Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Huawei # P10 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Inilah ponsel andalan yang dirilis tahun lalu yang kekuatan utamanya ada pada sistem kamera belakang ganda (12MP + 20 MP) yang dilengkapi dengan optik Leica. Ponsel ini memiliki layar 5,1 inci dan menggunakan prosesor HiSilicon Kirin 960 milik perusahaan. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Huawei P10 yang dimatikan secara acak dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Huawei P10 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Huawei P10 Mati Secara Acak

Masalah:Setelah pembaruan sistem terakhir, ponsel saya mati secara acak tanpa alasan dan memulai ulang, itu mengganggu dan itu terjadi beberapa kali sehari, tolong bantu saya! Saya memiliki P10 dan saya tidak yakin sistem berjalan apa yang digunakannya, tetapi saya tahu ini Android dan yang terbaru. Terima kasih untuk bantuannya

Larutan: Apakah ponsel Anda memiliki kartu microSD terpasang? Jika ya, coba hapus ini karena ini mungkin yang menyebabkan masalah. Anda juga harus mencoba memulai telepon dalam Safe Mode untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah.

• Matikan Huawei P10 Anda
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Setelah layar Huawei muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Jika berhasil, Anda dapat melihat "Safe mode" di pojok kiri bawah layar.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah terjadi bahkan dalam Safe Mode maka Anda perlu memulai telepon dalam mode pemulihan. Dari sini Anda harus menghapus partisi cache telepon kemudian menindaklanjutinya dengan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Huawei P10 Terjebak Pada Logo Boot

Masalah: Ponsel saya, pagi-pagi sekali, telah membeku (artinya tidak mengizinkan saya melakukan apa pun di layar) selama sekitar 50 detik lalu mati. Kemudian tiba-tiba itu mati dengan sendirinya dan kemudian hidup lagi, tapi kemudian sampai ke tanda Huawei dan tetap seperti itu. Sudah sekitar 4 setengah jam dan itu masih terus berlanjut. Bagian belakang ponsel saya tidak bisa lepas jadi saya tidak bisa mengeluarkan baterainya, jadi saya biarkan saja sampai baterai habis. Terlalu banyak panasnya juga. Jadi akan sangat dihargai jika Anda menemukan solusi. Terima kasih!

Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah mengeluarkan kartu microSD telepon (jika Anda sudah menginstalnya) kemudian mulai perangkat dalam Safe Mode. Jika Anda dapat mengakses mode ini, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah berlanjut, Anda harus mencoba memulai telepon dalam mode pemulihan. Jika Anda dapat mengakses mode ini, saya sarankan Anda melakukan reset pabrik dari sini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Huawei P10 Terjebak Dalam Logo Boot Setelah Pembaruan perangkat lunak

Masalah:Saya mencoba menginstal pembaruan perangkat lunak yang saya dapatkan di P10 saya dan dalam prosesnya telepon macet di logo boot. mencoba untuk memulai ulang dengan keras tidak berhasil, tetapi berhasil mengembalikannya ke mode pengunduhan, yang merupakan satu-satunya yang dapat saya lakukan sekarang, karena upaya lain hanya membuatnya macet kembali di logo boot. sedikit bingung sekarang dan ingin meminta nasihat. Terima kasih

Masalah Terkait: Dua hari yang lalu ponsel saya mulai menginstal pembaruan sistem. Saya mendapatkan robotnya tetapi kemudian saya mendapatkan pesan 'no command' dan kemudian saya diminta untuk melakukan boot ulang. Sehari yang lalu saya dapat membuka aplikasi dan pesan ponsel setelah saya melakukan soft reset, tetapi hari ini tidak akan melewati halaman update dan reboot. Apakah ada sesuatu yang saya bisa lakukan? Terima kasih atas antisipasi

Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian dari sini lakukan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Hapus partisi cache telepon.
• Lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.