Masalah Samsung Galaxy Note 3, Kesalahan, Glitches dan Solusi Bagian 51

Pengarang: Judy Howell
Tanggal Pembuatan: 2 Juli 2021
Tanggal Pembaruan: 4 Boleh 2024
Anonim
Solusi Masalah Setelah Update Android 11 One UI 3.1 | SAMSUNG
Video: Solusi Masalah Setelah Update Android 11 One UI 3.1 | SAMSUNG

Isi

Selamat datang di 51st bagian dari seri pemecahan masalah kami yang didedikasikan untuk Samsung Galaxy Note 3. Meskipun kita semua tahu bahwa ini bukan perangkat Note terbaru karena Note 4 telah dirilis, semuanya akan menjadi menarik dengan pembaruan Android Lollipop yang diharapkan. Pemilik ponsel ini harus mengharapkan pembaruan tersebut tiba awal tahun ini. Sementara itu, mari kita lihat beberapa masalah yang terkait dengan perangkat khusus ini yang dikirimkan kepada kami oleh pembaca kami.

Catatan 3 Tidak Ada Suara Di Aplikasi Pandora

Masalah: Adakah solusi yang mungkin untuk tidak dapat mendengar suara di aplikasi Pandora yang saya unduh melalui earphone Beats saya? Saya dapat menerima musik melalui earbud di tablet Nexus saya tanpa masalah.

Larutan: Apakah masalah suara ini juga terjadi saat Anda menggunakan aplikasi lain seperti aplikasi musik atau saat Anda memutar video YouTube? Jika ya, Anda harus terlebih dahulu memeriksa pengaturan suara telepon Anda dan memastikan bahwa itu tidak diatur ke level minimum.


Jika masalah hanya diisolasi ke aplikasi Pandora itu sendiri, coba periksa kontrol volume aplikasi itu sendiri. Jika semuanya tampak baik-baik saja, coba bersihkan cache aplikasi Pandora.

  • Dari layar beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Pada tab Lainnya, ketuk Manajer aplikasi.
  • Ketuk tab Semua.
  • Gulir ke dan ketuk aplikasi Pandora.
  • Ketuk Hapus cache.
  • Cache aplikasi sekarang dibersihkan.

Jika masalah masih berlanjut, coba hapus instalan aplikasi dan instal lagi.

Catatan 3 Pena S Tidak Berfungsi

Masalah: Hai DroidGuy! Saya sudah menggunakan Samsung Note 3 duo selama 4 bulan. Saya menggunakan ponsel saya untuk menggambar secara digital dan menulis catatan. Saya menggunakan perangkat lunak bawaan untuk catatan saya (S Note) dan Galaxy Sketch untuk membuat sketsa. Masalah saya adalah S Pen. Itu tidak menulis di beberapa bagian layar. Saya tidak tahu harus berbuat apa. Tolong? Terima kasih banyak!

Larutan: Apakah ada area tertentu di layar di mana S Pen gagal berfungsi? Coba uji ponsel Anda dengan menekan * # 0 * # pada keypad. Lakukan tes TSP Hovering terlebih dahulu dan lihat apakah ini berfungsi normal untuk input jari dan Pena S. Selanjutnya, lakukan tes WACOM dan tes SPEN Hovering. Jika S PEN Anda dapat dideteksi maka ini mungkin hanya masalah terkait perangkat lunak. Cara tercepat untuk mengatasinya adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data Anda terlebih dahulu.


  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Saat 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk menghidupkan ulang perangkat.

Jika reset pabrik gagal menyelesaikan masalah, coba gunakan S PEN lain. Jika masalah masih berlanjut saat menggunakan S Pen lain, ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi untuk diperiksa.



Catatan 3 Tidak Akan Menyala

Masalah: Saya melihat banyak dari formulir Anda dan mencoba sebagian besar dari apa yang Anda sarankan tetapi tidak ada yang membantu. Jadi masalah saya dimulai sekitar 3 hari yang lalu! Saya akan mengunci layar ponsel saya dan kemudian ketika saya pergi untuk membuka kuncinya dan itu akan tetap mati saya akan mencoba menyalakannya 3 sampai 4 kali dan menunggu sekitar 5 sampai 10 menit sebelum mencoba lagi dan tetap tidak ada dan kemudian saya akan mengeluarkan adonan selama sekitar 10 menit dan kemudian kembalikan kembali dan coba dan telepon akan menyala tetapi sekarang dan alasan mengapa saya mengirim email kepada Anda adalah karena itu sama sekali tidak mau hidup. Saya mencolokkannya, tidak ada lampu merah, keluarkan baterai, tidak ada lampu. Saya telah menguji adonan dan terisi penuh Saya membuka telepon dan semuanya masih terpasang dan tampak baik-baik saja bahkan tidak ada debu. Saya tidak menemukan masalah. Tolong saya tidak bisa membayar untuk telepon baru atau perbaikan yang mahal. Jika Anda memerlukan info lebih lanjut, kirimkan saya email terima kasih banyak atas bantuannya.

Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencoba menggunakan baterai lain pada ponsel Anda. Dalam kebanyakan kasus, baterai yang rusak dapat menyebabkan masalah seperti ini. Sebelum memasang, baterai baru keluarkan kartu SD terlebih dahulu (jika ponsel Anda memilikinya). Meskipun ponsel Anda tidak memiliki baterai, tekan dan tahan tombol Daya setidaknya selama 3 menit untuk membersihkan RAM.

Jika masalah masih berlanjut, coba akses menu Pemulihan Android dan hapus partisi cache telepon.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
  • Saat 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan menghapus cache.
  • Dengan 'sistem reboot sekarang' disorot, tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika ponsel tidak dapat membuka menu pemulihan Android, Anda harus mencoba menghubungkannya ke komputer yang menjalankan versi terbaru Kies (Anda dapat mengunduh perangkat lunak ini dari situs web Samsung). Coba lakukan pemulihan firmware darurat. Pastikan untuk memiliki cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan pemulihan yang sebenarnya.


Catatan 3 Konten Galeri Hilang

Masalah: Halo. Galeri saya yang berisi semua video, foto kamera, gambar, semuanya, dibersihkan dalam semalam. Saya tidak memiliki kartu sd yang dimasukkan dan ingin tahu cara memulihkannya.

Larutan: Jika Anda telah mengaktifkan Foto Google untuk ponsel Anda, maka Anda akan dapat mengakses video dan foto Anda. Cukup buka akun Google Foto Anda dari browser apa pun.

Jika Google Foto belum diaktifkan, Anda harus menghubungkan ponsel Anda ke komputer yang menjalankan perangkat lunak Kies terbaru. Menggunakan Kies, coba cari galeri ponsel Anda dan lihat apakah foto dan video dapat dideteksi. Jika Kies tidak dapat mendeteksi foto atau video apa pun, mungkin foto atau video tersebut telah dihapus.


Catatan 3 Panggilan Wi-Fi Tidak Berfungsi

Masalah: Hai, saya membeli note 3 dengan T-Mobile. Panggilan wifi berfungsi dengan baik sampai dua hari sebelumnya. Ponsel ini menjalankan kit Kat android 4.4.2. Sepengetahuan saya, saya belum melakukan pembaruan apa pun baru-baru ini. Sejak kemarin saya tidak bisa melakukan panggilan wifi. Suara saya diterima terdistorsi di ujung lain ketika saya yang menelepon. Jika saya menerima panggilan di wifi, mereka dapat mendengar saya dengan jelas. Saat saya melakukan panggilan di 4G juga tidak ada masalah. Itu hanya terjadi dalam panggilan wifi dan hanya ketika saya orang yang menelepon. Masalah aneh jadi saya tidak dapat menelusuri di Web. Saya mencoba memulai ulang ponsel dan router wifi dan modem. Tidak ada yang membantu. Bantuan apa pun sangat dihargai. Beri tahu saya jika Anda memerlukan detail lebih lanjut. Beri tahu saya juga jika saya telah pergi ke toko T-Mobile untuk menyelesaikan masalah ini. Terima kasih.

Larutan: Hal pertama yang perlu dilakukan adalah mengisolasi penyebab masalahnya. Dalam hal ini bisa jadi router atau telepon yang menyebabkan masalah ini. Coba sambungkan ke router Wi-Fi yang berbeda dan lakukan panggilan. Jika masalah tidak terjadi, kemungkinan besar itu adalah masalah terkait router.

Namun, jika masalah tetap ada, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Untuk memeriksa apakah aplikasi tertentu menyebabkan masalah ini, Anda harus memulai telepon Anda dalam mode aman kemudian melakukan panggilan. Jika masalahnya hilang, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Cari tahu apa aplikasi itu dan hapus instalannya.

  • Dengan perangkat dimatikan, tekan dan tahan tombol Power (terletak di tepi kanan) hingga logo Samsung Galaxy Note 3 muncul kemudian lepaskan.
  • Dengan logo di layar, tekan dan tahan tombol Volume turun hingga Safe mode muncul di kiri bawah layar lalu lepaskan.
  • Ini mungkin membutuhkan waktu hingga 45 detik.

