#Samsung #Galaxy # Note8 adalah model terbaru dalam seri perangkat Note yang dirilis tahun lalu. Ponsel ini memiliki ciri khas perangkat Note seperti layar Super AMOLED besar berukuran 6,3 inci yang bekerja dengan S Pen. Ini juga memiliki arsitektur perangkat keras yang kuat yang mampu menjalankan beberapa aplikasi tanpa tertinggal. Ini juga merupakan perangkat Note pertama yang menggunakan dua kamera belakang yang keduanya memiliki fitur stabilisasi gambar optik. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 8 tanpa pemberitahuan suara untuk masalah pesan teks dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Catatan 8 Tidak Ada Pemberitahuan Suara Untuk Pesan Teks
Masalah:Saya telah memiliki ponsel Galaxy Note 8 saya selama beberapa bulan tanpa masalah, kecuali ketika seorang teman membalas balasan teks saya dalam satu menit atau lebih, ponsel saya tidak memberi saya pemberitahuan suara. Saya harus terus memeriksa pesan saya untuk melihat balasan. Ini hanya terjadi pada balasan balasan. Apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini?
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memeriksa apakah Anda mungkin telah membungkam utas percakapan teman Anda. Jika dimatikan, Anda tidak akan mendapatkan suara pemberitahuan apa pun. Untuk membunyikan utas, buka pesan teks lalu pilih nama kontak yang terletak di sudut kiri atas. Ketuk panah bawah yang kemudian akan membuka pengaturan percakapan. Pastikan pengaturan bilah notifikasi dalam posisi aktif.
Jika utas pesan teks tidak dibungkam, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.
- Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks dari manajer aplikasi. Periksa apakah masalah masih terjadi.
- Mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, Anda mungkin telah mengunduh aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Catatan 8 Kesalahan Pengiriman Pesan
Masalah:Ponsel saya mengalami masalah ketika saya mencoba mengirim pesan kepada seseorang, ia memberi tahu saya bahwa pesan gagal terkirim karena kesalahan jaringan. Saya sudah mencoba menghidupkan ulang ponsel berkali-kali, dan saya tahu saya memiliki layanan karena saya dapat mengakses internet tanpa WiFi dan melakukan panggilan telepon. Selain itu, orang-orang memberi tahu saya bahwa mereka menerima pesan yang dikatakan ponsel saya tidak terkirim, dikirim kepada mereka empat kali berturut-turut.! Ini baru saja mulai melakukan ini dan saya sepertinya tidak dapat memperbaikinya.
Larutan: Jika ponsel Anda mendapatkan sinyal yang kuat dari jaringan dan penerima pesan teks menerima pesan teks bahkan jika ponsel Anda mengatakan bahwa pengiriman gagal maka masalahnya bisa disebabkan oleh kesalahan di aplikasi perpesanan. Coba bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan teks dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai, hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan. Coba periksa apakah masalah masih terjadi.
Jika masalah berlanjut, Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
Catatan 8 Tidak Menerima Pesan Teks
Masalah:Saya tidak akan menerima SMS sampai pesan tersebut dikirim (terkadang 30-45 menit, terkadang satu setengah jam atau lebih). Ketika mereka masuk, mereka hanya muncul di utas teks di mana seharusnya mereka dengan stempel waktu yang benar ketika mereka dikirim, tetapi saya tidak menerima pemberitahuan. Masalah kedua adalah ketika saya melihat kembali pesan, beberapa pesan saya yang baru saja saya kirim tidak akan muncul lagi di utas. Seolah-olah mereka tidak pernah ada. Padahal saya tahu pasti mereka dikirim karena tanggapan orang. Semua masalah ini dimulai seminggu yang lalu hari ini ketika saya memperbarui ponsel saya ke versi terbaru. Saya sudah mencoba beberapa pengaturan ulang lembut. Terima kasih!
Larutan: Jika masalah ini terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak, kemungkinan besar ini disebabkan oleh beberapa data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
Catatan 8 Tidak Mengirim Lampiran Dalam Pesan Teks
Masalah:Saya memiliki Samsung galaxy note 8, Verizon tidak terkunci. Saya telah mengubah operator ke AT&T, ini berfungsi kecuali tidak dapat mengirim lampiran pesan teks. Saya telah menghubungi Samsung dan AT&T tetapi tidak memperbaiki masalah.
Larutan: Karena Anda berpindah jaringan, Anda perlu memastikan bahwa pengaturan APN telepon diatur dengan benar ke jaringan AT&T. Pengaturan APN ini memungkinkan telepon untuk mengakses jaringan data seluler operator sehingga memastikan bahwa Anda dapat mengirim atau menerima MMS.
- Nama: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- Proxy: Tidak disetel
- Porta: Tidak disetel
- Nama pengguna: Tidak disetel
- Kata sandi: Tidak disetel
- Server: Tidak disetel
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proksi MMS: proxy.mobile.att.net
- Port MMS: 80
- PKS: 310
- MNC: 410
- Jenis Otentikasi: Tidak Ada
- Jenis APN: default, mms, supl, hipri
- Protokol APN: IPv4
- Pembawa: Tidak ditentukan
