Selamat datang di angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J3 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ini adalah smartphone Android entry level yang populer dan mudah digunakan yang memiliki kualitas build yang baik serta spesifikasi perangkat keras yang layak. Ini menggunakan layar HD 5 inci, menggunakan prosesor Exynos 7570 dengan RAM 2GB, dan olahraga kamera belakang 8MP. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J3 yang tidak mengenali masalah kartu SIM dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J3 Tidak Mengenali Kartu SIM
Masalah:Samsung J3 saya tidak mengenali Kartu SIM-nya, karena saya memiliki Telepon kartu SIM ganda. Saya mencoba sebagian besar tindakan yang disarankan untuk melakukan boot ulang, saya juga mencoba pilihan terakhir untuk mengaturnya ke pengaturan Pabrik masih saya tidak mendapatkan sinyal dari dua penyedia terpisah. bukan dari dua kartu yang dikenali, solusi apa pun, terima kasih atas bantuan Anda. Salam.
Larutan: Hanya untuk memastikan bahwa bukan kartu SIM Anda yang rusak, coba dapatkan kartu SIM yang berfungsi di telepon lain lalu masukkan ke perangkat Anda. Jika pesan kesalahan masih terjadi maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak, mungkin pembaca kartu SIM telepon. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Kartu SIM J3 Tidak Mengizinkan Panggilan
Masalah:Kartu sim saya di samsung J3 saya tidak mengizinkan saya untuk melakukan panggilan atau menerima panggilan .. sudah 3 hari masalah ini terjadi .. sebelum masalah ini terjadi semua hal berfungsi dengan baik .. pada hari itu saya mencoba menggunakan koneksi internet menggunakan sim saya memasukkannya ke broadband .. tetapi pemegang broadband terdaftar dengan jangkauan yang berbeda .. jadi saya mencoba untuk mengubah koneksi dan menemukan apakah dapat terhubung dengan saluran saya .. saya mencoba berkali-kali tetapi masih tidak dapat terhubung .. lalu saya mengeluarkan kartu sim saya dan memasukkannya kembali ke ponsel saya .. kemudian setelah itu masalah ini terjadi .. saya tidak dapat melakukan panggilan atau menerima panggilan lagi .. apa yang harus saya lakukan .. saya sudah mencoba mode aman dan ikuti langkah untuk memperbaiki masalah ini .. saya sudah mengatur ulang pabrik dan mengatur ulang koneksi internet saya tetapi masih tidak mengubah apa pun ..
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kartu SIM. Keluarkan SIM dari ponsel Anda dan masukkan ke ponsel lain. Apakah Anda bisa menelepon? Jika tidak, maka konfirmasikan dengan operator Anda jika Anda memiliki langganan panggilan aktif di akun Anda. Anda mungkin juga perlu mengganti kartu SIM Anda saat ini jika ternyata rusak.
Jika Anda dapat melakukan panggilan dengan kartu SIM Anda dimasukkan ke telepon lain maka masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh perangkat Anda.Karena Anda telah melakukan reset pabrik yang tidak memperbaiki masalah maka hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah untuk membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Panggilan J3 Terputus
Masalah:Kedua sisi percakapan sesekali berbunyi. Kadang-kadang saya harus melakukan panggilan lima kali sebelum berhenti memutuskan sendiri sebelum koneksi dibuat. Penerimaan terburuk ada di dalam rumah saya – terkadang jika saya berjalan keluar sekitar 500 kaki, saya bisa mendapatkan penerimaan dan menyimpannya ketika saya masuk kembali ke rumah. Anggota keluarga saya yang lain menggunakan AT&T dengan perangkat Apple, tanpa masalah. AT&T mengatakan mereka tidak tahu mengapa itu tidak berfungsi dengan baik.
Larutan: Yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk melakukan ini, cukup ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Jangan menginstal aplikasi apa pun di ponsel Anda setelah melakukan reset. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.
Kemungkinan lain mengapa masalah ini terjadi adalah jika ponsel tidak mendapatkan sinyal yang baik di daerah Anda. Coba periksa apakah masalahnya hanya terjadi di rumah Anda atau jika juga terjadi di area lain. Jika hanya di rumah Anda maka antena ponsel mungkin tidak cukup kuat untuk mendapatkan sinyal yang baik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
