Isi

• Masalah # 1: Galaxy S7 gagal mengirim SMS saat tidak ada sinyal seluler
• Masalah # 2: Tepi Galaxy S7 membeku dan tidak mau hidup kembali
• Masalah # 3: Cara mengubah ikon aplikasi Pengaturan Galaxy S7
• Masalah # 4: File rusak setelah memindahkannya dari Galaxy S7 ke kartu SD
• Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat terhubung ke wifi hotel Marriott
• Masalah # 6: Layar Galaxy S7 tetap hitam setelah penggantian baterai
• Masalah # 7: Galaxy S7 tidak akan mengisi daya dengan kabel USB dan dengan pengisi daya nirkabel
• Masalah # 8: Warna font Pesan Galaxy S7 + berubah setelah pembaruan
• Masalah # 9: Galaxy S7 macet di layar logo Verizon
• Masalah # 10: Galaxy S7 tidak mengisi daya dengan benar melalui kabel USB
• Berinteraksi dengan kami

Halo penggemar Android! Selamat datang di posting # GalaxyS7 kami untuk hari ini. Dalam artikel ini, kami membahas 10 masalah S7 lainnya yang telah kami kumpulkan selama beberapa hari terakhir. Jangan lupa untuk terus menonton lebih banyak postingan yang sama dalam beberapa hari mendatang!

Masalah # 1: Galaxy S7 gagal mengirim SMS saat tidak ada sinyal seluler

Saya memiliki Galaxy S7 baru. Ketika saya mengirim pesan teks dan saya tidak terhubung ke jaringan, pesan teks itu gagal terkirim dalam beberapa detik. Dengan Galaxy S3 saya sebelumnya, itu akan memberi saya pesan yang mengatakan bahwa saya tidak terhubung ke pesan dan akan terus mencoba mengirim sampai saya terhubung lagi. Apakah ada cara untuk menyiapkan fitur itu di ponsel baru saya? - Linda

Larutan: Hai Linda. Tidak ada pengaturan yang dapat Anda ubah di telepon untuk memberikan apa yang Anda suka. Perilaku aplikasi perpesanan yang berkaitan dengan pengiriman dan penerimaan pesan disetel oleh pengembang atau oleh firmware operator Anda. Perilaku yang Anda inginkan memerlukan perubahan pengkodean baik pada sistem operasi, aplikasi, atau modem ponsel sehingga tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Meminta perubahan ini untuk diterapkan oleh operator Anda juga tidak mungkin. Sebaiknya coba hubungi operator Anda untuk mengetahui apakah ada yang dapat mereka lakukan.

Masalah # 2: Tepi Galaxy S7 membeku dan tidak mau hidup kembali

Halo. Tepi Samsung S7 saya membeku dan tidak dapat menggulir, jadi saya mematikannya dan tidak mau hidup lagi. Saya telah mengisinya dan mencoba mem-boot ulang dengan menekan volume ke bawah dan tombol mulai seperti yang disarankan secara online. Setelah beberapa kali mencoba, itu mulai dua kali tetapi membeku lagi. Sekarang, setelah 3 minggu, LED pengisian daya saya tidak menyala. Memang benar bahwa sayangnya saya menjatuhkannya sekali dan layar agak retak di sudut. Maaf, tapi saya tidak ingat sistem operasi apa yang dimilikinya. Saya harap Anda dapat membantu. Terimakasih banyak. - Nick

Larutan: Hai Nick. Coba mulai ulang ponsel untuk mengganti mode boot dan lihat apakah Anda dapat melakukan beberapa tindak lanjut pemecahan masalah perangkat lunak. Jika ponsel Anda tetap mati atau tidak responsif terhadap kombinasi tombol perangkat keras berbeda yang disediakan di bawah ini, perangkat keras yang buruk harus disalahkan. Dalam hal ini, berhentilah mencari solusi perangkat lunak dan cukup kirimkan telepon masuk. Guncangan yang tidak perlu dari jatuh yang tidak disengaja sebelumnya mungkin telah merusak motherboard atau melonggarkan baterai yang menyebabkan masalah ini sekarang. Apapun masalahnya, Anda harus memeriksa perangkat kerasnya.

Di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara memulai telepon ke mode boot yang berbeda dan pemecahan masalah tindak lanjut yang dapat Anda lakukan setelahnya untuk masing-masing:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik saat dalam mode ini.

Boot dalam Mode Download:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Rumah dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Download muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti satu-satunya jalan keluar Anda adalah mem-flash firmware bawaan atau custom.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mode aman:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol hingga ponsel selesai melakukan boot ulang.
5. Setelah Anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) diatasi.

