#Samsung #Galaxy # S9 adalah ponsel andalan terbaru dari perusahaan Korea Selatan yang menggunakan komponen perangkat keras terbaru yang tersedia untuk perangkat seluler. Ponsel ini membanggakan Layar Infinity Super AMOLED 5,8 inci yang menempati sebagian besar bagian depan ponsel. Ia juga menggunakan prosesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 yang dipadukan dengan RAM 4GB sehingga mampu menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 yang tidak menerima pesan teks dari satu masalah kontak dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
S9 Tidak Menerima Pesan Teks Dari Satu Kontak
Masalah:Jadi seminggu yang lalu sekitar jam 1 siang saya tidak dapat menerima teks dari teman saya, saya dapat mengirim pesan kepadanya juga dapat meneleponnya karena dia dapat menelepon saya tetapi saya tidak menerima darinya, setelah kami berdua menghubungi penyedia kami (keduanya penyedia berbeda) mereka berdua meminta kami untuk melakukan beberapa hal sederhana seperti menghapus nomor satu sama lain dan saling mengirim SMS secara manual mengetik nomor, juga melepas SIM dan menginstal ulang, mendapatkan SIM baru, masih tidak dapat menerima teks darinya maka kami pikir mungkin itu pembaruan perangkat lunak yang kami miliki sehari sebelumnya jadi kami mengatur ulang pabrik ponsel kami masih tidak ada, jadi kami pikir benar-benar memulai ulang ponsel dari yang baru, masih tidak ada, penyedia kami hanya mengatakan setelah memeriksa nomor kami, mereka tidak melihat masalah tetapi ada yang salah telepon kita pasti rusak. Saya harap Anda dapat membantu kami, kami berdua memiliki Samsung galaxy s9. Terima kasih
Larutan: Ini adalah masalah yang cukup rumit karena Anda telah melakukan sebagian besar langkah pemecahan masalah yang diperlukan untuk masalah khusus ini.
Sudahkah Anda mencoba meminta teman Anda untuk mengirimi Anda SMS menggunakan kartu SIM berbeda yang dimasukkan ke dalam S9 mereka? Dengan cara ini Anda dapat memeriksa apakah masalahnya terkait jaringan atau disebabkan oleh ponsel Anda memblokir nomor mereka. Anda juga harus memeriksa apakah nomor mereka diblokir di telepon Anda.
Jika masalah masih berlanjut dan karena Anda telah melakukan reset pabrik pada ponsel Anda, saya sarankan Anda memeriksanya di pusat layanan.
S9 Tidak Melihat Pesan Teks Sendiri
Masalah: Hai, Galaxy s9 baru saya sangat bagus, tetapi begitu saya mulai menggunakan pesan, pesan saya tidak akan terdaftar di layar yang telah saya kirim tetapi orang yang saya kirimi pesan melakukannya. Saya memang menerima pemberitahuan dari pesan teks orang tersebut tetapi saya tidak dapat melihat SMS yang saya kirimkan. Jadi, akhirnya saya hanya mendapatkan rentetan balasan dari pengirim lainnya.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menghapus cache dan data aplikasi perpesanan teks dari ponsel Anda. Dengan cara ini Anda dapat memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh beberapa data yang rusak di aplikasi perpesanan. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Mulai telepon dalam Safe Mode. Apakah masalah terjadi dalam mode ini? Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
S9 Tidak Menerima Pesan Teks
Masalah: Hai, saya mengalami masalah dengan Samsung S9 saya sejak pagi ini, ini sebenarnya terjadi pada saya setiap beberapa hari dan saya tidak tahu mengapa. Sejak pagi ini saya belum menerima SMS dari 3 orang, mereka juga tidak diblokir. Saya hanya dapat menerima pesan bergambar, teks tidak masuk tetapi orang-orang ini menerima pesan saya dengan baik. Ketiga orang ini bersama Telus, saya bersama Rogers, jadi kami tidak memiliki operator yang sama. Saya telah menghidupkan ulang ponsel saya, menghapus percakapan, dan sepertinya belum ada yang berfungsi. Saya telah menghubungi operator saya dan mereka telah membuka tiket tetapi saya harus menunggu sekitar 3 hari. Apa lagi yang bisa saya lakukan?
Larutan: Jika nomor mereka tidak diblokir dari ponsel Anda, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini. Segera periksa apakah masalah terjadi setelah melakukan suatu langkah. Jika masalah terus berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks.
- Mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