Jika masalah berlanjut, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah data sementara yang rusak menyebabkan masalah ini. Untuk melakukan ini, Anda harus menghapus partisi cache telepon Anda. Data pribadi Anda tidak akan dihapus dalam proses ini.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
  • Saat 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan menghapus cache.
  • Dengan 'sistem reboot sekarang' disorot, tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika pada titik ini masalah masih berlanjut maka reset pabrik sangat disarankan. Pastikan untuk mencadangkan data Anda terlebih dahulu.


Catatan 3 Layar Tidak Akan Mati Saat Mengisi

Masalah: Hai, saya menggunakan samsung note 3. Saya tidak yakin apakah ini masalah tetapi ketika saya mengisi daya ponsel saya, layar sepertinya tidak mau mati, itu tetap menyala. Hanya ketika saya tidak mengisi daya ponsel saya, layar mati secara otomatis tetapi ketika saya mengisi daya itu tidak akan. Apakah ini masalah atau masalah pengaturan? Saya telah melalui setiap kemungkinan pengaturan selama berminggu-minggu sekarang dan saya tidak tahu harus berbuat apa. Terima kasih!

Larutan: Anda harus pergi ke pengaturan Opsi pengembang di ponsel Anda. Jika Anda tidak melihat setelan ini, buka setelan Tentang Ponsel dan ketuk Nomor Versi 7 kali. Sekarang masuk ke Pengaturan - Opsi pengembang lalu hapus centang opsi Tetap terjaga.


Catatan 3 Masalah W-Fi / Video

Masalah: Saya memiliki 2 masalah dalam menangani catatan saya 3. pertama, saya tidak dapat mengakses wifi di rumah dari ponsel saya. saya dapat menggunakannya dengan laptop dan smart TV tetapi tidak dengan ponsel saya. dan kedua, video yang saya rekam dengan ponsel saya pada resolusi tertinggi gagal diputar di laptop saya. setiap kali saya mentransfer file dari ponsel ke laptop saya, saya dapat melihat foto-foto saya tetapi video saya diputar terputus-putus. di lain waktu video terhenti tetapi audio terus diputar. bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih.

Larutan: Untuk masalah pertama terkait koneksi Wi-Fi, pertama-tama Anda harus melupakan jaringan Wi-Fi rumah Anda dengan mengetuk dan menekan koneksi pada ponsel Anda lalu menekan lupakan jaringan. Pindai jaringan sekali lagi lalu sambungkan. Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi untuk mengakses jaringan Anda.

Jika file video diputar secara normal tanpa masalah pada ponsel Anda, maka masalahnya mungkin ada pada laptop Anda. Coba periksa apakah driver video terbaru telah diinstal. Anda mungkin juga ingin mencoba memutar file video yang ditransfer menggunakan VLC karena ini adalah salah satu pemutar video terbaik yang mampu memutar berbagai format file video.


Catatan 3 Yahoo Email Inbox Not Loading

Masalah: Halo Droid, saya punya masalah dengan email saya. Saya menggunakan email yahoo dan catatan saya baru saja berhenti memuat email kotak masuk saya. Saya masih dapat mengirim email dan melihat semua folder saya yang lain seperti email spam yang dihapus, tetapi tidak akan memuat email kotak masuk saya. Saya telah memeriksa semua pengaturan sinkronisasi dan semuanya ada di email telepon dll. Saya telah menghapus akun yang diinstal ulang melakukan soft reset tetapi sepertinya tidak ada yang berhasil. Setiap wawasan yang Anda berikan akan sangat dihargai.

Larutan: Coba bersihkan cache aplikasi email yang Anda gunakan. Masalahnya mungkin disebabkan oleh data sementara aplikasi itu sendiri yang rusak.

  • Dari layar beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Pada tab Lainnya, ketuk Manajer aplikasi.
  • Ketuk tab Semua.
  • Gulir ke dan ketuk aplikasi email.
  • Ketuk Hapus cache.
  • Cache aplikasi sekarang dibersihkan.

Anda juga harus mencoba memeriksa kotak masuk Anda saat menggunakan koneksi Internet yang berbeda. Koneksi yang Anda gunakan sekarang mungkin memiliki masalah yang menyebabkan kotak masuk Anda tidak dapat dimuat.


