#Samsung #Galaxy # J5 adalah smartphone kelas menengah yang harganya terjangkau namun hadir dengan beberapa fitur hebat. Fitur terbaik dari ponsel ini adalah penggunaan layar Super AMOLED 5,2 inci yang membuatnya mereproduksi warna-warna cemerlang. Di bawah kapnya terdapat prosesor inti Exynos 7870 octa yang bila digunakan bersama-sama dengan RAM 2 GB memungkinkan ponsel menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J5 yang macet dalam masalah bootloop dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

J5 Terjebak Di Bootloop

Masalah:Saya memiliki Samsung J5 yang tidak dibeli di AS. Baru-baru ini memberikannya kepada orang tua untuk digunakan dan kemudian dibawa kembali kepada saya yang menyatakan bahwa itu tidak akan bisa boot. Telepon diperbarui firmware sekitar 3 bulan yang lalu dan sehari setelah telepon diperbarui, telepon macet di loop boot dengan layar logo. Jadi saya baru saja menerima telepon hari ini dan jelas telepon tidak akan menanggapi upaya saya untuk mengatur ulang keras / lunak. Jadi saya mencoba untuk mengisi baterai dan saat saya mencolokkannya di layar logo berkedip daripada macet di layar. Adakah saran tentang bagaimana saya dapat menghidupkan kembali ponsel ini? Terima kasih.

Larutan: Jika ponsel Anda memiliki kartu microSD terpasang maka Anda harus mengeluarkannya. Dengan kartu dilepas, isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding. Setelah baterai memiliki daya yang cukup lepaskan pengisi daya lalu lakukan soft reset. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol power dan volume down setidaknya selama 10 detik Ponsel Anda harus restart setelah ini.

Jika masalah masih berlanjut, Anda harus memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian lakukan langkah-langkah berikut:

• Hapus partisi cache telepon.
• Lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.

J5 Tidak Mengisi

Masalah:Halo. Ponsel yang saya miliki adalah J5. Dua hari yang lalu, pengisi daya yang telah saya gunakan selama beberapa bulan yang telah mengisi daya ponsel saya hingga 100% dalam beberapa jam bahkan saat sedang digunakan tiba-tiba berhenti bekerja. Pengisi daya lain berfungsi dengan baik, tidak ada yang salah dengan telepon. Saya tidak punya uang untuk membeli pengisi daya baru, saya harus memperbaiki yang saya miliki. Bagaimana saya harus melakukan itu? Secara fisik kabel terlihat baik-baik saja dan lampu pada steker menyala, tidak ada kerusakan, tidak ada gumpalan yang menunjukkan bahwa beberapa kabel telah putus di dalam, dan meskipun saya telah memindahkannya beberapa hari yang lalu itu terbungkus dengan pakaian lembut secara keseluruhan. cara. Mungkin telah rusak seperti itu tetapi tidak terlihat rusak. Tapi pasti rusak karena ponsel saya tidak tahu kalau sudah dicolokkan, petir tidak muncul di. Jadi apa yang dapat saya lakukan tentang ini? Terima kasih.

Larutan: Jika ponsel Anda dapat mengisi daya saat pengisi daya lain digunakan, kemungkinan besar ada masalah dengan pengisi daya Anda. Hal pertama yang biasanya rusak adalah kabel pengisi daya. Coba dapatkan kabel baru dan periksa apakah masalah sudah diperbaiki. Jika tidak, blok pengisian daya kemungkinan besar tidak berfungsi lagi. Anda perlu mendapatkan pengisi daya dinding baru jika ini masalahnya.

J5 Membeku Secara Acak

Masalah: Hai, Samsung Galaxy J5 saya melakukan restart acak. Saya mengikuti langkah-langkahnya; membersihkan cache, lalu master reset. Tetapi masalahnya sekarang adalah setelah melakukan reset pabrik, itu membeku saat menghapus halaman data. Saya mungkin keluar darinya dengan menekan power + home + vol up. dan ulangi langkah-langkah tersebut tetapi macet lagi di suatu tempat saat melakukan penghapusan. Saya pikir itu mulai mengatur ulang atau sesuatu.

Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah mengeluarkan kartu microSD telepon (jika Anda sudah menginstalnya) kemudian mulai telepon dalam mode pemulihan. Dari sini Anda perlu melakukan reset pabrik.

Jika masalah masih terjadi setelah reset maka Anda harus memeriksanya di pusat layanan.

J5 Tidak Menyala Setelah Basah

Masalah:Sayangnya dan keliru, ponsel J5 saya direndam dalam air selama sekitar 20 menit. Ketika saya meraih telepon dan mengangkatnya, teleponnya sudah mati dan ada air di dalamnya. Saya mengguncang ponsel untuk menghilangkan air maksimum di dalamnya dan kemudian saya menggunakan pengering rambut untuk mengeringkannya dan menyimpannya di bawah sinar matahari (bukan sinar matahari langsung) selama sekitar 3 jam dan kemudian memasang kabel untuk mengisi baterai dan sejak itu. maka saya telah mencoba untuk menyalakannya tetapi tidak mau. TOLONG!!!!!

Larutan: Kemungkinan besar air telah masuk ke ponsel dan menyebabkan kerusakan pada beberapa komponen. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah meletakkan ponsel di dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam. Nasi akan menyerap kelembapan di dalam ponsel. Setelah ini selesai, isi daya telepon setidaknya selama 20 menit, lalu coba hidupkan. Jika masih tidak menyala maka kemungkinan besar air sudah rusak. Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya jika memang demikian.