#Samsung #Galaxy # S9 adalah ponsel flagship terbaru dari Samsung yang baru saja dirilis di pasaran. Ponsel ini memiliki desain yang mirip dengan pendahulunya yaitu S8. Ini olahraga layar Super AMOLED 5,8 inci dan menggunakan prosesor Snapdragon 845 atau Exynos 9810 terbaru (tergantung pada wilayah pasar). Ponsel ini juga memiliki RAM 4GB yang memungkinkan beberapa aplikasi berjalan secara bersamaan tanpa adanya jeda yang berarti. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 secara acak terputus dari masalah Wi-Fi dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

S9 Memutuskan Sambungan Secara Acak Dari Wi-Fi

Masalah: Wifi ponsel saya terputus dan terhubung kembali setiap lima menit, dan itu sangat mengganggu * terutama * ketika Anda harus menonton video. Sekarang, ini mulai terjadi setelah router kami memulai ulang secara acak. Saya tidak tahu harus berbuat apa (dan ini tidak terjadi pada semua perangkat di rumah. Anehnya hanya terjadi pada ponsel.)

Larutan: Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan terlebih dahulu memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh router. Coba hubungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-fi yang berbeda lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh router Anda. Anda harus memecahkan masalah perangkat ini atau menghubungi ISP Anda terkait masalah ini.

Jika masalah masih terjadi bahkan ketika ponsel terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berbeda, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, mungkin ini disebabkan oleh aplikasi yang diunduh. Anda harus mencari tahu aplikasi apa ini dan menghapusnya.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

S9 Terputus Dari Data Seluler

Masalah:Hai, saya mengalami masalah dengan data seluler ponsel saya. Saya menggunakan S9, ketika saya menyalakannya, itu akan terhubung selama beberapa detik kemudian terputus seperti tidak ada sinyal meskipun saya mendapatkan sinyal berkualitas baik. Setelah beberapa detik, itu akan terhubung kemudian menghilang. Itu akan terus melakukan itu 3-4 kali kemudian tidak ada. Saya sudah mencoba melakukan soft reset dan melakukan hard reset juga tetapi masih sama. Ini berfungsi dengan baik ketika terhubung ke wi-fi tetapi menggunakan data seluler adalah sampah. Apa yang bisa Anda sarankan?

Larutan: Karena Anda telah melakukan reset pabrik dan masalah masih tetap ada, maka Anda sekarang memiliki beberapa langkah pemecahan masalah. Anda dapat mencoba memeriksa apakah masalahnya terkait sinyal dengan pergi ke area lain. Apakah masalah masih terjadi di area ini? Jika ya, Anda juga dapat menghubungi operator Anda untuk menanyakan apakah ada masalah data seluler di jaringan atau di akun Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S9 Tidak Menghubungkan ke Wi-Fi Rumah

Masalah:Sejak saya menerima telepon saya, ada masalah dengan itu menghubungkan ke WiFi rumah saya. Saya berada di jaringan media Virgin dan tidak mengalami kesulitan dengan telepon saya sebelumnya atau dengan perangkat lain, namun setiap kali saya menghubungkan telepon saya ke jaringan versi 3G atau 4G, itu berfungsi untuk sementara waktu (10 menit atau jadi) kemudian mulai tidak memuat apa pun yang biasanya menunjukkan bahwa ada kesalahan dalam jaringan saya. Saya telah mencoba menyetel ulang ponsel ke setelan pabrik, menghidupkan dan mematikan router WiFi, sama dengan WiFi ponsel, melupakan jaringan, mematikan dan menghidupkan ponsel dengan mencoba melakukannya dengan WiFi dan saya masih menghadapi masalah. Saya ingin tahu apakah ada alasan yang diketahui untuk ini dan apakah ada solusi yang mungkin untuk dicoba. Terima kasih.

Larutan: Coba periksa apakah masalah terjadi saat Anda berada di lokasi yang berbeda. Anda juga harus memeriksa apakah masalah terjadi saat ponsel terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berbeda. Dengan cara ini Anda dapat menghilangkan masalah terkait router atau jaringan yang dapat menyebabkan masalah ini. Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah.

S9 Internet Tidak Tersedia Saat Menghubungkan ke Wi-Fi Rumah

Masalah:Saya memiliki masalah yang sama rupanya banyak orang lain. Galaxy 98 saya berfungsi dengan sempurna di setiap wifi kecuali yang ada di rumah saya. Ini terhubung dengan baik tetapi kemudian saya diberitahu "internet mungkin tidak tersedia". Saya telah mencoba semua yang saya bisa untuk memperbaikinya tetapi saya tidak dapat memahaminya. Saya bahkan sudah melakukan reset ke setelan pabrik. Bahkan itu tidak membantu jadi saya kehabisan pilihan. Apa yang akan Anda minta untuk saya lakukan?

Larutan: Sepertinya masalahnya disebabkan oleh masalah dengan router rumah Anda karena Anda tidak mengalami masalah apa pun saat ponsel Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi lain. Perute Anda harus diperiksa oleh teknisi.