#Samsung #Galaxy # A5 adalah smartphone kelas menengah dengan tampilan premium yang meminjam beberapa fitur utama dari lini andalannya namun tidak memerlukan biaya banyak. Ponsel ini terbuat dari kaca dan logam serta menggunakan layar Super AMOLED 5,2 inci dengan resolusi 1080p. Versi 2017 perangkat ini menggunakan prosesor Exynos 7880 yang dipadukan dengan RAM 3GB yang cukup untuk menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani kelembaban Galaxy A5 yang terdeteksi dalam kesalahan port pengisian daya dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

A5 Terdeteksi Kelembaban Di Port Pengisian

Masalah: Saya menerima pesan terdeteksi kelembaban / colokan USB. Ketika saya mencolokkan telepon, itu tidak akan mengisi ulang karena pesan ini. Ponsel saya mati dan saya tidak dapat mengatur ulang ponsel saya. Saya telah mengatur telepon saya dengan beras dan saya telah mengeringkan port plugin. Masih ada pesan kesalahan dan tidak akan membiarkan saya mengisi daya ponsel saya. Ponsel saya mati jadi saya tidak tahu apa masalahnya. Saya telah mencoba kabel yang berbeda. Tolong bantu.

Larutan: Anda biasanya akan mendapatkan kesalahan ini jika sensor ponsel mendeteksi adanya cairan di port pengisian daya ponsel. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memastikan port ini kering dengan menggunakan penyedot debu mini atau pengering rambut untuk mengeringkan port. Anda juga bisa meninggalkan tisu kecil di pelabuhan sebentar. Jaringan ini akan menyerap kelembapan yang ada di port. Jika port sudah kering dan Anda masih mendapatkan kesalahan yang sama maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.

Ikuti langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

• Periksa apakah masalah terjadi saat telepon dimulai dalam Mode Aman. Jika tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, Anda harus memeriksanya di pusat layanan.

A5 Tidak Mengisi

Masalah:Halo, saya telah memeriksa semua pertanyaan lain tetapi pertanyaan saya sedikit berbeda. Saya punya A5, pengisi daya berfungsi tetapi persentasenya tidak meningkat. Ponsel dimatikan sekarang, mengisi daya saat dicolokkan tetapi tidak meningkat, hanya menyala 1%, saya tidak dapat menghidupkan ponsel karena baterainya tidak mencukupi. Saya bingung karena saya tidak memiliki cadangan untuk semua data di ponsel itu. Sedikit saran akan meyakinkan.

Masalah Terkait: Saya menjawab panggilan dengan telepon saya. Itu membuat suara keras dan kasar dan layar menjadi hitam. Saya sudah mencoba memulai ulang. Pada satu titik itu datang dan membeku. Masukkan untuk mengisi daya dan tidak akan mengisi, pada saat itu ditampilkan tanda pengisian baterai tetapi tidak mengisi dan tanda berhenti di layar. Kadang tidak menampilkan apa pun dan tidak mengisi daya. Itu dibebankan ke 100% pada suatu waktu kemudian. Itu berhasil datang kemudian dan mencoba untuk menghubungkan aplikasi saya dan itu macet lagi dan tidak datang atau mengisi daya sejak itu.

Masalah Terkait: Ketika saya menghubungkan ponsel saya di dalamnya, baterai saya terkuras jadi saya pergi ke situs web Anda dan mengikuti instruksi untuk mode aman dan mode pemulihan dan saya membersihkan cache di ponsel saya tetapi sekarang masuk ke layar di mana itu lingkaran putih untuk diisi. tetapi tidak mengisi daya untuk beberapa saat kemudian mulai mengisi daya, dan itu ada di layar itu sekarang jadi sedang diisi tetapi pertama kali itu terjadi saya menyalakan telepon saya dan segera mati dan kembali ke lingkaran putih . Bisakah bantu saya? Saya membiarkannya mengisi daya untuk saat ini, tetapi saya rasa saya belum memperbaiki masalahnya. Terima kasih.

Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang tersangkut di port. Setelah ini selesai, gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya telepon.

Jika masalah berlanjut maka masalahnya bisa disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Saya menyarankan agar Anda membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

A5 Macet Tidak Menyala

Masalah:Ponsel saya membeku pagi ini dengan hanya dua jendela yang terbuka. Itu reboot sendiri dan baik-baik saja. Saya menggunakannya selama 10 menit lagi, lalu membiarkannya selama 20 menit. Ketika saya kembali ke sana, saya tidak bisa menyalakan atau mem-boot ulang. Saya telah menahan tombol daya selama 60 detik tanpa respons. Saya telah menahan tombol daya dengan volume turun dan kemudian tombol daya dengan volume naik selama 60 detik masing-masing tanpa respons. Saya tidak yakin harus mencoba apa lagi setelah menelusuri papan pesan.

Larutan: Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah melepas kartu microSD ponsel jika Anda sudah memasangnya. Setelah kartu dilepaskan, bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi kemudian isi daya setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding. Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Setelah baterai memiliki daya yang cukup, lakukan soft reset. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.