Jika Anda mencari ponsel andalan yang tidak membutuhkan biaya banyak maka Anda harus mempertimbangkan untuk merilisnya tahun sebelumnya. Salah satu model lama yang masih cukup bertenaga adalah #Samsung #Galaxy # S7 yang kini dijual dengan harga diskon. Ponsel ini mengemas beberapa fitur hebat yang memungkinkannya bekerja dengan baik dalam keadaan apa pun. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S7 tidak dapat mendengar masalah panggilan dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

S7 Tidak Dapat Mendengar Panggilan

Masalah:Baru-baru ini layar & digitizer diubah di S7 saya. Setelah layar diperbaiki, saya mengalami masalah speaker. Saya dapat melakukan panggilan & orang di ujung telepon mendengar saya tetapi saya tidak dapat mendengarnya kecuali saya meletakkan ponsel di speaker ponsel. Tempat perbaikan telepon mengatakan tidak ada yang mereka lakukan yang dapat menyebabkan ini.

Larutan: Kemungkinan speaker internal mungkin telah terputus selama penggantian layar atau mungkin telah rusak dalam prosesnya. Sebelum membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Ini memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Jika masalah berlanjut setelah reset maka pasti bawa ini ke pusat layanan.

S7 Tidak Membaca Informasi Kartu SIM

Masalah:Saya memiliki Samsung S7 tidak terkunci, Jika saya menyalakannya tanpa kartu sim, telepon akan mengatakan tidak ada sim terpasang. Ketika saya memasang kartu sim dari telepon lain, pesan itu hilang tetapi telepon tidak membaca informasi apa pun dari kartu itu. Saya tidak memiliki koneksi data. Saya sudah mencoba hard reset, reset pabrik, saya telah menginstal pengaturan apn secara manual, memilih data roaming tetapi tetap tidak ada. Ketika saya melakukan pencarian operator jaringan tidak ada apa-apa. Apakah ada hal lain yang bisa saya coba.

Larutan: Pastikan Anda berada di area dengan jangkauan jaringan yang baik saat memeriksa telepon. Saya sarankan Anda mencoba pergi ke lokasi lain lalu periksa apakah masalahnya masih terjadi. Jika ya, coba tempatkan kartu SIM dari jaringan asli ponsel di atasnya. Jika masalah berlanjut, kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

S7 Kegagalan Panggilan Intermiten

Masalah: Kadang-kadang, tetapi tidak selalu, saya harus menelepon dua kali untuk melakukan panggilan. Pertama kali macet di layar 'panggilan'. Layar menjadi terang dan gelap dari bawah ke atas (seperti gelombang) seperti biasanya, dan kata "panggilan" muncul di sudut kanan atas. Kadang-kadang pihak lain melaporkan bahwa itu terhubung dan kemudian terputus; terkadang (dalam pengujian rumah) nomor lain tidak berdering sama sekali.Ketika saya mencoba untuk melakukan panggilan beberapa detik kemudian biasanya, meskipun tidak selalu, berhasil. Ketika itu terjadi, saya telah meneleponnya dari nomor lain, dan kemudian dapat menelepon lagi.

Masalah Terkait: Ponsel saya tidak dapat membuat atau menerima panggilan. Aplikasi lain berfungsi dengan baik. Panggilan masuk langsung masuk ke pesan suara, tapi tidak muncul di pesan suara saya di telepon. Saat saya membuka pesan suara, pesan suara hanya ditampilkan hingga Desember. Panggilan keluar tampaknya tidak dimulai, mis. ketika saya menekan ikon hijau "panggil", itu berubah menjadi layar dengan ikon "panggil" atau "tutup" kecil di bagian atas. Tidak ada panggilan yang dibuat. Saya juga sepertinya tidak menerima SMS. Terima kasih atas bantuan Anda!

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah memeriksa apakah masalah terjadi di lokasi tertentu. Jika ya maka sinyalnya mungkin tidak teratur di area itu. Coba pergi ke lokasi lain lalu periksa apakah masalahnya masih terjadi.

Jika masalah tidak disebabkan oleh beberapa masalah sinyal jaringan, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

S7 Menampilkan IMEI Tidak Dikenal

Masalah: Halo Droid Guy, S7 saya aktif di jaringan Tracfone untuk sementara waktu. Saya memutakhirkan dari LG saya ke S7. Setelah menggunakan S7 di Tracfone selama sekitar 3 minggu, saya mengaktifkan kembali ponsel LG lama saya dengan nomor telepon baru untuk anak saya. Dalam 12 jam setelah mengaktifkan LG, S7 berhenti bekerja. Saya telah banyak berbicara dengan Tracfone tentang masalah ini, tetapi mereka tampaknya tidak dapat mengetahuinya. Salah satu masalah utama adalah bahwa indikator sinyal seluler tidak ada di telepon sekarang. Pada hari telepon berhenti bekerja, indikator sinyal akan terlihat selama beberapa menit, tidak terlihat, lalu terlihat lagi - hampir seperti berkedip masuk dan keluar. Tracfone mengirimi saya kartu SIM baru yang tidak berfungsi. Sesuatu terjadi pada ponsel saya ketika Tracfone mengaktifkan kembali LG lama saya, tetapi sepertinya saya tidak dapat membuat siapa pun di Tracfone menyadarinya. IMEI, versi perangkat lunak dan semua info lain tentang ponsel menunjukkan "Tidak diketahui". Saya tidak tahu apa versi Android OS-nya. Apakah Anda tahu mengapa indikator sinyal tidak ada?

Larutan: Ini tampaknya masalah yang berhubungan dengan perangkat lunak yang disebabkan oleh file EFS yang rusak. Untuk memperbaikinya coba periksa apakah ada pembaruan perangkat lunak baru yang tersedia untuk ponsel Anda kemudian perbarui sesuai. Saya juga menyarankan agar Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

Jika masalah berlanjut, Anda harus mem-flash ponsel dengan file firmware stok yang diperbarui menggunakan Odin. Anda bisa mendapatkan file firmware serta petunjuk tentang cara mem-flash ponsel Anda dari situs web Sammobile.