Isi

• Solusi
• Lakukan soft reset
• Pastikan Anda menginstal aplikasi dan pembaruan sistem yang tersedia
• Gunakan opsi Paksa berhenti
• Hapus cache dan data aplikasi
• Instal ulang manual
• Hapus cache sistem S5
• Coba reset pabrik
• Hubungi pengembang
• Berinteraksi dengan kami

Ingin tahu bagaimana cara memperbaiki pop-up yang mengganggu yang memberi tahu Anda bahwa aplikasi macet atau berhenti berfungsi? Anda datang ke situs yang tepat!

Jika Anda memiliki masalah Android sendiri untuk dibagikan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui link yang disediakan di bagian bawah halaman.

Saya telah memiliki telepon saya selama sekitar tiga bulan. Semuanya telah bekerja dengan baik. Sekitar beberapa hari yang lalu ketika mencoba menggunakan aplikasi, saya akan menerima kesalahan. Aplikasi akan dimuat dalam banyak kasus, tetapi ketika saya ingin melakukan sesuatu di dalam aplikasi, saya menerima kesalahan, "Sayangnya, aplikasi berhenti bekerja".

Pada awalnya kesalahan ini memengaruhi beberapa aplikasi. Sekarang tampaknya memengaruhi semua aplikasi yang saya unduh. Aplikasi yang dimuat sebelumnya tampaknya berfungsi dengan baik. Saya juga memperhatikan selama beberapa hari terakhir bahwa beberapa akun email saya tidak lagi disinkronkan - saya menerima pesan bahwa sinkronisasi email (untuk akun) dinonaktifkan. Wifi di ponsel sebelumnya terhubung secara otomatis. Sekarang saya harus menyalakannya setiap kali menggunakannya.

Saya menghubungi Samsung tentang masalah ini. Saya membersihkan cache telepon - tidak ada koreksi. Saya mengoperasikan telepon dalam Safe Mode - aplikasi yang dimuat sebelumnya berfungsi, tetapi saya tidak dapat mengakses (berwarna abu-abu) aplikasi yang diunduh. Saya melakukan Penyetelan Ulang Pabrik - tidak ada koreksi. Tanggapan Samsung adalah bahwa ini pasti masalah perangkat keras; Saya merasa itu sulit dipercaya.

Saya secara efektif memiliki smartphone baru beberapa ratus dolar yang tidak dapat saya lakukan banyak hal. Ada saran tentang apa yang harus dilakukan? - Stephen

Ketika saya mencoba masuk ke SnapChat, sayangnya SnapChat telah berhenti. Saya telah mencopot pemasangannya dan memulai ulang ponsel saya, masalahnya masih sama. saya sudah menghapus data dan cache masih tidak berfungsi. - Tanya

Saya tidak dapat menginstal aplikasi Facebook yang menunjukkan "sayangnya Facebook telah berhenti". Bisakah saya tahu apa masalahnya? - Viishnu

Aplikasi di sini terus-menerus berhenti dan ditutup. Saya mencoba menghapus cache, menghapus aplikasi dan menginstal kembali tetapi kesalahan tetap ada. Terima kasih! - Viviana

Saya telah melepas baterai dan memasukkannya kembali. Saya memiliki aplikasi paksa berhenti, menghapus cache, menghapus data. Saya telah melakukan partisi cache di mana Anda menahan tombol power, tombol home dan tombol volume secara bersamaan dan membersihkan cache partisi.

Semua hal di atas tidak berhasil.