Masalah # 3: Cara mengubah ikon aplikasi Pengaturan Galaxy S7

Setelah pembaruan perangkat lunak terbaru, tampilan ikon pengaturan berubah. Sekarang lebih sulit untuk menentukan apakah mereka aktif atau tidak, terutama dalam sekejap. Adakah cara untuk mengubah ikon pengaturan kembali ke tampilan pra-pembaruan? Terima kasih sebelumnya. - Glenn

Larutan: Hai Glenn. Kami rasa kami tidak memahami kueri Anda di sini. Jika Anda mengacu pada ikon aplikasi Setelan utama, tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya. Coba pasang peluncur Android lainnya seperti Google Now atau peluncur Nova dan lihat apakah mereka akan memberikan apa yang Anda inginkan.

Masalah # 4: File rusak setelah memindahkannya dari Galaxy S7 ke kartu SD

Saya membeli kartu SD 64GB dan memindahkan semua foto dan musik saya ke dalamnya. Beberapa foto terhapus, tetapi beberapa lainnya hanya… rusak. Dengan musiknya, semuanya ada di sana, tapi seperti, 1/3 dari lagu saya bermasalah sangat keras, dan saya tidak tahu yang mana kecuali saya mendengarkan semua lagu sepenuhnya (karena korupsinya tidak selalu terlihat jelas dalam beberapa detik pertama). - Quishon

Larutan: Hai Quishon. Kami berharap file-file itu dicadangkan di suatu tempat karena Anda tidak dapat melakukan apa pun saat ini jika file tersebut rusak selama transfer.Satu-satunya cara bagi Anda untuk memperbaiki masalah kartu SD adalah dengan memformat ulang kartu dan berharap kartu berfungsi normal setelahnya.

Untuk meminimalkan kerusakan file selama transfer file, selalu pastikan bahwa ponsel Anda tidak pernah mati, dan Anda tidak melepas kartu SD. Gangguan daya adalah cara pasti untuk mematikan perangkat penyimpanan atau merusak file Anda.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat terhubung ke wifi hotel Marriott

PONSEL SAYA SELALU MENDAPAT SINYAL WIFI TAPI TIDAK ADA KONEKSI INTERNET KETIKA DI DALAM AREA LOBI HOTEL MARRIOTT. SAYA COBA METODE YANG DITEMUKAN DI KOMENTAR TETAPI MASIH TIDAK ADA KONEKSI INTERNET. TEMPAT LAIN YANG SAYA PERGI TIDAK MENDAPAT MASALAH KONEKSI INTERNET. SIAPA PUN BISA MEMBERI SARAN? - WAN KWONG SANG

Larutan: Hai Wan Kwong Sang. Jika ponsel Anda tidak mengalami masalah koneksi ke jaringan wifi lain, ada kemungkinan Marriott Hotel memblokir akses internet ke perangkat Anda baik secara sengaja atau tidak sengaja. Jika Anda ingin masalah terselesaikan, bicarakan dengan staf hotel dan minta bantuan dari mereka. Ponsel Anda dapat terhubung dengan baik ke jaringan wifi lain sehingga itu merupakan indikasi yang jelas bahwa masalahnya bukan pada ponsel Anda. Kami di sini untuk pemecahan masalah perangkat sehingga masalah ini hanya dapat diselesaikan oleh staf hotel Marriott.

Masalah # 6: Layar Galaxy S7 tetap hitam setelah penggantian baterai

Saya memiliki Galaxy S7 yang membutuhkan baterai baru jadi saya membeli satu dari iFixit dan mengganti baterai lama hari ini. Saat mencoba menyalakannya, ada cahaya biru yang berkedip-kedip tetapi layarnya tetap hitam. Saya melihat masalah ini dan semua situs web yang saya lihat mengatakan hal yang sama: coba tahan beberapa kombinasi tombol power, volume dan home. Saya mencoba semua kombinasi dan masih belum ada. Saya meletakkannya di pengisi daya dan lampu merah muncul yang setelah beberapa jam pengisian berubah menjadi hijau tetapi layarnya masih hitam. Apa lagi yang bisa saya coba? Karena saya merasa saya telah kehabisan banyak opsi yang tersedia dan mengirimkannya untuk diperbaiki saat ini di luar anggaran saya. - Kayla

Larutan: Hai Kayla. Sepertinya Anda mengalami masalah layar yang buruk di sini. Lampu LED hijau adalah tanda yang memberi tahu Anda bahwa perangkat telah selesai diisi dan baterai sudah penuh. Jika layar tetap hitam bahkan setelah mencoba semua kombinasi tombol perangkat keras yang berbeda, itu jelas kasus unit layar tidak berfungsi. Anda harus membuka telepon lagi dan memeriksa apakah Anda menghubungkan semuanya dengan benar selama penggantian baterai. Jika Anda tidak dapat menghidupkan kembali layar setelah itu, pertimbangkan untuk menggantinya.

