Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S8 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini adalah model Note terbaru yang dirilis tahun lalu dan memperkenalkan beberapa fitur baru ke lini ini. Ponsel ini sekarang memiliki layar Super AMOLED 6,3 inci yang lebih besar yang dimungkinkan karena tidak lagi memiliki tombol home fisik. Ponsel ini juga menggunakan sistem kamera belakang ganda yang memungkinkan ponsel mengambil foto berkualitas luar biasa. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy note 8 yang tidak mendapatkan pesan teks grup dari masalah iPhone dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Catatan 8 Tidak Mendapatkan Pesan Teks Grup Dari iPhone
Masalah:Saya menggunakan aplikasi pesan default Msg + dari Verizon di Note 8. Saya dapat mengatur kontak grup yang semuanya adalah pengguna iphone dan mengirim teks kepada mereka, semuanya menerimanya dan dapat membalasnya kepada saya, dan masing-masing dari anggota grup dapat melihat pesan tersebut. Namun, ketika sekelompok orang yang sama mengirimkan pesan teks ke seluruh grup, termasuk saya, saya adalah satu-satunya yang tidak mendapatkan pesan itu, menjadi satu-satunya yang menggunakan Android dalam grup. Bagaimana saya memperbaikinya? Masalahnya di sini adalah ketika pengguna iphone adalah pengirim asli utas pesan.
Larutan: Salah satu alasan utama mengapa Anda tidak mendapatkan teks grup dari pengguna iPhone adalah jika pesan teks tersebut dikirim sebagai iMessage dan jika sebelumnya Anda memiliki iPhone sebelum menggunakan Note 8. Anda mungkin belum menonaktifkan layanan iMessage. Jika demikian, ikuti saja langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk membatalkan pendaftaran dari layanan iMessage.
Jika Anda masih memiliki iPhone
- Transfer kartu SIM Anda ke iPhone Anda.
- Pergi ke pengaturan.
- Ketuk Pesan.
- Matikan iMessage. Kembali ke Pengaturan.
- Ketuk FaceTime.
- Matikan FaceTime
- Keluar dari Pengaturan.
- Transfer SIM Anda kembali ke Note 8 Anda
Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke iPhone, kunjungi situs web ini https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Anda dapat membatalkan pendaftaran dari layanan iMessage dari sini.
Jika masalah berlanjut, Anda harus memeriksa pengaturan APN telepon Anda dan memastikan bahwa itu cocok dengan pengaturan yang digunakan oleh operator Anda.
- Nama APN: Verizon
- APN: vzwinternet
- Proksi:
- Pelabuhan:
- Nama pengguna:
- Kata sandi:
- Server:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- Proksi MMS:
- Port MMS: 80
- PKS: 310
- MNC: 12
- Jenis Autentikasi:
- Jenis APN: internet + mms
- Protokol APN:
- Protokol Roaming APN:
- Pembawa:
- Jenis MVNO:
Catatan 8 Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks
Masalah:Saya memiliki Verizon mengeluarkan Note 8 yang tidak terkunci. Saya telah memasukkan kartu SIM T-Mobile saya. Saya dapat melakukan dan menerima panggilan, menerima SMS tetapi tidak dapat mengirim SMS. Saya tidak memiliki kemampuan koneksi internet kecuali saya terhubung ke wifi. Biasanya di 1-3 bar di mana pun saya berada, tidak pernah mencapai 4g. Terima kasih
Larutan: Kemungkinan besar ponsel Anda tidak memiliki nomor pusat pesan yang benar, itulah sebabnya Anda tidak dapat mengirim pesan teks.
Untuk mengakses pengaturan nomor Pusat Pesan telepon Anda
- Tekan Pesan.
- Tekan ikon menu.
- Tekan Pengaturan.
- Tekan pengaturan lainnya.
- Tekan pesan teks.
- Tekan Pusat Pesan.
Pastikan nomor pusat pesan adalah +12063130004.
Catatan 8 Tidak Menampilkan Pesan Teks Utuh
Masalah: Hai, Saya memiliki Samsung galaxy Note 8 bekas. Saya perhatikan bahwa ketika saya menerima teks panjang dari iPhone, pesan itu tidak menampilkan keseluruhan pesan… saya harus mengekliknya yang kemudian membawa saya ke layar kosong. Apakah ada perbaikan untuk ini?
Larutan: Ini biasanya terjadi ketika pesan teks dikirim sebagai MMS. untuk melihat pesan ini, Anda harus memiliki langganan data seluler aktif dan sakelar data seluler ponsel Anda harus dalam keadaan hidup. Anda juga harus memastikan bahwa ponsel Anda menggunakan pengaturan APN yang benar.
Catatan 8 Tidak Ada Sinyal Saat Mengirim Pesan Teks
Masalah:Halo, saya membeli note 8 baru sekitar 2 bulan yang lalu dan langsung bicara. Saya suka ponsel ini, tetapi tidak lama kemudian ketika saya mengirim pesan teks, ia akan mengatakan "Tidak ada sinyal yang ditemukan untuk jaringan seluler". dengan pesan berikut mengatakan "saat ini tidak dapat mengirim pesan Anda. pesan Anda akan dikirim ketika layanan tersedia. ”. Saya juga diberi tahu ketika seseorang mencoba menelepon saya, itu langsung masuk ke pesan suara. Jika saya memanggil itu masuk dan kemudian semua pesan yang tertunda dikirim dan diterima. Setelah beberapa jam atau jika saya mematikan telepon dan menyalakannya kembali, telepon berhenti berfungsi lagi. Kemudian lagi saya harus menelepon.
Larutan: Anda harus mencoba memeriksa terlebih dahulu apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
- Coba periksa apakah masalahnya terjadi ketika Anda berada di area yang berbeda. Dengan cara ini Anda dapat memverifikasi apakah masalahnya disebabkan oleh masalah sinyal jaringan di wilayah Anda.
- Coba gunakan kartu SIM lain.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.