Saya memiliki tiga aplikasi yang selalu mengatakan, "sayangnya, 'nama aplikasi' berhenti bekerja. Laporkan ya atau tidak? ”Aplikasi ini adalah:

• 1 Cuaca
• Accu Weather
• FitBit

Terima kasih! - Linda

Saya memilih aplikasi gratis yang ingin saya unduh tetapi ketika saya mencoba untuk mengunduhnya, saya mendapatkan pesan yang mengatakan "Sayangnya, Toko Anak-anak telah berhenti". Saya tidak kesulitan mengunduh beberapa game pertama yang saya coba, tetapi tidak dapat lagi melakukannya. - CarolAnn

Halo. Saya memiliki masalah dengan Samsung S5 saya. saya tidak dapat membuka kamera di aplikasi SnapChat dan saya me-restart telepon saya dan kemudian saya pergi ke musik dan itu menunjukkan pesan "sayangnya musik telah dihentikan" dan kemudian saya pergi ke galeri dan membuka galeri dan data di galeri tidak ada dan saya memiliki barang yang sangat penting di galeri saya, tolong jika Anda dapat membantu saya mendapatkan gambar dan video dengan musik kembali.

Dan apakah menghapus cache dan menghapus data galeri dan musik menghapus gambar dan video dan semuanya setelah selesai? Jika tidak, apakah itu akan membantu?

Menunggu tanggapan Anda. - Abdulaziz

Aplikasi Steelers sering berhenti berfungsi & terkadang menyebabkan ponsel membeku sepenuhnya. Saya harus melepas baterai untuk dapat menggunakan kembali ponsel saya. - Scott

Setelah memperbarui sistem android saya Sabtu lalu, saya mendapatkan pop up yang bertuliskan "Sayangnya Amazon telah berhenti". Bagaimana cara menghentikan pop up ini? - Robert

Saya mengunduh tim pemogokan Call of Duty dan setiap saya memulai aplikasi itu dimulai sebentar dan kemudian macet dan mengatakan sayangnya tim pemogokan telah berhenti. Tolong bantu. - James

Ketika saya mencoba untuk memindahkan beberapa aplikasi ke kartu SD, dikatakan "pembantu unduhan paket telah berhenti" ... Terima kasih. - Juara

Solusi

Berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki aplikasi yang macet, tidak merespons, tidak mau memuat, atau mogok terus-menerus. Beberapa dari Anda mungkin sudah mencoba beberapa di antaranya sehingga Anda dapat langsung beralih ke yang berikutnya.

Lakukan soft reset

Soft reset S5 melibatkan mematikan telepon, melepas baterai, dan menunggu beberapa detik sebelum menyatukan semuanya kembali untuk memulai ulang. Prosedur sederhana ini memberikan perangkat awal yang baru.

Dalam beberapa kasus, ini adalah satu-satunya hal yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki keadaan. Perangkat elektronik terkadang mengalami kesalahan memori setelah dijalankan dalam waktu lama. Melepaskan baterai juga dapat menghilangkan kesalahan perangkat yang aneh dalam prosesnya. Jika S5 Anda telah berjalan non-stop selama berminggu-minggu, soft reset mungkin saja diperlukan untuk memperbaiki kesalahan terkait aplikasi.

Pastikan Anda menginstal aplikasi dan pembaruan sistem yang tersedia

Terkadang, aplikasi lama mungkin gagal dimuat dengan benar atau bahkan tidak dapat dibuka karena beberapa kesalahan. Lingkungan Android dinamis dan terus berubah sehingga masalah terkait aplikasi tidak dapat dicegah sepenuhnya. Fitur baru pada suatu aplikasi dapat bekerja dengan lancar di satu perangkat tetapi dapat mengganggu perangkat lain. Masalah pemuatan aplikasi yang lambat di Galaxy S5 Anda mungkin tidak ada saat seseorang membuka aplikasi yang sama di HTC M8. Pengembang memperbaiki masalah seperti ini dengan merilis pembaruan berkala untuk produk mereka, jadi jangan pernah melewatkan kesempatan jika pembaruan siap untuk diperebutkan.