Note 3 Touchwiz Home Berhenti Bekerja

Masalah: Halo! Tadi malam Note 3 saya diperbarui secara otomatis. Pagi ini saya mendapat pesan kesalahan yang menyatakan "Touchwiz home telah berhenti bekerja". Saya tidak bisa melewati pesan kesalahan ini dengan menekan "OK" seperti yang diminta dan karena itu tidak dapat menggunakan ponsel saya. Tolong bantu!

Larutan: Anda harus mencoba membersihkan cache dari aplikasi home Touchwiz terlebih dahulu.

  • Dari layar beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Pada tab Lainnya, ketuk Manajer aplikasi.
  • Ketuk tab Semua.
  • Gulir ke dan ketuk aplikasi beranda Touchwiz.
  • Ketuk Hapus cache.
  • Cache aplikasi sekarang dibersihkan.

Jika masalah berlanjut, Anda harus menghapus cache ponsel Anda dari pemulihan.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
  • Saat 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan menghapus cache.
  • Dengan 'sistem reboot sekarang' disorot, tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.


Catatan 3 Jaringan Tidak Ditemukan

Masalah: Hai, saya sudah memiliki samsung galaxy note 3 saya selama sekitar satu tahun sekarang dan tiba-tiba ketika saya di rumah saya memiliki bilah sinyal di ponsel saya tetapi ketika saya mengirim pesan tertulis 'tidak ada jaringan yang ditemukan untuk jaringan seluler' ada ide bagaimana memperbaiki masalah ini? Terimakasih banyak

Larutan: Karena masalah ini terjadi secara tiba-tiba, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghubungi penyedia jaringan Anda dan menanyakan apakah ada masalah terkait jaringan di wilayah Anda. Jika jaringan normal, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah di bawah ini.

Keluarkan kartu SIM ponsel Anda lalu masukkan kembali. Ini tidak hanya memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah kartu SIM telah tidak sejajar tetapi juga menyegarkan koneksi telepon Anda ke jaringan.

Jika Anda memiliki akses ke SIM lain, coba masukkan ke dalam telepon Anda. Jika masalah hilang maka masalahnya mungkin disebabkan oleh SIM yang rusak. Minta penggantinya.

Jika masalah berlanjut, satu langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah melakukan reset pabrik. Pastikan untuk mencadangkan data ponsel Anda sebelum melanjutkan.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Saat 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk menghidupkan ulang perangkat.


Catatan 3 Kesalahan "Sayangnya, com.sec.android.provider.badge telah berhenti"

Masalah: Saya akan mematikan ponsel saya tadi malam (sebenarnya memulai ulang) ketika saya perhatikan itu sedang mengunduh atau memperbarui aplikasi jadi saya membiarkannya memperbarui aplikasi. Segera setelah mengunduh aplikasi, semua aplikasi di ponsel saya berhenti bekerja (pada dasarnya ponsel telah berhenti berfungsi) tidak ada panggilan telepon, tidak ada pesan teks, dan jelas tidak ada aplikasi yang berfungsi. Ketika saya mencoba melakukan apa pun dengan telepon, saya terus menerima pesan ini Sayangnya, com.sec.android.provider.badge telah berhenti, OK. Anda dapat menekan ok lalu pesan muncul lagi di layar setelah beberapa detik. Penyedia seluler saya adalah AT&T. Butuh bantuan, langkah selanjutnya mengunjungi toko AT&T. Terima kasih!

Larutan: Menghapus partisi cache ponsel Anda dari pemulihan menyelesaikan masalah seperti ini.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
  • Saat 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan menghapus cache.
  • Dengan 'sistem reboot sekarang' disorot, tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.


Catatan 3 Tidak Menyala Setelah Pembaruan

Masalah: Hai, saya baru saja melakukan apa yang saya pikir merupakan pembaruan sistem di ponsel saya; Saya tidak berpikir itu adalah pembaruan sistem. Saya mengisi daya ponsel saya sepanjang malam. Saya bangun mulai menggunakan telepon dan kemudian menyalakan WIFI saya, setelah beberapa saat menggunakan telepon, saya melihat pemberitahuan untuk memperbarui. Saya menerima pemberitahuan untuk memperbarui, telepon mulai melakukan boot ulang sendiri saat saya berjalan pergi untuk bersiap-siap untuk hari saya. Saya melihat ke atas setelah beberapa saat dan melihat pria Android hijau kecil di layar dari kejauhan. Saya pergi untuk mengangkat telepon saya dan pergi ke luar pintu dan melihat telepon saya tidak lagi menyala. Baterai setidaknya terisi hingga ~ 97% Saya telah mengeluarkan baterai dari telepon, saya telah mencoba soft-reset, saya telah mencoba mengatur ulang telepon dengan ketiga tombol dan sepertinya tidak ada yang membuat telepon bergerak sama sekali. Pernahkah Anda melihat ini sebelumnya? Saya berharap itu bukan virus. Bagian terburuk dari ini adalah ... Saya terjebak menggunakan ponsel yang disediakan pekerjaan saya ... iPhone. Terima kasih dan saya menantikan bantuan Anda.

