#Samsung #Galaxy # S8 + adalah salah satu dari dua ponsel andalan yang dirilis tahun lalu yang terkenal karena tidak adanya tombol home fisik. Ini memungkinkan bagian depan perangkat ditempati sebagian besar oleh layar. Memiliki layar Super AMOLED 6,2 inci membuat ponsel ini ideal untuk melihat berbagai konten multimedia, Meskipun ini adalah ponsel yang berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy S8 + tidak responsif dengan masalah lampu LED biru dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S8 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
S8 + Layar Tidak Merespons Dengan Lampu LED Biru Solid
Masalah: masalah saya mirip dengan yang saya baca di situs Anda: Saya menjatuhkan ponsel saya (Galaxy S8 +) ke tanah, layar menghadap ke bawah, tidak retak (lebih dari yang sudah ada), tetapi sekarang telepon sebagian besar tidak responsif, dengan cahaya biru menyala secara permanen. Saya tidak dapat menemukan pelepasan baterai untuk melepas baterai, tetapi baterai tampak habis, kemudian diisi dan ketika saya menyalakannya kembali, kembali ke lampu biru. terkadang saat saya coba menyalakannya kembali, sekitar 1cm sisi kiri layar berkedip putih, lalu kembali lagi ke layar hitam. Saya tidak memiliki cadangan data saya, jadi saya ragu untuk melakukan reset pabrik. apakah ada cara untuk mencadangkannya dalam kondisinya saat ini?
Larutan: Anda dapat mencoba menghubungkan ponsel Anda ke komputer dengan Smart Switch diinstal, kemudian periksa apakah Anda dapat membuat cadangan data ponsel Anda menggunakan perangkat lunak. Setelah pencadangan selesai, putuskan sambungan telepon dari komputer Anda, lalu mulai dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini maka Anda harus melakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh tampilan yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
S8 + Layar Tidak Merespons
Masalah: Halo, saya punya masalah dengan layar sentuh S8 plus saya. TS kadang-kadang berhenti bekerja dan saya harus melakukan soft reset untuk mulai bekerja secara normal, tetapi beberapa waktu kemudian berhenti berfungsi lagi. Itu tidak menerima isyarat apa pun. Masalah ini dimulai dengan pembaruan perangkat lunak terbaru, lalu saya mendapat pembaruan baru lagi tetapi masalah tetap ada. Saya tidak tahu apakah ini ada hubungannya dengan baterai baru yang saya pasang 2 bulan yang lalu. Bisakah kamu membantuku? Apa yang dapat saya? salam Hormat
Larutan: Jika masalah ini dimulai setelah pembaruan perangkat lunak maka hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Jika masalah masih berlanjut setelah ini, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S8 + Layar Retak Setelah Jatuh
Masalah:Selamat pagi. Saya menjatuhkan telepon saya tadi malam. (layarnya sudah retak). Saat saya mengangkatnya layar hanya menyala di tempat-tempat tertentu dan hanya menunjukkan warna biru. Penurunan tersebut menghasilkan efek retakan jaring laba-laba pada layar Samsung saya. Lampu LED masih menyala. Ponsel akan tetap mengisi daya dan mengeluarkan suara pengisian. Apa yang harus saya lakukan? Lalu apa saja detail mengenai garansi Samsung S8 +? (Saya juga membeli ponsel di negara lain; apakah hal itu akan menimbulkan masalah terkait garansi dan perbaikan ponsel?) Saya mencari solusi terbaik dan termurah dan akan memutuskan apa yang harus dilakukan berdasarkan informasi ini.
Larutan: Dalam kebanyakan kasus, tetes yang tidak disengaja tidak tercakup dalam garansi telepon. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memeriksa telepon di pusat layanan lokal. Kemungkinan mereka akan merekomendasikan agar layar serta komponen lain yang rusak diganti.
S8 + Layar Mendeteksi Sentuhan Sendiri
Masalah: telah membeli S8 + bekas dan layar terus melompat dari satu ke yang lain atau seolah-olah saya telah menekan tombol layar terbagi, itu juga dapat muncul mengatakan tidak ada aplikasi yang terbuka sebelum membalik ke layar beranda, bagaimana saya bisa menghentikan ini terjadi? Saya sudah mencoba reset pabrik, reset ponsel dan bahkan memasuki layar biru untuk menghapus cache dan kemudian mengatur ulang, sepertinya tidak ada yang berfungsi, itu juga memiliki layar terbakar yang saya jalankan aplikasi perbaikan lcd saat ini.
Larutan: Jika Anda telah melakukan reset pabrik dan masalah masih berlanjut, maka Anda harus memeriksanya di pusat layanan karena kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.
