#Samsung #Galaxy # S9 adalah salah satu perangkat andalan saat ini yang dirilis perusahaan Korea Selatan tahun ini. Model ini memiliki bingkai aluminium yang dipoles dengan Gorilla Glass 5 di bagian depan dan belakang. Ini olahraga layar Super AMOLED 5,8 inci yang ukuran yang tepat untuk melihat berbagai konten multimedia. Di bawah tenda adalah prosesor Snapdragon 845 yang bila dikombinasikan dengan RAM 4Gb-nya memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 yang terus memulai ulang dengan sendirinya dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

S9 Terus Mulai Ulang Dengan Sendiri

Masalah:Galaxy S9 saya terus memulai ulang dengan sendirinya. Saya melakukan apa yang Anda perintahkan dan itu tidak menyelesaikan masalah saya. Pergi ke Verizon dan mereka memberi tahu saya bahwa ini adalah masalah dengan beberapa S9 dan Samsung mengetahui masalah tersebut dan sedang mengerjakan perbaikan. Jika ini benar, mereka seharusnya mengeluarkan informasi ini. Saya akan membeli telepon baru karena masalah ini dan sekarang bertanya-tanya berapa banyak orang yang sudah memilikinya. Bisakah Anda memeriksa ini? Terima kasih

Larutan: Ada kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, cukup mulai telepon dalam Safe Mode. Jika ponsel tidak restart dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah masih terjadi di Safe Mode, lepaskan kartu microSD ponsel jika Anda sudah menginstalnya. Cadangkan data ponsel Anda kemudian mulai ponsel dalam mode pemulihan. Dari sini lakukan langkah-langkah berikut.

• Hapus partisi cache telepon.
• Lakukan reset pabrik.

Setelah melakukan langkah-langkah di atas, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S9 Hanya Bergetar Saat Menghidupkan Ponsel

Masalah:Ponsel saya akan berfungsi normal saat saya menggunakannya saat memiliki baterai. Begitu baterai hilang dan "mati". Setelah saya mencolokkan pengisi daya dan mencoba menekan tombol daya untuk menyalakannya. Itu tidak responsif. Saya akan merasakan getaran yang biasanya berarti akan menyala. Namun layar benar-benar kosong dan tidak ada apa pun di atasnya. Apa penyebabnya…?

Larutan: Untuk memperbaiki masalah ini coba bersihkan port pengisian daya ponsel terlebih dahulu menggunakan sekaleng udara terkompresi. Setelah ini selesai, isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Setelah baterai terisi cukup, coba hidupkan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.

Jika ponsel masih tidak menyala maka baterainya mungkin rusak. Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya jika memang demikian.

S9 Terlalu Lama Untuk Mengisi

Masalah: Halo, saya memiliki Samsung Galaxy S9, berfungsi dengan baik untuk sementara tetapi berhenti mengisi daya secara normal, dibutuhkan sekitar 6 jam untuk mengisi penuh, itu menunjukkan USB terhubung dalam pengaturan, saya sudah mencoba mengganti pengisi daya, membeli pengisi daya kualitas terbaik , tetap tidak ada. Saya sudah memilikinya di bengkel dan mereka mengatakan bahwa pelabuhan rusak dan perlu diperbaiki, saya telah mengirimkannya ke salah satu dan mereka seharusnya menggantinya tetapi masih tidak mengisi daya secara normal, itu sebenarnya dikenakan biaya lebih buruk, saya kira mereka menambahkan port yang salah atau sesuatu, tetapi mungkinkah port tersebut rusak? Pernahkah Anda mendengar seseorang memperbaiki masalah ini pada Samsung mana pun?

Larutan: Ada kemungkinan port pengisian daya ponsel rusak. Untuk memastikan bahwa port berfungsi, sebaiknya perbaiki ini di pusat layanan Samsung. Jika port telah diganti dengan yang berfungsi penuh dan ponsel masih membutuhkan waktu terlalu lama untuk mengisi daya, coba hilangkan kemungkinan kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah ini dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena itu bisa disebabkan oleh baterai yang rusak.

S9 Tidak Mengisi Penuh Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Saya memiliki samsung s9 yang saya perbarui ke versi perangkat lunak baru akhir Juli 2018. Segera setelah pembaruan masalah baterai mulai terjadi, tidak pernah mengisi penuh, fluktuasi persen baterai, kemudian setelah beberapa hari ini, layar hitam total. Membawanya ke teknologi samsung di pembelian terbaik dan dia bilang dia tidak bisa memperbaikinya dan mengirimkannya ke samsung. Samsung kemudian menelepon dan mengatakan garansi ponsel dibatalkan karena layar telah diganti. Samsung mengatakan mereka mengirimnya kembali dan menolak untuk memperbaikinya. Itu memang memiliki layar yang diperbaiki. Tapi semuanya dimulai setelah pembaruan.

Larutan: Jika masalah ini terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak, ini bisa disebabkan oleh data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

Jika setelah reset masalah masih berlanjut maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Anda harus memeriksanya di pusat layanan jika memang demikian.