Masalah # 7: Galaxy S7 tidak akan mengisi daya dengan kabel USB dan dengan pengisi daya nirkabel

Halo. Saya memiliki Samsung S7 dan kemarin baterainya kosong dan saya mengisinya saat mati seperti biasa. Saat melepas pengisi daya, baterai menunjukkan 91% penuh. Saya mencoba menyalakannya seperti biasa tetapi tidak berhasil. Saya kemudian mencoba memecahkan masalah itu tetapi tidak berhasil. Saya memasangnya kembali dan lampunya tidak menyala kali ini. Saya kemudian mencoba pengisi daya nirkontak, yang menandakan sedang mengisi daya tetapi ponsel itu sendiri tidak menyala atau menyala. Saya sangat takut kehilangan semua yang ada di telepon dan ingin tahu apa yang harus saya lakukan selanjutnya. Terima kasih sebelumnya. - Queenmishka01

Larutan: Hai Queenmishka01. Jika ponsel juga menolak untuk mengisi daya secara nirkabel dan tetap tidak responsif, Anda mungkin memiliki perangkat keras yang mati di tangan Anda. Sayangnya, tidak banyak yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini. Anda harus menghubungi Samsung atau operator Anda sehingga mereka dapat menilai situasinya dan merekomendasikan resolusi yang tepat.

Jika Anda memilih untuk membiarkan Samsung memperbaiki masalah untuk Anda, kemungkinan besar mereka akan membersihkan ponsel setelah perbaikan berhasil. Jika mereka sampai pada kesimpulan bahwa perangkat bahkan tidak dapat diperbaiki secara ekonomis, mereka dapat merekomendasikan penggantian unit. Kedua situasi tersebut berarti Anda akan kehilangan data, jadi cobalah untuk menghubungi operator Anda terlebih dahulu, terutama jika ponsel ini adalah bagian dari paket langganan Anda dengan mereka.

Masalah # 8: Warna font Pesan Galaxy S7 + berubah setelah pembaruan

Saya baru-baru ini melakukan pembaruan pada Samsung S7 saya. Sekarang, di pesan + aktivitas, saat saya melihat "koreksi yang disarankan", opsi muncul di kotak abu-abu yang sangat gelap dan tulisannya hitam. Hal ini membuat hampir tidak mungkin untuk memilih koreksi. Saya telah meninjau opsi di bawah tab sesuaikan di layar ini tanpa hasil dan telah mengubah warna latar belakang tanpa hasil. - Kristin

Larutan: Hai Kristin. Message + bukan aplikasi perpesanan asli Samsung, jadi kami tidak terlalu mengenalnya. Coba ubah setelan aplikasi untuk melihat apakah ada cara bagi Anda untuk mengubah warna font yang digunakannya.

Terkadang, tema yang Anda gunakan juga dapat memengaruhi penerapan font dan warna font di antarmuka pengguna, jadi jika Anda belum mengubah tema Samsung saat ini, coba gunakan tema alternatif untuk melihat apakah ada perbedaan. Pergilah ke bawah Pengaturan> Wallpaper dan tema dan mulai menguji tema lain.

Jika mengubah tema saat ini tidak akan memengaruhi cara font di aplikasi Message +, kami menyarankan Anda menghubungi pengembang sehingga mereka dapat memberi tahu Anda tentang apa yang harus dilakukan.

Masalah # 9: Galaxy S7 macet di layar logo Verizon

Halo. Saya meletakkan telepon saya di pengisi daya tadi malam. Itu memiliki sekitar setengah kekuatan, ketika saya bangun itu ada di layar Verizon merah dan terkunci di sana. saya mencoba beberapa cara untuk mematikannya atau reboot tetapi tidak akan melakukan apa-apa. Saya mencoba menahan tombol daya selama 30 detik dan juga menahan power, volume atas dan home. Tak satu pun dari ini membantu. Saya baru saja meningkatkan versi 2 hari yang lalu tetapi saya tidak yakin namanya. bantuan apa pun akan sangat dihargai, terima kasih. - Tami

Larutan: Hai Tami. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa ini bukan masalah pengisian daya. Coba gunakan pengisi daya Samsung lain yang berfungsi dan lihat apakah itu akan membuat perbedaan.

Menekan dan menahan tombol Daya, Rumah, dan Volume Naik akan membawa Anda ke mode Pemulihan. Dalam mode ini, Anda dapat menghapus partisi cache dan / atau melakukan reset pabrik. Jika Anda sudah mencoba keduanya sebelum menghubungi kami, satu-satunya hal yang dapat Anda coba saat ini adalah mencoba mem-flash.