Gunakan opsi Paksa berhenti

Menghentikan paksa aplikasi seperti mematikan aplikasi tersebut termasuk proses latar belakang yang terkait dengannya. Ini sangat membantu jika Anda tidak dapat lagi mematikan aplikasi secara normal menggunakan tombol kembali. Untuk melakukan ini di S5 Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Pergi ke Pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Mengelola aplikasi.
• Ketuk Semua tab.
• Pilih nama aplikasi yang dimaksud.
• Dari sana, Anda akan melihat file Paksa berhenti tombol. Ketuk itu.

Hapus cache dan data aplikasi

Cache terdiri dari file sementara yang digunakan perangkat Anda untuk memuat aplikasi lebih cepat. Terkadang, cache aplikasi rusak atau kedaluwarsa. Ini berpotensi menyebabkan waktu pemuatan yang lambat dan crash. Sebaiknya hapus cache aplikasi Anda secara teratur sebagai bagian dari tugas pemeliharaan ponsel Anda. Untuk menghapus cache aplikasi di S5, ikuti langkah-langkah ini:

• Pergi ke Pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Mengelola aplikasi.
• Ketuk Semua tab.
• Pilih nama aplikasi yang dimaksud.
• Dari sana, pilih Kosongkan cache tombol.

Menghapus data aplikasi seperti menginstal ulang aplikasi lagi sehingga Anda harus berhati-hati untuk tidak melakukannya jika Anda perlu menyimpan beberapa data penting yang terkait dengan aplikasi. Misalnya, menghapus data hasil aplikasi Pesan untuk menghapus log pesan dan riwayat Anda. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah di atas tetapi pilih opsi Hapus data setelah Anda berada di menu aplikasi.

Instal ulang manual

Beberapa masalah pembekuan aplikasi dapat diperbaiki hanya dengan menginstalnya kembali dari Google Play Store.

Hapus cache sistem S5

Jika Anda mengalami beberapa masalah aplikasi sekaligus, pertimbangkan untuk menghapus partisi cache S5 Anda. Ini harus menjadi salah satu alat standar Anda saat menangani masalah perangkat lunak apa pun. Bagi mereka yang mengalami masalah setelah memperbarui ke Lollipop, jangan pernah melewatkan solusi potensial ini.

Untuk menghapus partisi cache ponsel Anda, lakukan hal berikut:

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol berikut bersamaan: Daya, Volume Naik, dan Rumah.
• Lepaskan tombol setelah menu pemulihan sistem Android muncul.
• Menggunakan Volume tombol untuk menavigasi ke opsi Wipe Cache Partition.
• Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
• Pilih opsi Reboot System Now setelah menghapus cache. Tunggu telepon melakukan reboot.

Coba reset pabrik

Solusi potensial terakhir yang dapat memperbaiki aplikasi yang berhenti berfungsi adalah pengaturan ulang pabrik. Seperti namanya, reset pabrik akan menghapus memori internal ponsel Anda hingga bersih dan mengembalikan semuanya ke default. Jika Anda pernah mengunduh firmware yang rusak, yang dapat menyebabkan masalah aplikasi Anda, melakukan reset pabrik akan menyelesaikannya secara efektif.

Pastikan untuk mencadangkan semua data pribadi Anda sebelum melakukan ini. Berikut langkah-langkahnya:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan Naikkan volume tombol, itu Rumah tombol, dan Kekuasaan tombol bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
• Gunakan Volume turun untuk menyorot hapus data / reset pabrik opsi dan tekan Kekuasaan tombol untuk memilihnya.
• Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya hapus semua data pengguna dan tekan Kekuasaan untuk memilihnya.
• Menggunakan Kekuasaan tombol untuk memilih Mulai ulang sistem sekarang.
• Saat S5 restart, itu harus benar-benar dihapus dan siap untuk diatur lagi.

Hubungi pengembang

Jika melakukan semua hal di atas tidak menyelesaikan masalah aplikasi Anda, hubungi pengembang dan beri tahu mereka. Anda dapat menggunakan informasi yang disediakan di Google Play Store untuk mengirim email atau menelepon mereka.

Lihat juga Alasan Mengapa Aplikasi Android Crash.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.