#Samsung #Galaxy # J3 adalah salah satu model smartphone anggaran berkinerja terbaik yang tersedia di pasaran saat ini. Itu melakukan sebagian besar hal yang dicari konsumen di perangkat seluler tetapi tidak membutuhkan biaya banyak. Versi 2017 dari ponsel ini menampilkan layar HD 5 inci dan berjalan pada Android Nougat. Ini menggunakan prosesor quad core Exynos 7570 dengan RAM 2GB yang memungkinkannya menjalankan berbagai aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J3 yang macet di masalah layar logo dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J3 Terjebak Di Layar Logo
Masalah:Anak-anak saya Samsung Galaxy J3 tidak dapat reboot dan macet di layar logo. Saya menemukan instruksi Anda untuk memecahkan masalah. Langkah pertama adalah mematikan telepon. Masalahnya adalah saya tidak bisa, ponsel juga tidak mau mati. Tidak bereaksi terhadap apa pun. Saya hanya bisa melihat logo yang berdenyut. Akan sangat menghargai beberapa bantuan, bahkan jika sarannya adalah memperbaikinya / mengembalikannya ke toko tempat itu dibeli, dll.
Masalah Terkait: Saya mengalami masalah pada samsung J3 saya beberapa waktu yang lalu "dulu restart dengan sendirinya" tetapi sekarang tidak apa-apa dan setelah itu baru saja 22 April 2018 ponsel saya ada di saku, ponsel saya restart lagi dan macet di logo. Saya mencoba menghapus cache tetapi itu menunjukkan kesalahan. Saya tidak memiliki cadangan ponsel saya, jadi tolong bantu saya untuk memperbaikinya.
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah melepas kartu microSD ponsel (jika Anda sudah memasangnya) lalu tekan dan tahan tombol daya dan volume turun secara bersamaan setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Isi daya telepon dengan pengisi daya dindingnya setidaknya selama 20 menit. Pastikan indikator pengisian daya muncul.
- Setelah telepon memiliki daya yang cukup, mulailah dalam mode pemulihan kemudian dari sini bersihkan partisi cache perangkat. Ikuti ini dengan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
J3 Tidak Lagi Menyala
Masalah:Galaxy J3 tidak lagi menyala. Tidak ada indikasi di layar saat terhubung ke pengisi daya. Jika dibiarkan di charger, bagian atas ponsel menjadi cukup hangat. Baterainya ok, (mengukur 3,5 Volt pada multimeter). Saya sudah mencobanya di power supply bangku lab. Setelah menghubungkan 3,7 volt ke pin di dalam telepon, dan menekan sakelar daya, arus yang dihasilkan sekitar 500 mA. Layar sama sekali tidak menyala. Saya berpikir salah satu motherboard? atau layar itu sendiri ???
Larutan: Kemungkinan besar masalah ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang tidak berfungsi dengan benar. Sebelum membawa ponsel ke pusat layanan sehingga penyebab pastinya dapat diketahui, Anda harus mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
- Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Jika telepon tidak mengisi daya, coba isi daya dari port USB komputer.
- Mulai telepon dalam mode pemulihan. Jika Anda dapat mengakses mode ini, saya sarankan Anda melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
J3 Terjebak Dalam Mode Pemulihan
Masalah: jadi ponsel saya macet pada mode pemulihan dan terus berputar dan saya tidak yakin apa yang harus dilakukan ia mengatakan bahwa saya tidak memiliki mode pemulihan bahwa item tersebut tidak valid dan hanya macet saat menginstal pembaruan sistem dan akan terus berputar
Larutan: Jika ponsel Anda memiliki kartu microSD terpasang, lepaskan. Setelah ini dihapus matikan telepon. Mulai telepon dalam mode pemulihan lalu lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang ini akan menghapus data ponsel Anda. Jika setelah reset masalah berlanjut, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya jika memang demikian.
