereka berdua, tetapi saya tidak sadar bahwa saya harus kembali dan membersihkannya karena saya pikir percakapan yang lama akan menghapus pesan lama, tidak melewatkan yang baru. Saya menghargai bantuannya.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah data yang rusak di aplikasi perpesanan menyebabkan masalah ini dengan membersihkan cache dan data aplikasi ini dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai, coba periksa apakah masalah masih terjadi.
- Periksa apakah masalah terjadi saat telepon berjalan dalam Safe Mode. Dengan ponsel yang beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, coba periksa apakah ini disebabkan oleh masalah sinyal dengan pergi ke area lain dengan penerimaan yang kuat. Periksa apakah masalah masih terjadi di area lain ini.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S9 + Tidak Menerima Teks Dari Satu Kontak
Masalah:Saya sudah memiliki Samsung Galaxy S9 + selama sekitar satu bulan sekarang, dan dalam seminggu terakhir, saya belum menerima pesan teks dari satu kontak tertentu. Mereka menerima pesan dari saya, tetapi saya tidak menerima satu pun dari mereka. Saya telah memeriksa untuk melihat apakah mereka diblokir atau salah satu pesannya dan ternyata tidak. Saya telah mencoba menghidupkan dan mematikan telepon saya dan tidak melakukan apa-apa. Saya telah mengatur ulang semuanya dan memaksa berhenti dan sepertinya tidak ada yang berfungsi.
Larutan: Coba hapus kontak dari ponsel Anda lalu tambahkan lagi. Anda juga harus memastikan bahwa nomor tersebut tidak ada dalam daftar blokir telepon Anda. Hapus utas perpesanan dari kontak khusus ini dari ponsel Anda lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, lanjutkan dengan langkah-langkah tambahan yang tercantum di bawah ini.
- Jika kontak menggunakan iPhone, minta mereka mematikan fitur iMessage pada ponsel mereka, lalu minta mereka mengirimi Anda pesan
- Mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.