Larutan: Anda harus mencoba melakukan pemulihan firmware darurat untuk mengatasi masalah ini. Anda memerlukan komputer yang telah menginstal perangkat lunak Kies terbaru. Anda dapat mengunduh perangkat lunak ini dari situs web Samsung.

  • Hubungkan telepon Anda menggunakan kabel USB ke komputer Anda dengan perangkat lunak Kies berjalan.
  • Klik Alat> Pemulihan firmware darurat
  • Pilih perangkat Anda dari daftar. Perangkat Anda hanya akan ada dalam daftar jika memerlukan pemulihan. (Catat kode Pemulihan yang digunakan saat memulihkan perangkat Anda dari komputer lain.)
  • Alihkan perangkat Anda ke mode pemulihan menggunakan langkah-langkah yang ditampilkan di Kies.
  • Klik Mulai peningkatan.


Catatan 3 Masalah Pesan Teks

Masalah: Saya mendapatkan Note 3 saya pada bulan Desember dan segera menyadari bahwa beberapa orang tidak menerima pesan teks saya, dan saya juga tidak menerima beberapa pesan yang dikirimkan kepada saya. Saya berbicara dengan Samsung dan berpikir masalah telah diperbaiki, tetapi belum. Saya meninjau pandangan Anda untuk mendapatkan jawaban atas masalah ini dan mungkin telah melewatkannya, tetapi saya bertanya-tanya apakah Anda dapat mengarahkan saya tentang cara memperbaiki masalah ini. Tampaknya sebagian besar masalah ada pada orang yang memiliki iPhone, tetapi tidak semuanya.

Larutan: Anda harus terlebih dahulu memverifikasi apakah ini masalah terkait jaringan. Coba hubungi penyedia jaringan Anda dan tanyakan apakah ada masalah di area Anda. Anda juga harus memeriksa apakah ini masalah terkait kartu SIM dengan memasukkan SIM lain ke telepon Anda.Jika masalah tidak terjadi, SIM Anda mungkin bermasalah. Dapatkan SIM pengganti.

Di sisi telepon, Anda harus menghapus cache aplikasi perpesanan Anda. Ini mungkin menyimpan data sementara yang rusak yang mungkin menyebabkan masalah ini.

  • Dari layar beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan.
  • Pada tab Lainnya, ketuk Manajer aplikasi.
  • Ketuk tab Semua.
  • Gulir ke dan ketuk aplikasi Pesan.
  • Ketuk Hapus cache.
  • Cache aplikasi sekarang dibersihkan.

Satu tindakan terakhir yang dapat Anda lakukan adalah melakukan reset pabrik. Ini menghilangkan kemungkinan aplikasi atau perangkat lunak ponsel yang menyebabkan masalah ini. Namun Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda terlebih dahulu sebelum melakukan prosedur ini karena ini akan dihapus dalam prosesnya.

Masalah Rumah TouchWiz Untuk Perangkat Lain

Galaxy Note 2 Touchwiz Home
Galaxy Note 3 Touchwiz Home
Galaxy Note 4 Touchwiz Home
Galaxy Note 5 Touchwiz Home
Beranda Galaxy S3 Touchwiz
Beranda Galaxy S4 Touchwiz
Galaxy S5 Touchwiz Beranda
Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Touchwiz Home

Berinteraksi dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk email Anda. Kirimkan pertanyaan Anda kepada kami di Kuesioner Masalah Android kami. Kami membaca setiap email tetapi tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.

Jika Anda berpikir untuk membeli Oculu Quet, Anda mungkin mencoba mencari tahu berapa banyak penyimpanan yang Anda butuhkan. Inilah yang baru aja aya alami ketika memutukan untuk membeli Quet. Panduan...

Cara Reboot LG G8 Frozen

John Stephens

Boleh 2024

Dalam panduan ini kami akan menjelakan cara mem-boot ulang LG G8 ThinQ beku. Jika ponel Anda bermaalah, macet, ama ekali tidak reponif, atau tidak mau hidup, kami iap membantu. Ikuti langkah-langkah m...

Publikasi Kami