Flashing atau penginstalan perangkat lunak yang setara dengan Android harus menjadi pilihan terakhir Anda, tetapi kami menyarankan Anda untuk melakukan riset tentang topik dan tentang cara melakukannya di ponsel Anda untuk menghindari bricking perangkat Anda. Flashing memerlukan perubahan file sistem inti dan jika Anda mengacaukan langkahnya, hal itu berpotensi merusak perangkat lunak ponsel untuk selamanya. Karena tidak ada panduan berkedip satu ukuran untuk semua, Anda juga harus memastikan bahwa Anda mencari yang dibuat untuk model ponsel tertentu yang Anda miliki.

Sebelum Anda mencoba mem-flash firmware bawaan ke perangkat Anda, coba flash bootloadernya terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan memperbaiki masalah. Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash bootloader S7 tetapi seperti yang kami katakan sebelumnya, langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeda di ponsel Anda. Tentu saja, Anda harus memastikan bahwa Anda mengunduh versi firmware dan perangkat lunak Odin yang benar terlebih dahulu. Flashing membutuhkan komputer yang kompatibel, jadi pastikan Anda telah menyiapkannya juga.

Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan memilih yang benar. Ini harus merupakan firmware yang sama persis dengan yang dijalankan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda salah memilih. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, jadi semoga berhasil.

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan memilih yang benar. Ini harus merupakan firmware yang sama persis dengan yang dijalankan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda salah memilih. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, jadi semoga berhasil.
2. Sekarang katakanlah Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Kemudian Anda ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Perangkat Ditambahkan" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol MULAI. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Nyalakan ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Jika ini bukan masalah pengisian daya atau perangkat lunak, mungkin ada sesuatu yang lebih dalam yang menyebabkannya. Sayangnya, satu-satunya cara untuk mengetahui apa penyebabnya adalah dengan memeriksa perangkat secara fisik. Anda harus mengirim telepon Anda ke pusat layanan, lebih disukai ke pusat layanan Samsung, sehingga diagnostik yang tepat dapat dilakukan. Ada sejumlah kemungkinan titik kegagalan pada motherboard yang dapat menyebabkan masalah boot seperti ini dan tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk memeriksa masing-masing. Jika Anda beruntung dan masalahnya hanya pada baterai, menggantinya seharusnya mudah. Namun, jika masalahnya melampaui baterai atau port pengisian daya, proses perbaikan mungkin berakhir sebagai pengganti.

Masalah # 10: Galaxy S7 tidak mengisi daya dengan benar melalui kabel USB

Hai. Mengalami masalah saat mengisi daya Samsung Galaxy S7 saya. Itu hanya berhenti tiba-tiba dan sekarang sangat terputus-putus. Kadang-kadang, bahkan tidak dapat mengisi daya dengan steker dan kabel dinding, tetapi jika mengisi daya selama beberapa detik kemudian berhenti, dan mulai lagi. Terkadang lebih berhasil mengisi daya melalui USB ke laptop saya, bahkan terkadang ini tidak berfungsi dan saya harus menyetel ulang ponsel terlebih dahulu? Bantuan apa pun akan dihargai. - Gavin

Larutan: Hai Gavin. Pertama, Anda ingin mengkalibrasi ulang baterai untuk melihat apakah perilaku pengisian tidak menentu karena Android tidak dapat mendeteksi level baterai dengan benar. Berikut cara melakukannya:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pengosongan daya, hingga ponsel mati dengan sendirinya.
2. Hidupkan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
3. Isi daya telepon tanpa menyalakannya kembali.
4. Tunggu hingga baterai terisi penuh hingga 100%
5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
6. Jika ponsel menyatakan sudah tidak 100% lagi, matikan, colokkan kembali pengisi daya, dan tunggu hingga daya 100% tercapai.
7. Cabut pengisi daya untuk menghidupkan telepon lagi.
8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai hingga 0.
9. Ulangi siklus ini sekali.

Jika kalibrasi ulang baterai tidak berfungsi, Anda harus menghapus ponsel melalui reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan). Jika reset pabrik juga tidak berhasil, port pengisian daya mungkin tidak berfungsi. Jika Anda memiliki pengisi daya nirkabel, coba lihat apakah pengisian daya nirkabel biasa akan berfungsi. Jika pengisian nirkabel tidak berfungsi dengan baik, pasti ada masalah motherboard yang menyebabkannya. Pertimbangkan untuk mengirim telepon untuk diperbaiki atau diganti.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di tautan ini dan kami akan mencoba menerbitkan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.