Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note8 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Model ini adalah yang terbaru dari seri perangkat Note yang menggunakan beberapa komponen teknologi seluler terbaru. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 8 tidak dapat melakukan panggilan video setelah masalah pembaruan perangkat lunak dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Catatan 8 Tidak Dapat Melakukan Panggilan Video Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah: Saya memiliki note 8 dan saya memiliki masalah yang sangat besar. Awalnya saya dapat melakukan video call dengan orang lain, tetapi setelah pembaruan perangkat lunak, saya kehilangan fitur ini dan tidak menemukan solusi apa pun di internet untuk menyelesaikan masalah besar ini bagi saya. Tolong bantu
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memastikan bahwa opsi panggilan video telepon diaktifkan.
- Dari layar Beranda, ketuk Telepon
- Ketuk ikon Menu
- Ketuk Pengaturan
- Dari bagian Panggilan video, ketuk sakelar Panggilan Video untuk menghidupkan
Anda seharusnya dapat melakukan panggilan video setelah ini. Jika masalah berlanjut dan karena Anda menyebutkan bahwa ini terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak, kemungkinan besar ini disebabkan oleh beberapa data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
Catatan 8 Macet dan Mulai Ulang Saat Melakukan Panggilan
Masalah:Kapan pun saya mencoba menelepon telepon membeku dan memulai ulang sendiri dan jika entah bagaimana saya dapat memanggil mikrofon tidak berfungsi (2) Ketika baterai sekitar 25 atau% lebih rendah telepon mulai restart dan jika saya mengisi daya telepon itu berfungsi dengan baik Saya tidak tahu apa masalahnya kadang-kadang sepertinya mic menyebabkan masalah kadang-kadang saya pikir baterai menyebabkan masalah, tolong bantu saya, saya mencoba memperbarui telepon tetapi itu terus terjadi
Larutan:Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang dalam hal ini adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak sehingga Anda harus membawanya ke pusat layanan dan memeriksanya.
Catatan 8 Tidak Dapat Membuat Panggilan Ke Kontak Tertentu
Masalah: Saya memiliki telepon Galaxy Note 8 baru (mentransfer kontak saya dari galaksi sebelumnya) dan saya tidak dapat melakukan panggilan ke beberapa (sekitar 4 nomor kontak saya.) Telepon berdering sekali dan PANGGILAN BERAKHIR muncul di layar. Ini muncul sebagai panggilan tak terjawab di ponsel pihak lain. Semua nomor lainnya baik-baik saja. Saya tidak memiliki nomor yang diblokir dan saya menghapus nomor dari daftar kontak dan mendaftarkannya tetapi masih memiliki masalah yang sama. Ada ide? Ini adalah ponsel berumur 3 minggu
Larutan: Anda harus mencoba melakukan soft reset pada ponsel Anda dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Setelah telepon mulai, periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Coba bersihkan cache dan data aplikasi telepon dari manajer aplikasi, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
Jika masalah berlanjut, Anda harus menghubungi operator Anda mengenai masalah ini karena ini mungkin masalah terkait jaringan.
Catatan 8 Panggilan Tidak Dapat Didengar
Masalah:Saya menggunakan Samsung note 8 .. selama panggilan telepon, mereka tidak dapat mendengar saya kecuali dalam mode speaker atau menggunakan headset / earpiece .. Saya bahkan tidak dapat menggunakan bixby, masih perlu headset. Mikrofon saya berfungsi dengan baik Saya sudah mencoba merekam suara saya menggunakan handset itu sendiri. Saya sudah mencoba menghapus cache, soft reset, dan bahkan reset pabrik, tetap tidak berhasil. Saya membeli ponsel ini di Kanada saat bepergian, sekarang tidak ada cara bagi saya untuk mengembalikan ponsel ini ke tempat saya membelinya. Dukungan teknis mereka menyuruh saya menunggu pembaruan perangkat lunak lain karena mungkin mereka akan memperbaiki bug dan gangguan, saya tidak tahu kapan pembaruan berikutnya akan dilakukan. Bisakah Anda membantu saya? Saya rasa saya mendapat masalah terburuk dari semua pengguna Note 8…
Larutan: Pembaruan perangkat lunak tidak mungkin dapat memperbaiki masalah ini karena hal ini mungkin saja disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
