#Samsung #Galaxy # J3 adalah salah satu smartphone anggaran terbaik yang tersedia di pasaran saat ini. Ini adalah solusi biaya rendah untuk orang yang ingin tetap terhubung saat dalam perjalanan. Versi 2017 ponsel ini menampilkan layar PLS 5 inci dengan resolusi 720p. Di bawah tenda adalah prosesor quad core Exynos 7570 yang ketika dipasangkan dengan RAM 2GB yang tersedia memungkinkan ponsel menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J3 tidak dapat membuat atau menerima masalah panggilan dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

J3 Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

Masalah: Saya sangat membutuhkan bantuan dengan telepon saya dan hanya ingin mengetahui apakah menurut Anda Anda dapat menghubungi saya hari ini atau malam ini. Saya adalah agen asuransi dan saya kehilangan uang karena telepon POS ini tidak berfungsi dengan benar. Saya juga hanya ingin menambahkan bahwa saya membeli ponsel dari Amazon pada akhir Maret tahun ini, dan tampaknya berfungsi dengan baik sampai baterai saya diganti. Saya tidak dapat melakukan atau menerima panggilan hampir sepanjang waktu, dan hal yang sama berlaku untuk pesan teks. Satu-satunya alasan saya menghubungi Anda hari ini adalah karena saya mencoba mengunduh aplikasi perpesanan khusus operator dan memberi saya Kesalahan - 7 status ONNET_GET_AUTH_TOKEN: Status tidak terduga HTTP / 1.1 500 kesalahan server internal dalam respons jaringan. Cricket adalah penyedia layanan saya dan saya telah menghabiskan waktu berjam-jam di telepon dengan mereka mencoba memperbaiki masalah yang saya alami, hanya untuk diberi tahu bahwa itu adalah masalah dengan telepon dan bukan operatornya.

Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang jika ditentukan bahwa ini adalah masalah terkait telepon adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan menghilangkan gangguan terkait perangkat lunak yang dapat menyebabkan masalah. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

Jika masalah masih berlanjut bahkan setelah reset maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Anda perlu membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

J3 Tidak Dapat Menyelesaikan Panggilan Saat Ini Kesalahan

Masalah:hai Saya berharap Anda dapat membantu saya Saya telah memiliki telepon J3 saya selama beberapa bulan sekarang tidak terkunci setelah memperbaiki beberapa pengaturan Saya dapat membuatnya berfungsi dengan akun keluarga T-Mobile saya dan tidak mengalami masalah selama berbulan-bulan sampai yang lain hari ketika saya mencoba untuk membuat panggilan telepon saya mendapatkan rekaman yang mengatakan "Anda tidak dapat menyelesaikan panggilan ini saat ini" dan menutup telepon ketika saya mencoba untuk mengirim pesan "Pesan Gratis: Tidak dapat mengirim pesan - Pemblokiran Pesan aktif. ” pacar saya dan saya sama-sama menggunakan akun yang sama dan dia awalnya memiliki masalah yang sama namun mereka dapat memperbaiki masalahnya tetapi karena ponsel saya tidak terkunci dengan baik, Anda sudah tahu jawabannya ketika pertama kali mulai saya dapat memiliki internet saja tidak dapat membuat atau menerima panggilan atau teks tetapi sekarang data saya tidak berfungsi sama sekali. Saya membandingkan pengaturan jaringan saya dengan ponsel pacar saya dan satu-satunya perbedaan adalah bahwa kami menunjukkan di bawah Mode Jaringan, dia disetel ke WCDMA, tetapi ponsel saya tidak memiliki opsi itu, satu-satunya opsi yang saya miliki. LTE / GSM / UMTS. LTE / CDMA. ATAU GLOBAL. Saya harap Anda dapat membantu terima kasih atas waktu Anda.

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa Anda mendapatkan penerimaan sinyal yang baik dari operator Anda. Jika sinyalnya rendah, coba ubah posisi ke lokasi lain.

Jika ponsel mendapatkan sinyal yang baik, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah akun Anda memiliki kredit untuk membuat atau menerima panggilan, untuk mengirim dan menerima pesan teks, dan untuk mengakses jaringan data seluler.

Jika akun Anda tidak memiliki masalah apa pun maka langkah selanjutnya adalah menghilangkan gangguan perangkat lunak apa pun yang dapat menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

Jika masalah masih berlanjut setelah reset, coba ganti kartu SIM Anda karena masalahnya dapat disebabkan oleh SIM yang rusak.

J3 Tidak Dapat Mendengar Panggilan Internet

Masalah: Halo Tim, tolong saya butuh bantuan Anda saya punya perangkat J3 saya, prosesor quad core, 2GB, dengan semua detail yang dijelaskan seperti di atas telepon saya bekerja dengan sangat baik itu hanya satu masalah yang saya miliki dan saya yakin Anda dapat membantu, saya menginstal aplikasi webphone di perangkat saya untuk melakukan panggilan berbasis internet tetapi tantangan yang saya terima dari ponsel saya jika saya menelepon seseorang, saya mendengar orang di latar belakang menanggapi panggilan web saya seperti halo dan saya dapat mendengarkan percakapan di sana tetapi bagi mereka mereka tidak bisa dengarkan aku kecuali mereka terus menyapa. Anehnya ketika saya menginstal aplikasi telepon web saya (aplikasi MTN Webphone) ke telepon yang berbeda (samsung Galaxy J5) itu bekerja dengan sangat baik dan kami dapat mendengar satu sama lain dengan sangat baik dan jelas. tolong & tolong saya akan senang atas bantuan Anda karena saya tidak ingin membeli telepon lain

Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah menghubungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda, lalu periksa apakah masalah yang sama terjadi. Coba periksa apakah masalah juga terjadi saat melakukan panggilan menggunakan aplikasi Facebook Messenger. Dengan cara ini Anda dapat menghilangkan masalah terkait Internet yang dapat menyebabkan masalah. Jika masalah berlanjut, Anda harus melakukan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

• Periksa apakah masalah terjadi saat Anda melakukan panggilan telepon biasa. Jika ya, masalahnya bisa disebabkan oleh mikrofon telepon yang rusak. Anda harus memeriksanya di pusat layanan jika ini masalahnya.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah reset selesai, instal aplikasi webphone MTN, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.