#Samsung #Galaxy # Note5 adalah model Note generasi lama yang masih cukup populer saat ini meskipun pertama kali dirilis pada tahun 2015. Karena terus mendapatkan pembaruan perangkat lunak dan menggunakan komponen perangkat keras yang kuat, telepon masih dapat menjalankan aplikasi dengan lancar hari ini. Beberapa fitur terbaik dari ponsel ini termasuk layar Super AMOLED 5,7 inci, prosesor quad core Exynos 7420 dengan RAM 4GB, dan kamera 16MP hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 5 yang tidak bisa mendapatkan masalah pembaruan perangkat lunak dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Catatan 5 Tidak Dapat Mendapatkan Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah:Halo, Saya memiliki smartphone Samsung Galaxy Note 5, dan versi saat ini adalah 6.0.1, yang disertakan dengan ponsel saat saya membelinya. Ponselnya sendiri tidak terlalu tua, tetapi untuk beberapa alasan, saya tidak dapat memperbaruinya ke Nougat. Nomor model saya adalah SAMSUNG N920A Tidak terkunci dan tidak memiliki kartu SIM. Saya pergi ke Pengaturan> Tentang Perangkat> Pembaruan Perangkat Lunak. Layar berikutnya yang muncul adalah AT&T Software Update dengan dua opsi: "Periksa pembaruan" dan "Lanjutkan pembaruan" (hanya 'periksa pembaruan' yang dapat berinteraksi). Saya menekan "Periksa pembaruan". Layar berikut menunjukkan teks “Proses pembaruan perangkat lunak tidak akan menghapus data pribadi apa pun di ponsel Anda. Periksa server AT&T untuk pembaruan perangkat lunak baru? ” Saya menekan 'OK', tapi kemudian dikatakan bahwa "Software saat ini adalah yang terbaru", meskipun saya hampir yakin bahwa ponsel saya memenuhi syarat untuk update baru. Saya melakukan penelitian dan beberapa sumber mengatakan bahwa kartu SIM tidak diperlukan untuk memperbarui melalui udara, tetapi saya tidak terlalu yakin tentang itu. Saya juga mengatur ulang telepon ke pengaturan pabrik, tetapi itu masih tidak menyelesaikan masalah. Jika Anda dapat memberi tahu saya bagaimana saya dapat memperbarui ponsel saya tanpa rooting, saya akan sangat berterima kasih. Terima kasih sebelumnya.
Larutan: Terkadang Anda dapat memperbarui telepon dengan SIM terpasang tetapi terkadang ini tidak berhasil. Jika Anda bisa mendapatkan SIM AT&T maka saya sarankan Anda memasukkan ini ke telepon Anda kemudian periksa apakah Anda bisa mendapatkan pembaruan. Anda juga harus mencoba menghubungkan ponsel ke komputer dengan Smart Switch diinstal kemudian melakukan pembaruan menggunakan perangkat lunak.
Jika ponsel masih tidak bisa mendapatkan pembaruan, Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal file firmware yang diperbarui secara manual menggunakan Odin. Anda bisa mendapatkan file ini dari situs web Sammobile yang juga memiliki petunjuk tentang cara mem-flash ponsel Anda.
Catatan 5 Perangkat Lunak Saat Ini Adalah Kesalahan Terbaru
Masalah:Halo, saya memiliki UNLOCKED! AT&T Galaxy Note 5 menjalankan Android 6. Operator saya sekarang adalah T Mobile. Saya tidak dapat meningkatkan ke versi perangkat lunak terbaru di salah satu menara operator. Saat saya mencoba melakukan peningkatan perangkat lunak, layar berikutnya mengatakan "Versi perangkat lunak Anda saat ini adalah yang terbaru." Yang mana bukan. Bagaimana cara meningkatkan ponsel saya yang tidak terkunci? Terima kasih
Larutan: Sangat mungkin bahwa prosedur membuka kunci yang dilakukan di ponsel mungkin telah membuat penghitung Knox tersandung sehingga menyebabkan masalah ini. Coba buat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah reset selesai, periksa pembaruan menggunakan metode OTA dan juga dengan menghubungkan ponsel Anda ke komputer dengan Smart Switch diinstal. Jika ini tidak memperbaiki masalah, Anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash ponsel Anda dengan file firmware bawaan yang diperbarui. Anda dapat mengunduh file ini dari situs web Sammobile. Petunjuk tentang cara mem-flash ponsel Anda juga tersedia di situs web ini.
Catatan 5 Terjebak Di Logo Samsung Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah: Hai, Samsung galaxy Note 5 saya berjalan di Android 7, dan saya baru saja mendapat pembaruan sistem hari ini jadi saya pergi dan mengunduh pembaruan (yang mungkin sekitar 432 Mb?) Dan kemudian saya tekan "instal sekarang". Untuk beberapa alasan itu telah terjebak di logo Samsung selama lebih dari 2 jam sekarang (Logo hanya blipping). Telepon TIDAK terbuka! Tolong bantu saya untuk Memperbaiki masalah ini.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Catatan 5 Terjebak Dalam Kernel Is Not Seandroid Enforcing
Masalah:Model Samsung Galaxy Note5 saya SM920T macet di "kernel tidak seandroid menegakkan" Saya telah mencoba sejak 3 hari untuk memperbarui firmware baru dengan meneliti internet dan saya gagal. Foto pernikahan saya ada di ponsel itu, yang tidak pernah saya coba cadangkan. Tolong bantu saya untuk memulihkan gambar saya dan mengatur ulang telepon saya. Terima kasih sebelumnya.
Larutan: Pesan kesalahan ini biasanya terjadi ketika versi firmware yang salah dipasang di telepon. Sayangnya, memecahkan masalah ini akan menghapus semua data ponsel Anda.
Hal pertama yang harus Anda coba adalah reset pabrik dari mode pemulihan. Jika masalah masih terjadi setelah ini maka Anda perlu mem-flash ponsel menggunakan Odin dengan file firmware bawaannya yang bisa Anda dapatkan dari situs web Sammobile.
